Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Keffer]

Вот именно что есть риск того, что портов не будет. А если учесть что в 5 этажном доме на 1 подъезд всего 8 портов проектируют - запросто может и не быть их при новом подключении.

[boxi]

Вот именно что есть риск того, что портов не будет. А если учесть что в 5 этажном доме на 1 подъезд всего 8 портов проектируют - запросто может и не быть их при новом подключении.

Про свободные порты уже писали в интернетах (не могу найти..) Что - это всё отмазки, и если телефонная линия в квартире есть, это уже твой порт, и забрать/передать другому никак не могут. Только если вообще откажешься от телефонной линии.

Сообщение отредактировал boxi: 01.06.2015, 17:24:48

[Keffer]

Про телефонную линию не соглашусь. Само наличие линии в квартире не подразумевает наличие порта на стойке оборудования DSLAM  - в случае для адсл. Сам лично с  этим столкнулся когда отказался на 6 месяцев от адсл\мегалайн, порт ADSL  с моей линии отдали другим страждущим трудящимся, и мне пришлось ждать более года когда появятся порты - например кто то отказался от услуги и перешел на билань. Когда речь идет про IDnet - отказ от порта это сродни отказу навсегда от услуг интернета по оптике - когда в подъезде все порты заняты, и на 20 квартир приходится  ужасный дефицит в 8 портов - крайне велик шанс что соседская бабушка захочет себе ТВ к примеру - ваш освободившийся порт отдадут ей и обратно вы уже не подключитесь. Есть конечно случаи, и не редкие, когда вы один единственный абонент в подъезде из 20 квартир и можете отключаться хоть на год \ два  - кроме вас никого нету кто хочет интернет по оптике. Тогда само собой никакое резервирование не нужно.

[zloy-nedobryi]

Когда речь идет про IDnet - отказ от порта это сродни отказу навсегда от услуг интернета по оптике - когда в подъезде все порты заняты, и на 20 квартир приходится  ужасный дефицит в 8 портов - крайне велик шанс что соседская бабушка захочет себе ТВ к примеру - ваш освободившийся порт отдадут ей и обратно вы уже не подключитесь. Есть конечно случаи, и не редкие, когда вы один единственный абонент в подъезде из 20 квартир и можете отключаться хоть на год \ два  - кроме вас никого нету кто хочет интернет по оптике. Тогда само собой никакое резервирование не нужно.

А если отказаться от ID-Net, но оставить IP -телелефонию? Медь то они при переходе на оптику как правило отрубают

[Keffer]

А если отказаться от ID-Net, но оставить IP -телелефонию?

Да, можно отказаться от всего и оставить только айдифон, это позволяется сделать.

[2014-2030]

Когда-то пользовался idnet. вечерами скорость проседала до неприличия. Как обстоят  дела сейчас, подскажите, Билайн с их потерей пакетов достал, если честно. да и как с потерей пакетов  у idnet, отпишитесь, кто пользуется. Спасибо.

Сообщение отредактировал 2014-2030: 02.06.2015, 14:38:41

[Jem]

Когда-то пользовался idnet. вечерами скорость проседала до неприличия. Как обстоят дела сейчас, подскажите, Билайн с их потерей пакетов достал, если честно. да и как с потерей пакетов у idnet, отпишитесь, кто пользуется. Спасибо.

Пакеты не теряются, скорость на ресурсы типа ютуба - проседает. Торренты всегда качаются на примерно равной скорости - максимальной для тарифа.

[@Vankos]

Подал вчера заявку на подключение, сегодня пошел забрал модем и приставку (подключаю пакет IDTv + IDNet 120Мбит), модем выдали Huawei HG8245H (подскажите, он норм? дома 2 планшета, комп, ноут, телевизор Smart TV) хватит ли его на все это?

[2014-2030]

 

Когда-то пользовался idnet. вечерами скорость проседала до неприличия. Как обстоят дела сейчас, подскажите, Билайн с их потерей пакетов достал, если честно. да и как с потерей пакетов у idnet, отпишитесь, кто пользуется. Спасибо.

Пакеты не теряются, скорость на ресурсы типа ютуба - проседает. Торренты всегда качаются на примерно равной скорости - максимальной для тарифа.

 

Да, неприятно, так ничего и не решается со скоростью, ну пакеты не теряются- уже неплохо) Спасибо.

[@Vankos]

А что насчет пинга в играх в последнее время? И как работает IPTV?

[Moto23]

 

 

Когда-то пользовался idnet. вечерами скорость проседала до неприличия. Как обстоят дела сейчас, подскажите, Билайн с их потерей пакетов достал, если честно. да и как с потерей пакетов у idnet, отпишитесь, кто пользуется. Спасибо.

Пакеты не теряются, скорость на ресурсы типа ютуба - проседает. Торренты всегда качаются на примерно равной скорости - максимальной для тарифа.

 

Да, неприятно, так ничего и не решается со скоростью, ну пакеты не теряются- уже неплохо) Спасибо.

 

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

[2014-2030]

Охохо , пожалуй , нет смысла тогда отказываться от полосатого)

Сообщение отредактировал 2014-2030: 02.06.2015, 20:34:10

[Keffer]

хватит ли его на все это?

хватит на все и еще раз на все, не переживай)

[Sanches001]

Помогите пожалуйста!

После откл. электричества сбросились настройки на ONT HG8245 ,интернет восстановить получилось (рис 1) ,а вот с ID TV не нашел , у кого такой же ONT скинте настройки для ID TV ? (рис 2) 

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[@Vankos]

хватит на все и еще раз на все, не переживай)

А насколько далеко он бьет Wi-Fi? Ведь такой модем как я понял почти у всех пользователей IDNet? 

[Keffer]

у кого такой же ONT скинте настройки для ID TV ?

Настройки загружаются автоматически и ничего не надо делать. Сбрасываете ONT к заводским установкам и она сама стянет с сервера свои настройки. ТВ заработает на 4 порту, интернет на 1-2, 3 будет для айдифона, если услуга есть.

А насколько далеко он бьет Wi-Fi? Ведь такой модем как я понял почти у всех пользователей IDNet?

С вифи как обычно - кто то не нарадуется а кто то и в метре от него не может работать. Опять же дело поправимое - в 1 из лан портов ставите свою точку доступа и бейте вайфаем хоть на километр. Если за яйца свои не переживаете сильно)))

[Jem]

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

И где это интересно пакеты теряются?

Я проверяю на гугле - потерь практически нет.

[Jem]

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

Походу пингуется какой-нить хост в Зимбабве.

[sawa]

 

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

Походу пингуется какой-нить хост в Зимбабве.

 

Да не походу биланерские троли пришли. Норма щас у телека с внешкой. Если есть проблемы то только локальные у отдельных индивидов, которых они по видимому устраивают раз не обращаются в ТП телекома для их решения.

[Keffer]

У индивидов часто бывают проблемы крутые, какой бы провайдер их не обслуживал.