Сообщений в теме: 5001

[Elmira_2030]

платили и переводила в выхи нормально. вопрос -  где в астане есть банкоматы, выдающие баксы? и как их искать или отличать?

[Umid]

платили и переводила в выхи нормально. вопрос - где в астане есть банкоматы, выдающие баксы? и как их искать или отличать?

Искать банкоматы нужно на сайте казкома, смотрите графу валюта выдачи. На самих банкоматах также есть жёлтая наклейка с синим текстом "этот банкомат выдаёт kzt, usd, eur", в алматы так. Евро вживую не видел, а долларовые часто встречаются.

[ChuPac]

Евро вживую не видел, а долларовые часто встречаются.

Писал ранее, что в конце прошлого года искоренили выдачу евро. Раньше была, закрыли, банкоматы переконфигурировали не давать их. Только приём.

Видать, банк что-то знает про евро, что решил их не выдавать. На новом сайте кваса так же нет ни 1 АТМ, который бы выдавал евро.

[Zizou13]

в азияпарке в портах на кенесары сары-арка были долларовые банкоматы.

 

кредитная история была положительная. не знаю почему дали маленький лимит такой. в ккб дали 200% от зп, как я и просил кредитку. 

[diamond2010]

Сабж старается загладить неровности функционала прошлой недели: "По причине проведения технических работ начиная с вечера 28 февраля шло незамедлительное информирование клиентов об ограничениях в банковских сервисах через различные каналы, в том числе, посредством сообщений в социальных сетях. Подобные неудобства произошли впервые за последние 2 года динамичного развития банка на рынке Казахстана." (Со страницы vk сабжа)
Посмотрим, как начислят двойной кэшбэк!

[Gulf]

В личном кабинете используется 301 редирект на внутренних страницах сайта     За что? 

[ChuPac]

прислали смс, что с 7 марта и до конца месяца  удваивают КБ. За проблемы с ИБ.

Посмотрим, пока ничего не провели за эти 3 дня.

[Crispfrost]

У меня пока стандартный...может в конце начислять больше?!

[ruter]

Скорее всего, чтобы не перенастраивать программу - в конце месяца просто на 2 умножат..

[New}{ouse]

Всем добрый день,
Подскажите, пожалуйста, кто обращаться с жалобой по по поводу работы банка? Уже несколько случаев было когда сервис был ужасный. Но сегодня мое терпение достигло своего предела. Ни получить деньги нельзя, ни снять их. Менеджеры в колл центре вообще забивают на клиента пообещав дать ответ в определенное время.

[SIMP]

Ни получить деньги нельзя, ни снять их.

Можно подробнее и заодно про разницу по смыслу, между словами "получить" и "снять"?

[New}{ouse]

Ни получить деньги нельзя, ни снять их.

Можно подробнее и заодно про разницу по смыслу, между словами "получить" и "снять"?

Получить - проблема в том что на карту поступают деньги, а карты то нет. Написала заявление на перевыпуск карты, карту с горем пополам доставили через месяц после написания заявления вместо обещанных 5 раб. дней. Получила карту неделю назад.
Снять - нет пин конверта. Не доставили и никто не знает где он.

То есть, теперь я могу получить деньги на карту. Но на руки их не могу т.к. нет пин кода.
Тупизм полнейший.

[Ncax]

 

 

Ни получить деньги нельзя, ни снять их.

Можно подробнее и заодно про разницу по смыслу, между словами "получить" и "снять"?

Получить - проблема в том что на карту поступают деньги, а карты то нет. Написала заявление на перевыпуск карты, карту с горем пополам доставили через месяц после написания заявления вместо обещанных 5 раб. дней. Получила карту неделю назад.
Снять - нет пин конверта. Не доставили и никто не знает где он.

То есть, теперь я могу получить деньги на карту. Но на руки их не могу т.к. нет пин кода.
Тупизм полнейший.

 

Так на карточки с доставкой, пин вы сами должны устанавливать

[New}{ouse]

Так на карточки с доставкой, пин вы сами должны устанавливать

Мне сказали что надо забрать из отделения. Больше никак. Но ответа нет в каком отделении пин конверт и есть ли он вообще.

[New}{ouse]

А как самой установить пин? В личном кабинете не нашла такого.

[Ncax]

А как самой установить пин? В личном кабинете не нашла такого.

https://www.bankastana.kz/getpin/

[Дядя Нортон]

 

То есть, теперь я могу получить деньги на карту. Но на руки их не могу т.к. нет пин кода.
Тупизм полнейший.

 

 

Вы всегда можете прийти в отделение и снять со своего счета деньги через кассу. И по фиг наличие карты. 

 

А так, пинать банк и писать им письма с копией в банковский надзор НБРК

[Дядя Нортон]

А как самой установить пин? В личном кабинете не нашла такого.

позвонить 2555 и попросить активировать карту и установить пин

[New}{ouse]

 

А как самой установить пин? В личном кабинете не нашла такого.

https://www.bankastana.kz/getpin/

 

Ого! Почему в колл центре об этом не первый менеджер молчал?

Сейчас попробую! Спасибо!

[Farmer]

Сейчас попробую

Только после этого обязательно смените сами пин через банкомат.

 

Аха, я параноик