Сообщений в теме: 5003

[Kcell]

представитель Кселл, скажите, а по контрактному телефону, если у вас будут меняться тарифы - останутся тарифы, указанные при заключении договора?

Добрый день, ранее заключенные договоры по услуге Контрактный телефон останутся без изменений. 

[Kcell]

Скрытый текст

 

 По моему аналитики больше чем достаточно! Сдувается №1,уже не он диктует цены ка раньше,а уже ему их диктуют! А №1 просто вынужден подстраиваться под конкурентов! Иначе абоненты разбегутся к конкурентам! Не было бы конкурентов,то сидели бы в лучшем случае на тарифе Базовый все и №1 все равно ныл,что он бедный и несчастный! А тут оказывается и по 7тг/мин  можно не плохо зарабатывать!

 

Сижу на киселле больше  13 лет и  могу сказать одно - такого ПОГАНОГО качества связи, как сейчас,  не было никогда!!!! Похоже в Киселл всех технарей разогнали, одни директора остались.... Тарифами никогда не интересовалась, пришла смс что деньги заканчиваются - закинула и болтаешь еще месяц. Но платить за "буль буль, ква-ква" как-то неинтересно... В месяц уходит 3-5 000 тг на киселл, но РАЗГОВАРИВАТЬ приходится через стационарный телефон, и это центр города... Кто знает, как связь у Билайна в районе Новой площади?

 

Добрый вечер, давайте проверим данную ситуацию, нам понадобится следующая информация: номер, (дополнительный номер), область, район, город, пересечение улиц, №дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Будьте добры, укажите данные нам в личку, проверим. 

[Natella]

Добрый вечер, давайте проверим данную ситуацию, нам понадобится следующая информация: номер, (дополнительный номер), область, район, город, пересечение улиц, №дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Будьте добры, укажите данные нам в личку, проверим. 

 

Вы уже проверяли, ответили что с Новой площади демонтировали антенну и ищите новое место. Видимо не нашли

http://vse.kz/topic/...entry31958855  #453   

вопрос задавался 27 марта,тогда связи не было вообще. через пару дней "заработало" буль-буль, ква-ква, обрыв соединения... По сей день такое.

Сообщение отредактировал Natella: 10.06.2015, 18:07:30

[Kcell]

Скрытый текст

 

Добрый вечер, давайте проверим данную ситуацию, нам понадобится следующая информация: номер, (дополнительный номер), область, район, город, пересечение улиц, №дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Будьте добры, укажите данные нам в личку, проверим. 

 

Вы уже проверяли, ответили что с Новой площади демонтировали антенну и ищите новое место. Видимо не нашли

http://vse.kz/topic/...entry31958855  #453   

вопрос задавался 27 марта,тогда связи не было вообще. через пару дней "заработало" буль-буль, ква-ква, обрыв соединения... По сей день такое.

 

Уточним и ответим Вам здесь. 

[SXS]

Даже не знал что 363,000 абонентов ушло с Киселя.

Тут наверно было уже как Т2 слегка потроллил уважаемый КСелл! 

Скрытый текст

В этом году, я думаю, нам надо благодарить Алтел за то что в прошлом году уронил цены на интернет и на голос, ниже 6 тенге, рекорда Теле2. Спасибо обоим дискаунтерам за их работу. Теле2 сделал самую большую титаническую часть работы, причем в ужасающих условиях и драконским интерконнектом в 20 тенге. Алтел же нанес удар по всем конкурентам со своим тарифом "Супер Смарт", на который молниеносно ответил Теле2, и вот спустя полгода Кселл выстрелил из всех пушек. Посмотрим чем все это закончится.

Благодарить надо Т2!  Не было Т2,Алтын телефон не демпинговал бы!   Вспомните тарифы,которые установил Алтел при своем запуске! Там на всех было сначала 15тг/мин! Это уже потом пошла демпинговая война между Т2 и Алтел! Алтелу надо было как то привлекать себе абонентов! В итоге Алтел сдулся! Потом сдулся Билайн,и вот только совсем недавно сдулся Актив! Просто нашим монополистам деваться некуда было уже! Эти 428 000 абонентов,которые пришли в Т2,от КСелл и Билайна же ушли! Т2 всех сделал,все наши опсосы были вынуждены спустить цены на порядок(кроме КСелл пока) и примерно сравнять цены/условия тарифов на уровне Т2! Т.ч благодарить надо Т2! Не было Т2-звонили по ценам тарифа "Базовый" до сих пор в лучшем случае! 

[Alex711]

Благодарить надо Т2!  

Потом сдулся Билайн,и вот только совсем недавно сдулся Актив!

Какая то избирательность у вас... Т2 скинул цены - он молодец. Все остальные сбросили - значит сдулись... Вы что, до сих пор убеждаете себя в правильности выбора вами Т2? 

[SXS]

Какая то избирательность у вас..

В чем именно?

Т2 скинул цены - он молодец.

А кто первый ввел тариф 8тг/мин,потом 5,9тг/мин на всех? Уж точно не Актив! 

Все остальные сбросили - значит сдулись...

А вы до сих пор думаете,что тарифы Актив 7 и Алло Казахстан появились на свет просто так,по доброте компании и заботе о кошельке своих абонентов?

Вы что, до сих пор убеждаете себя в правильности выбора вами Т2? 

Тоже не понятно? У меня номер КСелл,а не Т2? Вы еще скажите,что засланный казачек от Т2!   

[*Witch*]

Вы уже проверяли, ответили что с Новой площади демонтировали антенну и ищите новое место. Видимо не нашли

у нас в компоте ищут уже третий год, все никак не найдут заявка 8433, если что 

[Kcell]

Скрытый текст

 

Вы уже проверяли, ответили что с Новой площади демонтировали антенну и ищите новое место. Видимо не нашли

у нас в компоте ищут уже третий год, все никак не найдут заявка 8433, если что 

 

Верно, запрос есть и до сих пор открыт, открыт будет то момента пока не будет найдено альтернативное место для установки оборудования. 
 

Обращаем Ваше внимание, что законодательство в области санитарно-эпидемиологического надзора содержит достаточно жесткие требования, которые значительно ограничивают операторов в выборе объектов, на которых допускается установка базовых станций. Этот вопрос особенно остро строит в городах с плотно застроенными микрорайонами. Тем не менее мы делаем все возможное для решения данных вопросов.      

Сообщение отредактировал Kcell: 11.06.2015, 12:06:10

[Alex711]

Ну наконец то - Актив вернул супер роуминг )))) 25 тенге минута.

[Kcell]

Скрытый текст

Ну наконец то - Актив вернул супер роуминг )))) 25 тенге минута.

Да, да, мы помним, что Вас очень интересовал повторный запуск акции...

[armagedon2030]

Будем надеятся что Кселл не прикроет новые ТП "Қазақстан 2" и "Қазақстан 3", как он это уже делал с другими хорошими в свое время тарифами на Актив, как например "Накопительный 3". Уберет в архив и все, фиг подключишься. А некоторые, на бренде Кселл запустил и сразу же закрыл. Я даже скриншоты не успел сделать. На следующий день все снесли с официального сайта. 

[Natella]

 

Верно, запрос есть и до сих пор открыт, открыт будет то момента пока не будет найдено альтернативное место для установки оборудования. 

 

Обращаем Ваше внимание, что законодательство в области санитарно-эпидемиологического надзора содержит достаточно жесткие требования, которые значительно ограничивают операторов в выборе объектов, на которых допускается установка базовых станций. Этот вопрос особенно остро строит в городах с плотно застроенными микрорайонами. Тем не менее мы делаем все возможное для решения данных вопросов.      

 

Все верно, но район Новой площади вроде как не плотной жилой застройки, здесь жилых домов раз-два и обчелся; административные здания доминируют + гор акимат, выше резиденция - без связи ну никак нельзя

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

Верно, запрос есть и до сих пор открыт, открыт будет то момента пока не будет найдено альтернативное место для установки оборудования. 

 

Обращаем Ваше внимание, что законодательство в области санитарно-эпидемиологического надзора содержит достаточно жесткие требования, которые значительно ограничивают операторов в выборе объектов, на которых допускается установка базовых станций. Этот вопрос особенно остро строит в городах с плотно застроенными микрорайонами. Тем не менее мы делаем все возможное для решения данных вопросов.      

 

Все верно, но район Новой площади вроде как не плотной жилой застройки, здесь жилых домов раз-два и обчелся; административные здания доминируют + гор акимат, выше резиденция - без связи ну никак нельзя

 

Всё верно. Но, наличие стратегических зданий здесь, и плюс ("острая" необходимость в связи, ускоряет процесс) и минус (наработка и получение разрешений в этой связи, усложняется). Наши специалисты делают всё возможное для разрешения ситуации. 

[Другой Кореец]

Вопрос к KCell.

Допустим физлицо подключено  к какому-либо тарифному плану Актив. Однажды этот план становится архивным. Физлицо будет вынуждено сменить ТП или же останется на нем?

[armagedon2030]

Вопрос к KCell.

Допустим физлицо подключено  к какому-либо тарифному плану Актив. Однажды этот план становится архивным. Физлицо будет вынуждено сменить ТП или же останется на нем?

 

По разному бывает. Иногда разрешают пользоваться архивными тарифными планами, особенно если они супер дорогие и бородатые с начала 2000-х. Ну а если эти ТП выгодные, такие как "Накопительный-3", тогда его закрывают и заставляют абмонентов перейти на другой, или того хуже автоматом переводят на обидираловку тариф "Базовый" лохотрон, если абмоненты не услышали или не узнали что их ТП кирдык.

 

По этой причине да здравствует возможность ухода со своим номером к другому оператору! Ура-ура-ура!!!

[Kcell]

Скрытый текст

Вопрос к KCell.

Допустим физлицо подключено  к какому-либо тарифному плану Актив. Однажды этот план становится архивным. Физлицо будет вынуждено сменить ТП или же останется на нем?

Другой Кореец, доброе утро!

Перенос тарифа в Архив, подразумевает под собой: а) закрытие подписки на тариф, b) неактуальность, в  связи с выходом новых предложений c) закрытие тарифа, полностью. 

В первых 2-ух случаях, тариф будут активен на номере, пока клиент сам его не поменяет. В третьем случае, мы предлагаем сменить тариф абоненту, выбрав любой удобный. Если смена не была, тариф на автомате подключается на стандарт: тариф Базовый. 

[Буча]

Кселл оштрафован.

интересно за что?

[Kcell]

Скрытый текст

 

 По моему аналитики больше чем достаточно! Сдувается №1,уже не он диктует цены ка раньше,а уже ему их диктуют! А №1 просто вынужден подстраиваться под конкурентов! Иначе абоненты разбегутся к конкурентам! Не было бы конкурентов,то сидели бы в лучшем случае на тарифе Базовый все и №1 все равно ныл,что он бедный и несчастный! А тут оказывается и по 7тг/мин  можно не плохо зарабатывать!

 

Сижу на киселле больше  13 лет и  могу сказать одно - такого ПОГАНОГО качества связи, как сейчас,  не было никогда!!!! Похоже в Киселл всех технарей разогнали, одни директора остались.... Тарифами никогда не интересовалась, пришла смс что деньги заканчиваются - закинула и болтаешь еще месяц. Но платить за "буль буль, ква-ква" как-то неинтересно... В месяц уходит 3-5 000 тг на киселл, но РАЗГОВАРИВАТЬ приходится через стационарный телефон, и это центр города... Кто знает, как связь у Билайна в районе Новой площади?

 

На площади был демонтирован базовая станция, идет поиск альтернативного места для установки оборудования. Запрос под наблюдением у специалистов ICTD, при появлении технической возможности Компанией будут приняты меры по улучшению ситуации со связью в данном направлении. Сроки решения в случае положительного результата пока неизвестны.

Сообщение отредактировал Kcell: 12.06.2015, 12:52:56

[Nkrul]

 

Скрытый текст

Другой Кореец сказал(а) 11 Июн 2015 -
22:01:

Вопрос к KCell.

Допустим физлицо подключено  к какому-либо тарифному плану Актив.
Однажды этот план становится архивным. Физлицо будет вынуждено сменить ТП или же
останется на нем?

 

По разному бывает. Иногда разрешают пользоваться архивными тарифными планами, особенно если они супер дорогие и бородатые с начала 2000-х. Ну а если эти ТП выгодные, такие как "Накопительный-3", тогда его закрывают и заставляют абмонентов перейти на другой, или того хуже автоматом переводят на обидираловку тариф "Базовый" лохотрон, если абмоненты не услышали или не узнали что их ТП кирдык.

 

По этой причине да здравствует возможность ухода со своим номером к другому оператору! Ура-ура-ура!!!

 

а перейдя к другому оператору с затычками в ушах и в розовых очках, с ватой в голове, думаешь там так не будет, будут теперь прыгать от одного к другому? Думаю, что все преследуют цель подзаработать, таков закон бизнеса. Сейчас это бич нашего времени, люди хотят халявы, но не читают ни чего и не вникают, а после им всё не так и виноваты все, но блин не они.
Почему все жалуются на отсутствие денег, но ни кто на отсутствие мозгов?