Сообщений в теме: 5003

[Kcell]

Скрытый текст

Могу-ли я сделать переадресацию на номер другого оператора?

Это возможно. Инфо на сайте. 

[Арчин]

Скрытый текст

Могу-ли я сделать переадресацию на номер другого оператора?

Это возможно. Инфо на сайте. 

Т.е. все установки те же, как и внутри сети, только можно и на другого оператора, правильно? Просто я привык через меню Самсунга: вызовы, переадресация, и т.д.

Прав-ли я, что раньше переадресацию можно было делать только внутри сети?

Сообщение отредактировал Арчин: 08.01.2016, 19:14:07

[Axmets]

Скрытый текст

Могу-ли я сделать переадресацию на номер другого оператора?

Это возможно. Инфо на сайте.

Браво, Kcell. И года не прошло. Только поздновато как-то запустили.

[SXS]

Это возможно.

А что сподвигло компанию наконец то прислушаться к своим абонентам и пойти на такой шаг?

 

Вы можете переадресовать входящие звонки с Вашего телефона:

на любой другой мобильный телефон в сети Kcell, activ;

на все сети по РК;

на голосовую почту (2000); Уведомление о Пропущенных Звонках (2050);

на любой городской номер (ТФОП).

 Ведь еще совсем недавно можно было выставить переадресацию только внутри сети и на городские телефоны! Подозреваю,что повлиял запуск MNP! Но могу и ошибаться!

[Vovanchik]

Скрытый текст

Могу-ли я сделать переадресацию на номер другого оператора?

Это возможно. Инфо на сайте.

Браво Кселл... Решаете таки вопросы по жалобам клиентов. Не зря Вас ругаем однако...

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

Могу-ли я сделать переадресацию на номер другого оператора?

Это возможно. Инфо на сайте. 

Т.е. все установки те же, как и внутри сети, только можно и на другого оператора, правильно? Просто я привык через меню Самсунга: вызовы, переадресация, и т.д.

Прав-ли я, что раньше переадресацию можно было делать только внутри сети?

 

Верно, ранее переадресация работала на номера внутри сети. Формат установки указан по ссылке указанной выше. 

[naimanchik]

Верно, ранее переадресация работала на номера внутри сети.

 

Чудеса прям, не верится. Хотя  ранее (лет 5-6 назад) Kcell/Activ утверждали что отсутствие переадресации на других операторов было исключительно для защиты самих абонентов (такая забота). Значит сейчас стандарты поменялись?

 

Меня всегда удивляла ваша платная переадресация внутри сети. Переадресация внутри сети так и будет платной?

Сообщение отредактировал naimanchik: 08.01.2016, 19:51:23

[Kcell]

Скрытый текст

 

Верно, ранее переадресация работала на номера внутри сети.

 

Чудеса прям, не верится. Хотя  ранее (лет 5-6 назад) Kcell/Activ утверждали что отсутствие переадресации на других операторов было исключительно для защиты самих абонентов (такая забота). Значит сейчас стандарты поменялись?

 

Меня всегда удивляла ваша платная переадресация внутри сети. Переадресация внутри сети так и будет платной?

 

Прочие условия услуги не менялись, кроме указанного. 

[Alex711]

Меня всегда удивляла ваша платная переадресация внутри сети.

Переадресация внутри сети всегда имела стоимость подключенного тарифа. У всех операторов. И если звонок с Актива на Актив, к примеру,  стоил 7 тенге - как при переадресации такой звонок может быть бесплатным? Ну а на вражеские сети, как я понимаю, все тоже в рамках тарифов - как обычный звонок тарифицируется. 

Сообщение отредактировал Alex711: 08.01.2016, 20:20:00

[naimanchik]

/'

Сообщение отредактировал naimanchik: 08.01.2016, 20:27:34

[Keffer]

всегда имела стоимость

Да за каждый чих надо платить. Особенно у кеселя.

[armagedon2030]

Скрытый текст

 

 

5 января пойду к Теле2 чтобы перевести заблокированный номер Актив. Позже отпишусь как все прошло. Морально готовлюсь к гадостям дорогого Киселя.

Как успехи?

Без проблем такой номер перевел на Теле2.

Вопрос уважаемым представителям Кселл, - остатки баланса как забрать? Там не великие деньги, но это принципиальный вопрос.

 

Для возврата остатка денежных средств на балансе Вам необходимо обратиться к своему оператору-донору после переноса Вашего номера. Ждем Вас в офисе. Инфо здесь. 

 

С вводом MNP, топ-менеджеры Кселл стали более сговорчивы и логичней. Даже переадресацию на вражеские сети разрешили. Остался сделать последний штрих - разблочить заблокированных абонентов и оставить их у себя чтобы те не перебегали к другим операторам, дабы сохранить прибыль от них. По крайней мере можно было бы разблокировать тех у кого история в несколько лет, т.е. номер реально рабочий, а не тупо для бонусов покупался.

 

Кроме того, делать бонусы уже нет резона так как:

1) условия тарифа вы благоразумно поменяли. 250 минут х 3 тенге = 750 тенге. Не выгодно делать бонусы.

2) интерконнект упал до 5 тенге и Теле2 дает только 3 тенге за минуту, что очень и очень смешно. Никто уже бонусы делать не будет.

 

По этим причинам думаю было бы благоразумно разблочить рабочие номера своих абонентов чтобы сохранить их у себя. Надеюсь доходчиво все донес.

 

Подожду еще недельку, приболел, дома отдыхаю. Ну а там, если номер и дальше в блоке будет, придется уходить к Теле2. Благо что они качество голоса в моем районе улучшили.

[SXS]

разблочить заблокированных абонентов и оставить их у себя чтобы те не перебегали к другим операторам, дабы сохранить прибыль от них.

Не,Актив точно не пойдет на это!   Если номера разблокируют,то дорогой кисель должен будет признать,что он был не прав,когда блокировал свои же номера,которые "наносили вред сети оператора генерированием просто гигантского объема голосового трафика на сеть этого оператора, который явно является пустым."!  

Вот тут самое интересное и начинается-свой заблокированный номер абонент просто из вредности к такому "клиентоориентированному" оператору перенесет к любому другому опсосу,главное чтобы активной макаронной фабрике статистику подпортить,благо такая возможность появилась в связи запуском MNP! Т.е. бумеранг с блокировкой номеров,запущенный самим Активом,к нему же и прилетел в ответ,что заблокированные абоненты тупо уводят номера!  А думать о прибыли/абонентах надо было раньше,потому как тут срабатывает золотое правило

 

Как ты относишься к людям/абонентам, так и они относятся к тебе/оператору!

Да и назад уже не отыграешь-осадок неприятный все равно остался,а дорогой кисель точно не станет белым и пушистым,каким бы местом он сейчас не повернулся к заблокированным абонентам!   Ну если только еще раз решит "демпингануть" и снизить цены в АК ниже цен,чем сейчас у Т2!   Но все же понимают,что ни разблокировок,ни такого демпинга не будет!   

[Keffer]

интерконнект упал до 5 тенге

Таки упал? Фактически чем подтвердите что он упал?

[armagedon2030]

 

интерконнект упал до 5 тенге

Таки упал? Фактически чем подтвердите что он упал?

 

 

Об этом уже все знают и везде написано. С 1 января 2016 года интерконнект составляет 5 тенге. Но Теле2 не унимается и хочет снизить его до 1 тенге. Кселл и Билайн против. Говорят будут следовать договору, который подписали три года назад о планомерном понижении ставки интерконнекта.

 

Факт №2. Бонус за входящие Теле2 уменьшил до 3 тенге, что уже говорит о том что интерконнект снизили. 

[armagedon2030]

Не,Актив точно не пойдет на это!   Если номера разблокируют,то дорогой кисель должен будет признать,что он был не прав,когда блокировал свои же номера,которые "наносили вред сети оператора генерированием просто гигантского объема голосового трафика на сеть этого оператора, который явно является пустым."!  

 

Забавно читать противоречивые пресс-релизы Киселя, то мы понимаешь сеть чуть ли не положили пустым траффиком, то:

 

"...количество звонков, которые абоненты «Кселл» сделали в первый час Нового года, не изменилось в сравнении с прошлым годом и составило все те же 17 400 856. Всего за Новогоднюю ночь с 0.00 часов до 03.59 часов утра абоненты Kcell и activ позвонили 34 676 044 раз, что на 2,3 млн звонков меньше, чем в новогоднюю ночь 2015 года. Процент успешных дозвонов во время активного празднования Нового Года, а именно с 18.00 часов 31 декабря 2015 года до 04.00 часов 1 января 2016 года показал уровень 98,97%. В целом, активность по звонкам превышала среднестатистическую на 64%."

 

Нет чтобы как люди человеческим языком сказать что абоненты Киселю убыток приносили из-за дорогого интерконнекта. Так нет, сказку придумал как наши политиканы, у которых ни гроша запазухой, а жены миллионерши, дарят дорогие часы, квартиры и автомобили. Мне б такую жену.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 08.01.2016, 23:17:23

[turk2010]

Добрый день, с утра перевёл свой номер алтела в актив, заняло минут 5-10, а теперь у меня вопрос вот если захочу подарить, продать свой номер какая процедура меня ждёт, просто на сайте мнп написано не понятно

[Alex711]

Если номера разблокируют,то дорогой кисель должен будет признать,что он был не прав,когда блокировал свои же номера,которые "наносили вред сети оператора генерированием просто гигантского объема голосового трафика на сеть этого оператора, который явно является пустым."!  

Нет, не должен ничего признавать. Есть специальное слово, обозначающие возможное действие -  "Амнистия". 

Лишь бы как нибудь укусить )))) -  

Забавно читать противоречивые пресс-релизы Киселя, то мы понимаешь сеть чуть ли не положили пустым траффиком, то:

и далее по тексту... Этот Новый год (праздник, ессно) можно сказать прошел под эгидой Вацапа))) Такого количества поздравлений и звонков по вацапу, за праздничные сутки, я просто не припоминаю. Вот вам и снижение и в то же время повышение активности. 

ps - Но в этих мессагах не стоит задача понять что и как. Здесь задача одна - единственная: пнуть и укусить.

[Kcell]

Добрый день, с утра перевёл свой номер алтела в актив, заняло минут 5-10, а теперь у меня вопрос вот если захочу подарить, продать свой номер какая процедура меня ждёт, просто на сайте мнп написано не понятно

Добрый день, если надумаете продать свой номер, ждем Вас с покупателем в kcell center. При продаже рекомендуем сразу переоформить номер на нового пользователя. При себе необходимо иметь удостоверение личности (оригинал). 

[turk2010]

А что на сайте было написано что возвращается прежнему оператору