Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[blackride]

@Keffer, 

Согласен с Вами. Но если жалко денег на роутрер, то лучше один раз настроить микротик, чем 100 раз думать в чем причина тех или иных проблем с роутером.

Асус, честно говоря ни разу не брал. Но в большинстве случаев у этой фирмы есть хорошие роутеры и есть на них кастомные прошивки. Просто нужно сесть и поискать по нужным моделям отзывы на форумах, даже на том хоботе и выбрать тем самым подходящий.

То что с вай фаем у микротика не все так сладко, то свой выбор я кинул на zyxel keenetic ultra ii. Пока еще не на руках, но уже куплен в Москве. Модель свежая и прошивка еще доконца недоработанная судя по форуму на хоботе, но постоянно пилится.

Функционал мне требовался такой, сетка не менее 6 G портов (к тому же между собой по даташиту они вытягивают 2G, что хорошо когда 2 порта будут нагружать между собой 2 NAS время от времени), более менее действенный Qos, поддержка резервного переключения одного интернет соединения на другой (в моем случае с eth 3G-USB и обратно) при разрыве/недоступности первого, ограничение интернета всем, кроме спутниковой шары на 3G-USB соединении.

 

Вопрос к билайну. Почему с 17.00 до 00.59 режутся торренты, к локальным (казахстанским) это не относится. Да и хорошо так режутся, не помню точно, но вроде скорость поднимается, в указанное выше время, до 150 кбайт/с. What is it ... Beeline ???

Сообщение отредактировал blackride: 21.12.2015, 16:27:44

[Армата]

Когда устранят проблему разрывов сессии вечером? Проблема массовая

[BeelineKZ]

Когда устранят проблему разрывов сессии вечером? Проблема массовая

 

Добрый вечер!

 

Напишите, пожалуйста, Ваш логин к нам в личку. Проверим. (Дмитрий)

[BeelineKZ]

Куда делся список ip адресов белых вашей сети, с сайта? Запрятали или совсем убрали??

 

 

Здравствуйте! 

 

Список белых IP адресов и нетарифицируемых ресурсов появится на сайте после нового года.

 

(Зауре)

[blackride]

@BeelineKZ, 

Логин 0012037104, Вы мне объясните причину урезания внешних торрентов с 17 вечера до 1 часа ночи? И это не только у меня, а у всех соседей, да и вообще в городе.

Тариф 40 мбит (5 мбайт), в указанное время скорость 150 кбайт на торренты. Это как понимать? Шейпер врубаете? 

[Keffer]

Вы мне объясните причину урезания

Да не объяснит тебе никто ничего. Официально никто ничего не урезает, просто сеть не справляется с нагрузкой вот и все.

[blackride]

@Keffer,

Я непросто так пишу об этом. Потому что скорость на непиринговые сети соответствует тарифной. Ходят слухи что на город у них 500гигабайт канал, и никак не могут увеличить. От этого и режут торренты. Локальные прут как и положено 100 мбит

Сообщение отредактировал blackride: 22.12.2015, 11:56:49

[Keffer]

и никак не могут увеличить. От этого и режут торренты.

Торренты и другие p2p это головная боль мелких провайдеров. Которые не могут или не хотят себе позволить соответствующее оборудование и соответственной ширины каналы. Потому и подрезают такие вещи как p2p или DHT сеть. Не честно с их стороны разумеется. Но официально ничего не доказать, так же как и факты блокировки. В соседней теме представители так и не дали ответ на вопрос почему недоступен определенный ресурс.

[BeelineKZ]

@BeelineKZ, 

Логин 0012037104, Вы мне объясните причину урезания внешних торрентов с 17 вечера до 1 часа ночи? И это не только у меня, а у всех соседей, да и вообще в городе.

Тариф 40 мбит (5 мбайт), в указанное время скорость 150 кбайт на торренты. Это как понимать? Шейпер врубаете? 

 

Добрый день! По логину направлена заявка в соответствующий отдел. Просим ожидать звонка.

 

(Зауре)

[Ivan18]

Никаких урезаний по вечерам не наблюдаю. Так что проблема точно не во внешнем канале. Проблемы у вас на местном уровне.

[talyk]

Также частенько по вечерам качаю с торрентов скорость в среднем 5-7 мегабайт, днём и утром скорость доходит до 11 мегабайт. Город Усть-Каменогорск тариф "навсегда 80"

Сообщение отредактировал talyk: 22.12.2015, 14:30:43

[blackride]

Никаких урезаний по вечерам не наблюдаю.

Какой город?

У меня Экибастуз

На лостфильме с медиацентра не могу вечером посмотреть онлайн сериал, если там нет локальных пиров. Скорость 150-350 кбайт/сек.

Ладно, кидаю в qbittorrent с рутора раздачу и о чудо 8 мбайт/сек скачка - открываю вкладку пиры и что я вижу - казахского пира (флаг Казахстана), с него и идет такая скорость, остальные Бельгия, Россия, Австрия, Германия и др. в общем 200 кбайт/сек отдают - что у них скорость интернета по 20 кб сек или все разом ограничили в клиенте?

 

 

 

Торренты и другие p2p это головная боль мелких провайдеров.

 

Но билайн это не мелкий провайдер. Да к тут и доказывать ничего не надо. Специалист после 5 часов заявится и увидит, что на торренте скорости нет. Другое дело исправят ли они проблему или нет, тут уж на совести провайдера.

 

Кстати, megogo.net у кого как работает? Утром еще показывает, в обед и к вечеру тормозит. В Beetv как раз контент megogo представлен на локальном уровне, если я не ошибаюсь. Тогда почему тормозит?

Сообщение отредактировал blackride: 22.12.2015, 15:09:27

[StefanKor]

А куда тариф Навсегда - 40 сховали? Не сайте рекламируете, а в кабинете нема.

[Директор Зоопарка]

Тот же вопрос. В личном кабинете нет Навсегда-40. Я только на днях узнал что мой ТП Реальный безлими-25 уже устарел, хотел переключить тп на навсегда-40. Актобе

[blackride]

UDP not working ????

84 сида - 400 кбайт/сек это что ???

Сообщение отредактировал blackride: 22.12.2015, 19:04:01

[BeelineKZ]

А куда тариф Навсегда - 40 сховали? Не сайте рекламируете, а в кабинете нема.

 

Добрый вечер!

 

На текущий момент ведутся профилактические работы. В связи с этим переход на тариф "Навсегда 40" можно осуществить обратившись в центр поддержки, или на онлайн чат help.beeline.kz

 

(Марат)

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 22.12.2015, 19:21:11

[BeelineKZ]

Тот же вопрос. В личном кабинете нет Навсегда-40. Я только на днях узнал что мой ТП Реальный безлими-25 уже устарел, хотел переключить тп на навсегда-40. Актобе

 

Добрый вечер!

 

На текущий момент ведутся профилактические работы. В связи с этим переход на тариф "Навсегда 40" можно осуществить обратившись в центр поддержки, или на онлайн чат help.beeline.kz

 

(Марат)

[blackride]

@Ivan18,@talyk,  А вы говорите не режут. UDP трафик напрочь отсекается. Проверьте, это легко, любая емкая с сидами раздача на rutracker'е.

[Ivan18]

@Ivan18,@talyk,  А вы говорите не режут. UDP трафик напрочь отсекается. Проверьте, это легко, любая емкая с сидами раздача на rutracker'е.

 

Дано: тариф Н40

 

Имеем:

Раздача на rutracker (http):

 

Раздача на rutor (udp):

 

Еще одна раздача на rutor (udp):

 

Как видите везде отрубил локальные сиды (которые появляются на свежих раздачах со многими сидами). udp конечно стартует медленнее и раскачивается дольше, но скорость не настолько низка чтобы паниковать. На второй раздаче поначалу скорость была 20-200 кб/с и я тоже начал помышлять о проблемах, но как видите, выправилось. Проверю еще завтра вечером в пиковое время.

Сообщение отредактировал Ivan18: 23.12.2015, 00:03:05

[O de su]

Доброй ночи. Из-за не погоды или чего - нет интернета. Уже 4 часа, примерно с 9 вечера перестал работать. Логин 0010216932.