Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[BeelineKZ]

я вот тоже жалею что ушел с рб 25!( каж день глюки! 

 

TIMA., добрый вечер.

 

Напишите, пожалуйста, Ваш логин нам в личку, мы проверим.

 

(Арман) 

[PIRATE]

Моя просто улыбацо...
http://www.speedtest...sult/4920851494

Тариф 100...

Доброй ночи!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему логину имеется открытая заявка в соответствующем отделе компании. Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов. (Адилет)

Тоже жаль...
Сегодня приходил техник скрины закину позже...
Скорость между сервером билайна и моей точкой напрямую 80-90...
Потом разговаривал с девушкой... в мою глупую башку абонента с 15 летним стажем в ИТ вдалбливали, что даже 80 это нормально... и я должен радоваться...

Вообщем платите как за 100 и радуйтесь что у вас хотя бы 80....

[BeelineKZ]

 

 

Протанцевав с бубном и перепробовав 5-6 приложений-пультов на смартфоне удалось-таки вбить пароль и зайти в биитв.  Но видео тормозят жутко, секунду смотришь 10 ждешь пока загрузится. Похоже приложение запустили но оно не работает на моделях 2015 года.

 

Тохан, доброй ночи.

 

Спасибо Вам, мы передали информацию ответственным лицам, надеемся в скором времени все будет работать корректно.

 

(Арман) 

 

А мне-то что делать? Деньги-то за ТВ вы списываете

 

 

Тохан, доброй ночи.

 

Напишите,пожалуйста, Ваш логин нам в ЛС, мы поможем в решении вопроса.

 

(Арман)

[SIMP]

Сегодня справедливости ради должен сказать спидтест показывает не плохой результат, для меня. Кому то это может показаться черепашьей скоростью, но не мне.

Сообщение отредактировал SIMP: 19.12.2015, 00:51:13

[Coolisto]

Недавно я просил Вас сделать разрыв сессии в 6-7 утра, а не в 21-23 как сейчас. Вас вообще о чем-нибудь можно попросить и что бы это делалось, а не "проверялось"? Сессия разрывается в пик использования интернета, тупость страшная...

[BeelineKZ]

Недавно я просил Вас сделать разрыв сессии в 6-7 утра, а не в 21-23 как сейчас. Вас вообще о чем-нибудь можно попросить и что бы это делалось, а не "проверялось"? Сессия разрывается в пик использования интернета, тупость страшная...

 

Coolisto, доброй ночи.

 

Мы отправили запрос в соответствующий отдел, в скором времени сервис будет восстановлен.

 

(Арман)

[talyk]

Недавно я просил Вас сделать разрыв сессии в 6-7 утра, а не в 21-23 как сейчас. Вас вообще о чем-нибудь можно попросить и что бы это делалось, а не "проверялось"? Сессия разрывается в пик использования интернета, тупость страшная...

сессия рвется раз в 24 часа .Встаньте рано утром и сами или перезагрузите роутер или переподключите соединение.

[Coolisto]

 

Недавно я просил Вас сделать разрыв сессии в 6-7 утра, а не в 21-23 как сейчас. Вас вообще о чем-нибудь можно попросить и что бы это делалось, а не "проверялось"? Сессия разрывается в пик использования интернета, тупость страшная...

сессия рвется раз в 24 часа .Встаньте рано утром и сами или перезагрузите роутер или переподключите соединение.

 

Спасибо, Вы замечательный советник. Вот Вы и вставайте рано утром для перезагрузки роутера. Это вопрос комфорта и будет всем лучше, я так думаю, если сессия будет рваться рано утром автоматически, а не вручную. 

[talyk]

Твои проблемы.

[Chaky_xd]

0010093915 логин. потеря пакетов.

[BeelineKZ]

0010093915 логин. потеря пакетов.

 

Chaky_xd, доброй ночи.

 

Запрос отправлен в технический отдел.

 

(Арман)

[Damien12]

Отвалился Ваш билайн в буран,устраняйте 0012704155 . И просьба не звонить утром на домашний и сотовый,я ночью работаю,а днем сплю.

[BeelineKZ]

Отвалился Ваш билайн в буран,устраняйте 0012704155 . И просьба не звонить утром на домашний и сотовый,я ночью работаю,а днем сплю.

 

Damien12, доброй ночи.

Запрос отправлен в технический отдел.

(Арман)

[Damien12]

 

Отвалился Ваш билайн в буран,устраняйте 0012704155 . И просьба не звонить утром на домашний и сотовый,я ночью работаю,а днем сплю.

 

Damien12, доброй ночи.

Запрос отправлен в технический отдел.

(Арман)

 

 

Все гуд,даже роутер не нужно было перезапускать,спасибо,вот только можно было даже не звонить.

[O de su]

Всем доброго времени суток. Вопрос к представителям Билайн. Тариф Навсегда 40, логин 0010216932. 

Собственно начал замечать что после 12 часов скорость на смартфоне падает катастрофический. Ролики с ютуба грузятся в качестве 144р!!! Это же просто стыдно господа. Еле еле в 360р грузятся, а 720р зависает намертво. Иногда вообще нет подключения пишет. Если зайти с ноутбука - все хорошо. В чем может быть проблема? Примерно можете сказать? Может господа форумчане сталкивались с этой проблемой?

Результат с сотки, загрузка 0,44 мб/с!!!

http://www.speedtest...lt/a/1626063293

Вот с ноутбука, здесь вопросов нет. Тьфу тьфу, жалоб пока не было, 20-30 вкладок в хроме без проблем, 1080р тоже без проблем что на смарте, что на ноутбуке, торрент опять же нет проблем. Но вот пробивает 12, и на смартфоне все печально.. Уже неделю как. 

 

[O de su]

Всем доброго времени суток. Вопрос к представителям Билайн. Тариф Навсегда 40, логин 0010216932. 

Собственно начал замечать что после 12 часов скорость на смартфоне падает катастрофический. Ролики с ютуба грузятся в качестве 144р!!! Это же просто стыдно господа. Еле еле в 360р грузятся, а 720р зависает намертво. Иногда вообще нет подключения пишет. Если зайти с ноутбука - все хорошо. В чем может быть проблема? Примерно можете сказать? Может господа форумчане сталкивались с этой проблемой?

Результат с сотки, загрузка 0,44 мб/с!!!

http://www.speedtest...lt/a/1626063293

Вот с ноутбука, здесь вопросов нет. Тьфу тьфу, жалоб пока не было, 20-30 вкладок в хроме без проблем, 1080р тоже без проблем что на смарте, что на ноутбуке, торрент опять же нет проблем. Но вот пробивает 12, и на смартфоне все печально.. Уже неделю как. 

upd. Будто кто то услышал, выдал сначала 11, потом и вовсе 29 мб/с. Проблема отменяется пока.

Вот у приятеля, кзт, тариф за 3830 тг. По скорости меньше получается. Так что не все так плохо господа!

http://www.speedtest...sult/4929410921

[Keffer]

Куда делся список ip адресов белых вашей сети, с сайта? Запрятали или совсем убрали??

[blackride]

Ребят есть ли плэйлист iptv билайна (скиньте, плиз, в личку)? И в каком потоке вещает http/udp или rtp?

[blackride]

Кто знает какие порты открыты провайдером?

 

 

 

езультат с сотки, загрузка 0,44 мб/с!!! http://www.speedtest...lt/a/1626063293 Вот с ноутбука, здесь вопросов нет.

Вы сами логически подуймайте, если с другого устройства ютуб кажет как надо, то причем здесь билайн? Может быть роутер, не?

Кстати, кому надо меньше проблем возьмите роутрер как у товарища, @Keffer, mikrotik и будет вам счастье. Настроить сложно, но работать будет безотказно. Правда с wi-fi великие горы не свернуть, но зато коннект инета будет стабильным. Или брать что то из asus или лучше zyxel (giga iii/ultra ii).

А так бесплатный dir-300a от билайн, вроде работает, но грешки имеются, когда чудишь с торрентами.

Сообщение отредактировал blackride: 21.12.2015, 15:48:54

[Keffer]

Настроить сложно

На этом этапе половина желающих отсеется.

Правда с wi-fi великие горы не свернуть

На этом этапе отсеется еще 40%. Хотя есть модельки с вифи вполне себе прилично работающие.

Или брать что то из asus или лучше zyxel (giga iii/ultra ii).

И в нем найдутся проблемы, однозначно.

но грешки имеются, когда чудишь с торрентами.

А это на каждом бытовом роутере так. И на длинках дорогих, и тплинках. B асусах.  Не справляется их железо и ПО с нагрузкой хорошей в p2p. Есть у меня асус N12 кажись, тот раком загинается сразу же, при попытке  грузануть его торрентами как следует.  Из опыта личного - хорошо вывозит любую нагрузку p2p моделька микрота RB-450G. Пытался для интереса массово его ддосить торрентами с нескольких компов на 2 провайдерах одновременно - айдинете 120 мбит и билайн 100 мбит - вывез и не поморщился, никаких глюков и багов, разрывов сессии у билайна или подвисания ее (DHCP от айдинета тоже корректно работало)