Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . +7 707 0000 707 . . . . E-mail Службы по работе с клиентами info@tele2.kz

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Если вы не хотите получать сообщения рекламного характера со стороны оператора, вам необходимо активировать услугу Не Беспокоить *123*4*4*1*1#

Для того, чтобы отключить сообщения от сим аплета,вам необходимо выставить минусы на всех каналах сервиса теле2 клик в приложении tele2 гид, а так же отправить стоп на номер 98761

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1 Том 2
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:35

[zloy-nedobryi]

Но ведь, в среднем и общем - должно-же хоть 10Мбит\с выдавать-то всё-таки! (?)

Глубочайшее заблуждение!

ИМХО средняя скорость 3G интернета в РК в районе 4 Мб/с, но и она далеко не гарантирована.

Более-менее стабильна скорость по кабелю и даже по нему случаи падения скорости далеко не редкость  

[белиссимо]

Просто чУдная скорость      ........ И это когда нагрузки на сеть = никакой      ..............

[белиссимо]

 

Глубочайшее заблуждение!

 

 Тогда подскажите, на какой (в среднем) скорости - можно комфортно (с минимальным бульканьем и затыками) смотреть прямое ТВ в HD (а не скачивать записи)?

 (Ответ, типа, "подключите кабельный-(ое) или воткните тарелку", = не принимаю!)

[L_ee]

Глубочайшее заблуждение!

 Тогда подскажите, на какой (в среднем) скорости - можно комфортно (с минимальным бульканьем и затыками) смотреть прямое ТВ в HD (а не скачивать записи)?
 (Ответ, типа, "подключите кабельный-(ое) или воткните тарелку", = не принимаю!)

Чтоб нормально смотреть HD (не Full HD) 4 МБит более чем достаточно.
Эти цифры озвучиваю, на закачку конетента, а не в обещ потоке.

Ну типа Алтел 4Ж вытягивает нормально, но и у них сейчас проблемы.

2 момент, откуда смотреть, если с Ютуба, то нормально. (Контент кэшируется)

Сообщение отредактировал L_ee: 27.06.2014, 10:41:42

[белиссимо]

 

Эти цифры озвучиваю, на закачку конетента, а не в обещ потоке.

 Можете чуть пояснить эту фразу?

Выкачивать записи (с торрента, к примеру, это-то понятно, (поставил на ночь = утром - готово), а вот иногда хочется напрямую с офсайта посмотреть = вот тогда =      начинается.......).

Ютубом = почти не пользуюсь  .........

[trexala]

сегодня свершилось чудо. Мой телефон пару раз показал магическое 3G. Р-н Шевченко -Розыбакиева. Теперь я знаю, что оно существует.

[Nikk2]

Мой телефон пару раз показал магическое 3G. Р-н Шевченко -Розыбакиева. Теперь я знаю, что оно существует.

Мжет у вас ваш телефон просто не поддерживает 3G на 900 Мгц?

[trexala]

 

Мой телефон пару раз показал магическое 3G. Р-н Шевченко -Розыбакиева. Теперь я знаю, что оно существует.

Мжет у вас ваш телефон просто не поддерживает 3G на 900 Мгц?

 

Samsung 7562,  СтандартGSM 900/1800/1900, 3G. Раз появлялось 3G, то наверное поддерживает)

[маленькие разбойники]

Вчера осталась без связи на час. Сегодня уже на 2 часа. Что за тенденция такая? Или это только у меня проблемы с Теле-2?

[белиссимо]

Нет, это всё-таки не 21Мбит\с........ Мало! Совсем - мало!!!!(((..........

[zloy-nedobryi]

Нет, это всё-таки не 21Мбит\с........ Мало! Совсем - мало!!!!(((..........

Это не мало, это ОЧЕНЬ ХОРОШО! Больше бывает не часто  

[белиссимо]

Нет! Это = МАЛО!!!    

Сообщение отредактировал белиссимо: 27.06.2014, 16:36:19

[Nikk2]

Нет, это всё-таки не 21Мбит\с.......

И в самом деле у вас очень хорошие показатели скорости! Би и KCl вам такую скорость никогда не предоставят!

[zloy-nedobryi]

Нет! Это = МАЛО!!!    

Для сравнения Altel4G в режиме 3G http://vse.kz/topic/...6#entry29858005

[белиссимо]

МАЛО!!!    

[белиссимо]

Ещё вопрос! Висит инфа (в "меню"), что есть обновление (E3131UPDATE_22.158.51.00.00_WEBUI_13.100.11.00.441), качаю = оно скачивается, но не устанавливается. Вопрос, его, что - нужно в другом месте скачивать? И вообще, что оно даёт? Ведь сообщение, о наличии обновления - продолжает выскакивать!

[kozia]

Добрый день! не могу дозвониться на российские номера сот. +7911********* и +7905*********????????

[Tele2]

Вчера осталась без связи на час. Сегодня уже на 2 часа. Что за тенденция такая? Или это только у меня проблемы с Теле-2?

 

Добрый вечер. Пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами по номеру 611.

С уважением, Мирра

[Tele2]

Добрый день! не могу дозвониться на российские номера сот. +7911********* и +7905*********????????

 

Добрый вечер. А соединение устанавливается? 

С уважением, Мирра

[Nikk2]

Куда пропал интернет??? Его нет совсем! P.S. Появился. Значок появился, а самого инета как не было, так и нет...

Сообщение отредактировал Nikk2: 28.06.2014, 15:30:08