Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[hugoboss]

P.S. Ну вот ещё уточнение небольшое, председателю правления КТ написать ничего не получится, он свой блог отключил, остаётся только сайт 165.kz, вроде бы ещё (пока) работает

Час потратил на регистрацию на этом сайте, ошубку за ошибкой выдает, плюнул в итоге. Все заявления о сдаче оборудования и отключении у меня имеются. По номеру 165 раз 10 оставлял жалобы, в феврале поехал и оставил письменную, второй экземпляр также у меня. Но результат я озвучил выше - плевать они хотели с высокой башни

[sp4rkkz]

ну вот и все... без вариантов

Дальше больше  Интересно куда все это зайдет...
 
ЗЫ Наверное куда-то сюда 

Скрытый текст

Сообщение отредактировал sp4rkkz: 08.03.2015, 12:38:52

[Keffer]

Во вторник интереса ради поговорю с системным администратором сетей и серверов яндекса. Посмотрим что скажут по этой проблеме.

[Ultron]

вчера гугл хоть капчу требовал, а сегодня тоже приехали...

 

Скрытый текст

Сообщение отредактировал Ultron: 08.03.2015, 17:41:01

[boxi]

ну всё

Сообщение отредактировал boxi: 08.03.2015, 21:25:46

[Белый кролик]

Сегодня нет козлит не по детски.

[asusalexx]

 

P.S. Ну вот ещё уточнение небольшое, председателю правления КТ написать ничего не получится, он свой блог отключил, остаётся только сайт 165.kz, вроде бы ещё (пока) работает

Час потратил на регистрацию на этом сайте, ошубку за ошибкой выдает, плюнул в итоге. Все заявления о сдаче оборудования и отключении у меня имеются. По номеру 165 раз 10 оставлял жалобы, в феврале поехал и оставил письменную, второй экземпляр также у меня. Но результат я озвучил выше - плевать они хотели с высокой башни

 

 

Если все заявления с подписями работников КТ на этих заявлениях у вас на руках, тогда идёте с ними в суд и пишете уже туда. Ведь насколько я понял ситуацию — напрямую нарушены ваши права как абонента на получение услуги, то есть телефон вам отключили якобы за неуплату.

[Vipertas]

тогда идёте с ними в суд и пишете уже туда

Можете конечно, но думаю это затянется не на один год. Думаю что в Казахтелекоме монстры сидят в юридическом отделе.  Попробуйте лучше решить проблему по другому, напишите жалобу на официальной странице вконтакте, так быстрее жалоба попадет на вид начальству и менеджерам высокого уровня.

[Агзам Етекбай]

Привет всем! Есть модем от ASUS с WAN портом (то есть под IDNet). Сегодня подал заявку на переключение с мегалайна на IDNet. Короче сказали что спецы только 10 апреля свободны будут. Вот я не хочу ждать 1 месяц, договор оформлен. Можно ли как-то самому подключиться к IDNet, без бесплатных, но очень занятых спецов? Кабеля все есть под телефоны, обжим тоже есть.

[Jem]

Можно ли как-то самому подключиться к IDNet

 Нет, никак.

Там оптика, а не медь. Модемы только в телекоме есть, в продаже считай что нет.

[Keffer]

Есть модем от ASUS с WAN портом (то есть под IDNet)

Этот модем не для IDnet. Но если в доме IDnet подключают не по оптическому кабелю а по Ethernet то тогда подойдет.

Можно ли как-то самому подключиться к IDNet

Даже если сам подключишь кабель, порт работать не будет. Все порты под учетом и активируются на станции по факту подключения.

[@Vankos]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, те кто живет в городе Актобе желательно, как у вас дела обстоят с IDNet'ом? Не банит ли гугл? Пинг нормальный? (В частности в доте, ксго?!?).

Хочу просто уйти с билайна, сегодня подал заявку уже на подключение, сказали в течении 2-х дней рассмотрение будет идти. Вообщем, опишите пожалуйста хорошие и плохие стороны IDNet'а. (У меня будет IDNet Turbo Казахстан).

И кстати, в описании к этому тарифу на сайте написано что там идет Turbo+МГР+Altel 4G. Что за алтел? Объясните подробнее пожалуйста тоже.

[rodaza]

Пинг нормальный?

пинг ацтой овер 70

Сообщение отредактировал rodaza: 11.03.2015, 18:15:50

[@Vankos]

пинг ацтой

Отстой это сколько? 200? У меня на билайне сейчас от 70 до 100 скачет по вечерам. Днем 65 бывает. 

[Snowstorm]

 

Пинг нормальный?

пинг ацтой

 

 

До любого Московского сервера из Актобе пинг 35. До Европы от 70 до 130. 70 в основном на Германию.

[@Vankos]

До любого Московского сервера из Актобе пинг 35. До Европы от 70 до 130. 70 в основном на Германию.

Отличные показатели же, на билайне до Германии пинг под 250, а то и 300 бывает. 

[BoomaleX]

подскажите, у всех вечером на внешку убогий инет?

[Sway]

Наверное, опять что-то поломалось/отключили/повредили провода/прилетели планетяне и т.д.

А так да, скорость просто печальная.

[BoomaleX]

да невозможно, онлайн тв смотрю, невозможно.  за что бабки то платим?

[Seagull_max]

Внимание! Сообщаю, что сегодня в 23.00 11 марта 2015 года у меня получилось зайти в ЖЖ безо всяких анонимайзеров через Алтел4Жи. Как у вас?