ДД!
Мы вылетаем до 21 июля 
чартером Корендон.
Улететь улетим, а вот как будем возвращаться????
Я вот думаю, застраховаться от невылета. Это чем-нибудь поможет?
Мы вчера звонили в Комитет Гражданской Авиации. Накануне писали им запрос. Хорошо, что написали оказывается, а то бы они с нами видимо разговаривать не стали.
Ответ был такой. Если вы возвращаетесь на турецком чартере до конца июля, то проблем не будет. А вот, если в августе, то это уже проблема.
Т.е. я так понимаю, что дата 21-го июля была дана в законе для того, чтобы дать возможностость тем, кто взял путевки на 10 дней (что является вроде как стандартной цепочкой) вернуться до конца месяца. Получается, что и вы (если у вас тур не больше 10-ти дней), и мы (вылет 20-го июля на 10 дней) должны вернуться благополучно. (тьфу-тьфу-тьфу)
Я пыталась подтвердить свою догадку в туристическом агенстве "Агенство Премьер", где мы купили путевки - но они ничего толком сказать не могут. Упорно ссылаются на письмо от юристов "Гульнар-тур".
Я вообще была в шоке от того, что это агенство продолжает спокойно продавать путевки на август-сентябрь, даже не предупреждая людей о возможных рисках. При мне женщина выбирала тур на август, и ей предлагали перелет Корендоном. Я спросила, а не боится ли она, что ей придется потом побегать, чтобы поменять билеты. Она оказывается даже не знает об изменениях в законе!
Побеседовали с руководителем данной турфирмы. Обсуждали в том числе и этот вопрос. Его позиция для меня выглядела по-свински. Он сказал примерно следующее: А почему я должен отвечать за то, что люди не знают законов? Покупают билеты - их проблемы! Примерно так же он ответил и нам, когда мы выразили беспокойство тем, что у нас обратный вылет турецким чартером 30-го июля.
Вообще хочу сказать, что руководитель произвел печальное впечатление. Хам, каких поискать. Обращение с клиентами ужасное. Вопрос, с которого он начал беседу был: "А где вы работаете?" После того, как я спросила, какое это имеет значение, он вообще заявил, что он не со мной разговаривает и переключился на мою коллегу, которая пришла со мной. Перебивал, слова не давал сказать ни ей, ни мне. Запись беседы есть. Могу выложить, если подскажете, как.
Поэтому видать и компания никакая.
Настоятельно не рекомендую обращаться в туристическую фирму "Агенство Премьер" в Астане!!! Руководителю плевать на клиентов, персонал никакой. Находят два, максимум четыре варианта и начинают давить, что это все, что осталось, вот через час и этого не будет.
Сообщение отредактировал KSA_KSA: 17.07.2013, 10:30:30
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
