Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[darkwizard]

http://s2.ipicture.r...21/fEH1WvdO.jpg

http://s2.ipicture.r...21/61es22fV.jpg

http://s2.ipicture.r...21/ORg6z7gx.jpg

http://s1.ipicture.r...21/q51K4vu4.jpg

Итак, время почти полночь. Всю неделю наблюдал за развлекухой шейпера. Что мы видим из картинок? Поехали:
1 ссылка - потерялся локальный пир - скорость начинает проседать
2 ссылка - прошло немного времени, скорость все та же
3 ссылка - 3-4 минуты, скорость устойчива и далека от тарифа.
4 ссылка - час до этого с локальным пиром с "зубами" и прочими прелестями.
Сегодня в локальном чате выяснилось, что проблема решается одним звонком в ТП. Подобные симптомы МАССОВО присутствуют в промежуток между 19-00 и 1-30-2-30. В момент решения проблемы у человека скорость у меня подскочила до положенных 6мбайт/сек

Логин 0010046057
Продублирую это же сообщение в личку Билайнеру. Звонить если хотите, то после 19-00 завтра, чтобы можно было предметно разговаривать.

Сообщение отредактировал darkwizard: 22.10.2012, 00:00:46

[Koken_go]

Скачиваю фильмы, с торрент просто супер

[Shograd]

Скачиваю фильмы, с торрент просто супер

Оффтоп:

Скрытый текст

Напомнило http://rabota.mail.ru/vacancy/5510149

[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 23.10.2012, 14:12:24

[omarovazamat]

Согласен. С торентов может и хорошо качается, но это только в торентах

[BeelineKZ]

http://s2.ipicture.r...21/fEH1WvdO.jpg

http://s2.ipicture.r...21/61es22fV.jpg

http://s2.ipicture.r...21/ORg6z7gx.jpg

http://s1.ipicture.r...21/q51K4vu4.jpg

Итак, время почти полночь. Всю неделю наблюдал за развлекухой шейпера. Что мы видим из картинок? Поехали:
1 ссылка - потерялся локальный пир - скорость начинает проседать
2 ссылка - прошло немного времени, скорость все та же
3 ссылка - 3-4 минуты, скорость устойчива и далека от тарифа.
4 ссылка - час до этого с локальным пиром с "зубами" и прочими прелестями.
Сегодня в локальном чате выяснилось, что проблема решается одним звонком в ТП. Подобные симптомы МАССОВО присутствуют в промежуток между 19-00 и 1-30-2-30. В момент решения проблемы у человека скорость у меня подскочила до положенных 6мбайт/сек

Логин 0010046057
Продублирую это же сообщение в личку Билайнеру. Звонить если хотите, то после 19-00 завтра, чтобы можно было предметно разговаривать.

Добрый вечер!

Просим еще написать контактный номер в ЛС, т.к. у многих абонентов, контактный номер, который был указан в заявке на подключение, либо меняется, либо просто отключен.

[darkwizard]

Добрый вечер!

Просим еще написать контактный номер в ЛС, т.к. у многих абонентов, контактный номер, который был указан в заявке на подключение, либо меняется, либо просто отключен.

Номер не изменился, мне на него неделю назад уже звонили.

[darkwizard]

и в это же время:
Скорость немного возросла, но еще есть запас)))

Сообщение отредактировал darkwizard: 22.10.2012, 00:17:19

[BeelineKZ]

и в это же время:
Скорость немного возросла, но еще есть запас)))

Мы ответили Вам в ЛС.

[нтс]

жесть с какой скоростью скачивается файл

Я качал Citrix Xen Server на скорости 116 кбайт\сек. так что мне еще повезло.

повезло что 1,5 Кбайта\с

[AtSm]

У нас уже 4 дня нет интернета.
Позвонил в службу поддержки, сказали, что вышло какое-то оборудование из строя, ща составим заявку, всё исправим и вам позвоним.
Заявка была составлена, но, увы, всё осталось на уровне заявки и слов "Мы вам позвоним".
BeelineKZ, можете ли Вы посодействовать в решении данной проблемы?
Интернет очень нужен, т.к. я еще и работаю через интернет.

Кстати, оборудование "вышло из строя", когда подключили отопление.

Слава богу, что к нам провели неделю назад еще и IDNet.
Очень обидно будет, если я откажусь от ваших услуг, т.к. к качеству интернета "Интернет дома" у меня никогда претензии не было.

Сообщение отредактировал AtSm: 22.10.2012, 10:28:54

[BeelineKZ]

У нас уже 4 дня нет интернета.
Позвонил в службу поддержки, сказали, что вышло какое-то оборудование из строя, ща составим заявку, всё исправим и вам позвоним.
Заявка была составлена, но, увы, всё осталось на уровне заявки и слов "Мы вам позвоним".
BeelineKZ, можете ли Вы посодействовать в решении данной проблемы?
Интернет очень нужен, т.к. я еще и работаю через интернет.

Кстати, оборудование "вышло из строя", когда подключили отопление.

Слава богу, что к нам провели неделю назад еще и IDNet.
Очень обидно будет, если я откажусь от ваших услуг, т.к. к качеству интернета "Интернет дома" у меня никогда претензии не было.

Добрый день!
Постараемся помочь в решении вопроса. Напишите нам в личку Ваш логин.

[Sam Black]

У нас уже 4 дня нет интернета.
Позвонил в службу поддержки, сказали, что вышло какое-то оборудование из строя, ща составим заявку, всё исправим и вам позвоним.
Заявка была составлена, но, увы, всё осталось на уровне заявки и слов "Мы вам позвоним".
BeelineKZ, можете ли Вы посодействовать в решении данной проблемы?
Интернет очень нужен, т.к. я еще и работаю через интернет.

Кстати, оборудование "вышло из строя", когда подключили отопление.

Слава богу, что к нам провели неделю назад еще и IDNet.
Очень обидно будет, если я откажусь от ваших услуг, т.к. к качеству интернета "Интернет дома" у меня никогда претензии не было.

У меня замена продолжалась 11 дней. Посмотрим что у Вас получится. Отпишите как подключат.

[Язь]

у нас неполадки на линии, обещали исправить

[BeelineKZ]

у нас неполадки на линии, обещали исправить

Добрый день!
Какой город? Какие неполадки? Опишите ситуацию.

[нтс]

когда будет решен вопрос со скоростью доступа, вчера позвонили сказали придут.
теперь ждать прихода еще полтора месяца

Доброй ночи, нтс!

Сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Просьба ожидать...

ну что теперь полтора месяца ожидать

[Язь]

To BeelineKZ
город Алматы, идет ремонт крыши в нашем административном здании
видимо строители задели провод
дело житейское

Сообщение отредактировал Язь: 22.10.2012, 16:02:24

[BeelineKZ]

To BeelineKZ
город Алматы, идет ремонт крыши в нашем административном здании
видимо строители задели провод
дело житейское

Напишите Ваш логин в личку. Мы проверим ситуацию и дадим обратную связь.

[darkwizard]

Сегодня скорость 6мбайт/с после 19-00. Видимо подлатали мне. Спасибо.

апдейт. Рано обрадовался... в 20-00 приплыли все к тем же унылым 8мбитам... печаль.

Сообщение отредактировал darkwizard: 22.10.2012, 20:23:01

[BeelineKZ]

Сегодня скорость 6мбайт/с после 19-00. Видимо подлатали мне. Спасибо.

апдейт. Рано обрадовался... в 20-00 приплыли все к тем же унылым 8мбитам... печаль.

Добрый вечер!

Ваша заявка еще находится в обработке. Просим ожидать. Спасибо!

[neokot]

BeelineKZ, здравствуйте.
Вы не в курсе, нет ли в планах окучивать жилые комплексы по Навои, а конкретнее - Тау Самал, например. В отсутствие тырнета вообще - думаю, можно было бы опередить конкурентов. И нам хорошо:-)

Сообщение отредактировал neokot: 22.10.2012, 20:58:43