Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Seb Loeb]

BeelineKZ зачем обещать звонить мне если никто не звонит и не решает проблему возникшую из-за ваших установщиков? спрашивали когда мне удобнее позвонить. я из-за вас бросил дела, жду звонка, но никто не соизволил позвонить со службы поддержки. я уже 4-й день без интернета с момента подключения.

разве так сложно настроить роутер? напишите тогда тут, сам буду пробовать

[BeelineKZ]

Когда будет интернет? До сих пор нет

Доброй ночи, Rushka! Прошу написать логин в личку.

Логин тот же 0010016845

Доброй ночи, aidynych!
По адресу есть ограничение. Приносим извинения! Работаем над устранением ситуации.

[BeelineKZ]

BeelineKZ зачем обещать звонить мне если никто не звонит и не решает проблему возникшую из-за ваших установщиков? спрашивали когда мне удобнее позвонить. я из-за вас бросил дела, жду звонка, но никто не соизволил позвонить со службы поддержки. я уже 4-й день без интернета с момента подключения.

разве так сложно настроить роутер? напишите тогда тут, сам буду пробовать

Seb Loeb, извините. Запрос отправили, завтра Вам должны позвонить.

[Dimmmkhan]

кто скажет модель TL-WR740N нормально для билайна пашет?

[ViruS'Ok']

кто скажет модель TL-WR740N нормально для билайна пашет?

Будет работать без проблем. У самого модель похожая - TP-LINK WR720N.

[Forest Gump]

кто скажет модель TL-WR740N нормально для билайна пашет?

у меня был TL-WR741N у него проблема при работе с внутренней сетью - при работе в DC виснет (с меня много качали), может зависнуть при работе с торрентами.
мой совет кинетик лайт. если нагрузок не будет больших, то пойдет этот роутер, конечно же лучше тот, что я посоветовал, но он раза в 2 дороже.
а вапще могу отдать свой TL-WR741N (с модернизированной системой охлаждения ) за символическое вознаграждение (Алматы)

[R@ZOR]

Билайн, вот уже прошло 3 недели с момента, как начал оставлять заявки. За это время никто не позвонил, ситуация не улучшилась! Долго будет продолжаться эта эпопея?! Дайте хоть последний месяц нормально по пользоваться интернетом!

[BeelineKZ]

Билайн, вот уже прошло 3 недели с момента, как начал оставлять заявки. За это время никто не позвонил, ситуация не улучшилась! Долго будет продолжаться эта эпопея?! Дайте хоть последний месяц нормально по пользоваться интернетом!

Добрый день! Просим Вас, напомнить Ваш логин в ЛС. Постараемся ускорить процесс Вашего запроса, спасибо.

[adept]

Доброй ночи, adept!

Наша компания уделяет большое внимание сервису, будем и в дальнейшем улучшать! Были благодарны Вам, если сообщили бы Ваш адрес (в личку). Спасибо за отзыв!

Какой смысл адрес оставлять, если после двухнедельных ожиданий я отказался от Ваших услуг. Будем ждать прихода IDNET после 2013 года, а пока пользую Мегалайн Турбо.

[A.S.D]

Блиннн почитал нафиг я с Мегалайна Drive (у них с 1 января Unlim) перехожу на интернет дома 50 -?

А откуда информация, что с 1 января на Мегалайна Drive снимут лимит 80 ГБ???

вот

Сообщение отредактировал A.S.D: 21.12.2012, 10:39:05

[R@ZOR]

Билайн, вот уже прошло 3 недели с момента, как начал оставлять заявки. За это время никто не позвонил, ситуация не улучшилась! Долго будет продолжаться эта эпопея?! Дайте хоть последний месяц нормально по пользоваться интернетом!

Добрый день! Просим Вас, напомнить Ваш логин в ЛС. Постараемся ускорить процесс Вашего запроса, спасибо.

Попробуйте
0010054039

[s/w/a/t/]

2 дня уже без интернета.переговоры с тех.поддержкой ни каких результатов не приносят. думал мегалайн г.....о. за 6 лет на мегалайне , таких проблем не было сколько на билайне за месяц. я уже не говорю про обещянную скорость и пинг. youtube даже в низком качестве не идет, не говоря о HQ. сделайте что нибудь. с первого дня подключения(25.11.12) сразу понял что что-то не то. интернет страницы открываются медленнее. и т.д. т.п.
логин 0010056563.
p.s. не буду "выкидывать" результаты с speedtest, их здесь хватает.

Сообщение отредактировал s/w/a/t/: 21.12.2012, 11:34:28

[Аубум]

Билайн, вот уже прошло 3 недели с момента, как начал оставлять заявки. За это время никто не позвонил, ситуация не улучшилась! Долго будет продолжаться эта эпопея?! Дайте хоть последний месяц нормально по пользоваться интернетом!

По телефону или с форума бесполезно чего либо добиваться. Я столкнулся с подобными проблемами и мне обещали вот вот позвонят, ждите своей очереди. Я поступил проще, поехал на фурманова толеби в головной офис билайна и написал претензию! Меня стали пугать что притензия расматривается в течений 14 дней и мне проще оставить устную заявку которую они внесут в комп. Не прошло, я завизировал претензию и сказал что хоть месяц расматривайте, перерасчет будите делать с приема от меня притензии. Через два часа перезвонили и решили все проблемы, не знаю как на долго но пока работаю в инете. Похоже после праздников буду переходить на мегалайн или айкон!

[victort]

Интернет утром подключили, уже хорошо. Есть еще один вопрос к представителю Билайна. Когда наконец-то поступят в Алматы подарочные роутеры. Азбука связи ссылается на то что билайн их не предоставил и им нечего раздавать

[edmund]

Добрый день
0010061834
Только что убежал интернет, заходит только в кабинет
так же за 1-2-е декабря перерасчет не сделан и никто не звонил

[BeelineKZ]

долго ли будут проблемы с высоким пингом по вечерам?

Добрый день! Работаем над решением вопроса, просим ожидать. Спасибо.

[FixeR]

Сервер Билайн-Москва. Уже лучше, не так ли?)

[_Zenith_]

Подскажите пожалуйста, почему по протоколу PPTP интернет не подключается? Пробовал пересоздать подключение смотрел настройки, проверку логина и пароля проходит, но не проходит регистрацию на сервере. Логин 0990000646 (хочу подключаться по PPTP)

[Tikkru]

Здравствуйте! В подарок получил роутер Tenda w268r, роутер ограничивает скорость как по LAN так и по Wi-Fi в районе 10 Мбит\с.
Могу ли я заменить Tenda w268r на другой обеспечивающий скорость заявленную для тарифа безлимитный 50Мбит/с?
Скорость при подключении компьютера без роутера соответствует заявленной.

[bi4_bi4]

Билайн идет к лучшему)не знаю как у вас)но сегодня был нормальный день,пинг в онлайн играх вечером спустился до 70-80мс)не знаю как завтра будет)

А ты в каком городе проживаешь ?Просто я с г.Павлодар все также никаких изменений.