Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[bi4_bi4]

ДД. Кому небуть позвонили на счет проблемы которую вы оставили на этом форуме?
Просто интересно от этого толк есть?

[Йод-А]

ДД. Кому небуть позвонили на счет проблемы которую вы оставили на этом форуме?
Просто интересно от этого толк есть?

Обычно отвечают. что "временные ограничения".... но, похоже, нет ничего более постоянного, чем временное.

[baranov1173]

ДД. Кому небуть позвонили на счет проблемы которую вы оставили на этом форуме?
Просто интересно от этого толк есть?

да реагируют, по моему это единственное место где можно надеяться на то что примут меры

[Moisha_1960]

Блиннн почитал нафиг я с Мегалайна Drive (у них с 1 января Unlim) перехожу на интернет дома 50 -?

Возвращайтесь скорее на Мегалайн.
Я сегодня вернулся и поставил на Билайне жирный крест.

[roketa]

Блиннн почитал нафиг я с Мегалайна Drive (у них с 1 января Unlim) перехожу на интернет дома 50 -?

Возвращайтесь скорее на Мегалайн.
Я сегодня вернулся и поставил на Билайне жирный крест.

в idнете тоже ограничения в вечернее время, но все же ситуация получше чем здесь.

[Longest]

Ну что же, вот и подходит 20-е декабря к концу. Ситуация с пингом в online играх не исправилась. Только что посмотрел, 140~170 мс, неиграбельно. Значит завтра подаю заявление на подключение к ID-Net. Жаль, всё устраивало, кроме невозможности играть online.

[Ivan18]

BeeLineKZ
Что опять с ретрекером происходит? В посл время падает регулярно!

Сообщение отредактировал Ivan18: 21.12.2012, 00:11:26

[victort]

Вопрос к представителю Билайн. Сегодня пропала связь между вашим оборудованием на крыше и сетью билайна. Сам свич работает. Мне позвонили и предупредили что проблемы на крыше, что сегодня приедет бригада монтажников для проверки. не приехал никто. Сижу и трачу сотовый инет. Можно узнать что там с заявкой по логину 0010050614 ?

[Кобланды_Пуланбек]

Билайн идет к лучшему)не знаю как у вас)но сегодня был нормальный день,пинг в онлайн играх вечером спустился до 70-80мс)не знаю как завтра будет)

Сообщение отредактировал Кобланды_Пуланбек: 20.12.2012, 22:53:43

[BeelineKZ]

6-числа подавал заявку, сегодня позвонил паренек (спустя две недели), мол говорит заявку подавали. Я ему говорю поезд то уже тю-тю. А он и обрадовался, так говорит и запишем.
Уважаемый BeelineKZ с таким сервисом Вы долго не проживете. Мало того что скорость лажает, так и с лояльностью к клиентам у Вас полное нихочу. Понимаю первые оптику протянули, понимаю безлим сделали, НО сервис прежде всего должен на первом месте стоять, потому как выбор есть....

Доброй ночи, adept!

Наша компания уделяет большое внимание сервису, будем и в дальнейшем улучшать! Были благодарны Вам, если сообщили бы Ваш адрес (в личку). Спасибо за отзыв!

[BeelineKZ]

Когда будет интернет? До сих пор нет

Доброй ночи, Rushka! Прошу написать логин в личку.

[torchok]

ДД. Кому небуть позвонили на счет проблемы которую вы оставили на этом форуме?
Просто интересно от этого толк есть?

У меня есть, через пару часов вдруг появляется нормальная скорость согласно тарифа 50Мбит плюс Турбо!!!

[A099]

Ну что же, вот и подходит 20-е декабря к концу. Ситуация с пингом в online играх не исправилась. Только что посмотрел, 140~170 мс, неиграбельно. Значит завтра подаю заявление на подключение к ID-Net. Жаль, всё устраивало, кроме невозможности играть online.

у меня ситуация точно такая же... юзаем онлайн игры, но вечером это делать уже проблематично... и несмотря на заверения представителя Билайна что проводится работа никаких положительных подвижек не видно... уже начали искать альтернативу... очень понравился вариант ID Home ( интернет + телевидение + телефон )...

[BeelineKZ]

Ну что же, вот и подходит 20-е декабря к концу. Ситуация с пингом в online играх не исправилась. Только что посмотрел, 140~170 мс, неиграбельно. Значит завтра подаю заявление на подключение к ID-Net. Жаль, всё устраивало, кроме невозможности играть online.

Доброй ночи, Longest! Скоро примем решение по пингам. О сроках нет информации.

[BeelineKZ]

BeeLineKZ
Что опять с ретрекером происходит? В посл время падает регулярно!

Доброй ночи, Ivan18! Только при скачивании торрент-трекеров скорость низкая? Если да, сообщаем, что наша компания со своей стороны не ставит эти ограничения.

[Seb Loeb]

BeelineKZ
с момента подключения к вашему провайдеру, до сих пор не пользовался услугами интернета
17го подключили, в тестовом режиме все работало, но оказалось что настройщики прописали не мой логин в роутер!
узнав свой логин в службе поддержки я оплатил, но настроить роутер так и не смог. Заявка на службу поддержки ушла вчера 19-го но до сих пор никто не позвонил и не прописал на роутер новый логин.

логин 0010057527

Добрый день, Seb Loeb!

В продолжении нашего телефонного разговора хотели бы добавить что по Вашему вопросу составлена заявка в технический отдел. Просим ожидать с Вами свяжется специалист. Спасибо за обращение.

вы мне звонили и обещали помочь настроить роутер. никто не звонил, звонил я к вам и писал ЛС вам. Игнорируете, прошу решить вопрос незамедлительно, либо придется отключаться от вас не успев воспользоваться услугами и возвратом баланса

[BeelineKZ]

Вопрос к представителю Билайн. Сегодня пропала связь между вашим оборудованием на крыше и сетью билайна. Сам свич работает. Мне позвонили и предупредили что проблемы на крыше, что сегодня приедет бригада монтажников для проверки. не приехал никто. Сижу и трачу сотовый инет. Можно узнать что там с заявкой по логину 0010050614 ?

Доброй ночи, victort! Вопросом занимаемся, постараемся решить как можно скорее. Спасибо за понимание!

[darkwizard]

ДД. Кому небуть позвонили на счет проблемы которую вы оставили на этом форуме?
Просто интересно от этого толк есть?

У меня есть, через пару часов вдруг появляется нормальная скорость согласно тарифа 50Мбит плюс Турбо!!!

А можно всех доказательства посмотреть?

[aidynych]

Когда будет интернет? До сих пор нет

Доброй ночи, Rushka! Прошу написать логин в личку.

Логин тот же 0010016845

[torchok]

ДД. Кому небуть позвонили на счет проблемы которую вы оставили на этом форуме?
Просто интересно от этого толк есть?

У меня есть, через пару часов вдруг появляется нормальная скорость согласно тарифа 50Мбит плюс Турбо!!!

А можно всех доказательства посмотреть?

Не вопрос!
Вот смотри

Зелёное ко мне, синее от меня

Сообщение отредактировал torchok: 20.12.2012, 23:31:16