Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[BeelineKZ]

Здравствуйте,
BeelineKZ

скачивание нескольких файлов с внешки, вроде бы дает те 10 мбит подключения (на каждый файл в среднем 150 кбайт\с), а как сделать так, чтобы один файл скачивался на скорости, занимающей всю ширину канала т.е. равной или большей 1 мбайта в секунду. Я думаю стоит ли переходить на безлимит 30, если реальная скорость достигается только при скачивании нескольких файлов, что не очень удобно, хочется чтобы файл скачивался в доли секунд.
спасибо.

Добрый день!

Какой тарифный план подключен у Вас сейчас? Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Также, просим написать, через какой торрент Вы скачиваете?

[Тралл]

Проверил, но до сих пор со мной никто не связался! Осталось 30 минут до 2-x часов дня успеют ли?

ради любопытства...мастера пришли?

Нет мастера не пришли! До сих пор! В итоге имею полдня потеряного времени и кучу потерянных нервов! Мне в личку написали что то невразумительное мол ваш дом не подключен к магистрали! Когда я сказал что все подключено и могу даже фото выложить со шкафом где установлен маршрутизатор и как до квартир соседей идет с него витая пара, написали мол вопрос решается! И все! Кстати я позвонил в Алмаату, девушка вежливо сказала что сегодня до 9 вечера со мной свяжуться и сделают мне интернет! Кому верить непонятно! В общем имею много потерянных нервов, завтра буду отрабатывать за сегодня и потерянное время. Я имел дело со многими провайдерами но никогда такого отношения не было! В общем жду до 9 вечера монтажников, но не надеюсь. Думал может хоть у Билайна сервис нормальный ан нет также все через жопу как у всех! Самое главное что меня раздражает это то что меня с полдня кормили заверениями мол сейчас уважаемый потерпите в вами свяжуться и придут, а потом за 5 минут до 2 часов дня мне сказали что нет возможности типа технические проблемы, если они есть почему не прислали никого починить? Как они узнали о проблемах если не приезжали? В общем все как всегда... Слов нету одни эмоции...

[zinin]

В общем все как всегда... Слов нету одни эмоции...

что и требовалось доказать...грустно как то товарищи

[Jaggernaut]

Здравствуйте,
BeelineKZ

скачивание нескольких файлов с внешки, вроде бы дает те 10 мбит подключения (на каждый файл в среднем 150 кбайт\с), а как сделать так, чтобы один файл скачивался на скорости, занимающей всю ширину канала т.е. равной или большей 1 мбайта в секунду. Я думаю стоит ли переходить на безлимит 30, если реальная скорость достигается только при скачивании нескольких файлов, что не очень удобно, хочется чтобы файл скачивался в доли секунд.
спасибо.

Добрый день!

Какой тарифный план подключен у Вас сейчас? Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Также, просим написать, через какой торрент Вы скачиваете?

У меня та же проблема.
Через rutracker скорость достигает 3 мбит/с а файлы качаются максимум на 200 кбит


Sent from my iPhone using Tapatalk

[benjamin82]

Здравствуйте,
BeelineKZ

скачивание нескольких файлов с внешки, вроде бы дает те 10 мбит подключения (на каждый файл в среднем 150 кбайт\с), а как сделать так, чтобы один файл скачивался на скорости, занимающей всю ширину канала т.е. равной или большей 1 мбайта в секунду. Я думаю стоит ли переходить на безлимит 30, если реальная скорость достигается только при скачивании нескольких файлов, что не очень удобно, хочется чтобы файл скачивался в доли секунд.
спасибо.

Добрый день!

Какой тарифный план подключен у Вас сейчас? Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Также, просим написать, через какой торрент Вы скачиваете?

реальный безлимит 10. с торрентами все нормально, c рутрекера качает 1,2 мбайт\с(только что проверил), я имею в виду скорость скачивания всяческих файлов с внешних ресурсов. один файл качается со скоростью в среднем 150 кбайт\с, а хотелось бы 1,2 мбайт. speedtest показывает правильную скорость. Скачиваю несколько файлов в сумме те же 1,2 мбайт\с, но как добиться этого при скачивании одного файла?

[darkwizard]

реальный безлимит 10. с торрентами все нормально, c рутрекера качает 1,2 мбайт\с(только что проверил), я имею в виду скорость скачивания всяческих файлов с внешних ресурсов. один файл качается со скоростью в среднем 150 кбайт\с, а хотелось бы 1,2 мбайт. speedtest показывает правильную скорость. Скачиваю несколько файлов в сумме те же 1,2 мбайт\с, но как добиться этого при скачивании одного файла?

Не всякий сайт позволит вам с такой скоростью качать в один поток... проверить можно только на премиум-акаунтах рапиды или депозита например. В большинстве случаев с веба тянет не более 500КБ в секунду.

[benjamin82]

реальный безлимит 10. с торрентами все нормально, c рутрекера качает 1,2 мбайт\с(только что проверил), я имею в виду скорость скачивания всяческих файлов с внешних ресурсов. один файл качается со скоростью в среднем 150 кбайт\с, а хотелось бы 1,2 мбайт. speedtest показывает правильную скорость. Скачиваю несколько файлов в сумме те же 1,2 мбайт\с, но как добиться этого при скачивании одного файла?

Не всякий сайт позволит вам с такой скоростью качать в один поток... проверить можно только на премиум-акаунтах рапиды или депозита например. В большинстве случаев с веба тянет не более 500КБ в секунду.

друг, тогда скажи почему когда я скачивал этот же файл, будучи на мегалайне турбо плюс, со скоростью 700-800 кбайт\с

[A099]

ну что такое?! пинг до ютуба уже 210 мс (!!!!)...
Билайн, что теперь только астана может ютубом нормально пользоватся, а другие города ограничены теперь чтоли?

Статистика Ping для 69.170.135.92:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 99, потеряно = 1
(1% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 210мсек, Максимальное = 215 мсек, Среднее = 210 мсек

[Moisha_1960]

Когда компания разворачивает крупную рекламную компанию, надеясь на привлечение новых клиентов, она должна рассчитывать, что реклама сделает свою работу и клиенты действительно отреагируют на предложение.
Тогда, ресурсы компании должны соответствовать объемам вовлеченных клиентов.
На самом деле все не так: нужно потерять пока 2 рабочих дня и при этом не получить услугу. Количество монтажников не соответствует заявкам на подключение.
В результате, действие компании 2day Telecom можно подвести под официально действующую статью Уголовного кодекса РК, как злоупотребление доверием.

[Тралл]

Когда компания разворачивает крупную рекламную компанию, надеясь на привлечение новых клиентов, она должна рассчитывать, что реклама сделает свою работу и клиенты действительно отреагируют на предложение.
Тогда, ресурсы компании должны соответствовать объемам вовлеченных клиентов.
На самом деле все не так: нужно потерять пока 2 рабочих дня и при этом не получить услугу. Количество монтажников не соответствует заявкам на подключение.
В результате, действие компании 2day Telecom можно подвести под официально действующую статью Уголовного кодекса РК, как злоупотребление доверием.

Полностью с вами согласен!

Кстати я сам могу кинуть кабель от маршрутизатора до компьютера, у меня на работе есть бухта с кабелем, коннекторы RJ45 обжимник, пусть мне создадут только учетную запись и подадут на этот порт или айпи адрес интернет.

[nyaxa]

Добрый день.
Подключили подъезд 26-30 сентября. 3-го числа пропал сигнал. За полчаса по 3535 смог объяснить, что нет сигнала во всём подъезде, и что моя сетевая карта не при чём, так как не стали отключаться и параллельно пользуемся Мегалайном. Монтажник пришёл в субботу. Он не знал, что проблема у всего подъезда, хотя и сосед давал заявку и я говорил про соседей оператору. Оказалось, что обесточен свитч на крыше соседнего подъезда. Монтажник сказал, что до свитча наша работа, а дальше другая фирма. Ждём "другую фирму" уже сутки.
З.Ы. Хорошо, что от Мегалайна не отключились, можно работать спокойно.
З.Ы.Ы. 0011903215. Темиртау, 8 мкр.

Дождались.Всё заработало. По поводу перерасчёта куда обращаться?

[Тралл]

В общем позвонил еще раз в службу поддержки и спросил действительно ли до 9 часов меня подключат, уже в 10 раз объясил кто я, зачем и почему звоню, описал свою проблему, в итоге молодой человек по имени Сергей, но с акцентом сказал, что не подключат, потому что монтажники не успеют и по выходным они не работают, так что только в понедельник, на вопрос о том, что если не подключат в понедельник, то могу я вернуть деньги за карты оплаты? Он ответил что за это они не отвечают, что надо договариваться с точкой где я приобретал. В общем кидалово, мало то го что убили мое время, нервы так я еще и денег могу лишиться. Вот так вот господа.

[Moisha_1960]

Я устал ругаться, они не думают, что:
авторитет компании зарабатывается годами, а теряется за секунду....

[Тралл]

Я устал ругаться, они не думают, что:
авторитет компании зарабатывается годами, а теряется за секунду....

Я понимаю, что если бы они были монополистами, тогда да тогда понятно такое отношение, люди будут негодовать но буду пользоваться, но они же не монополисты! У меня есть модем АлмаТВ и Мегалайна, я просто в этот раз решил попробовать что такое 30 мбитный безлимит, сейчас сижу на diji не фонтан но серфить можно, в общем если в понедельник нечего не изменится то я мегалайн буду подключать и буду всячески способствовать чтобы как можно больше людей узнало о "качестве" обслуживания Билайна.

[Jaggernaut]

Я устал ругаться, они не думают, что:
авторитет компании зарабатывается годами, а теряется за секунду....

Дааа начали за здравие, кончили за упокой.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[BeelineKZ]

реальный безлимит 10. с торрентами все нормально, c рутрекера качает 1,2 мбайт\с(только что проверил), я имею в виду скорость скачивания всяческих файлов с внешних ресурсов. один файл качается со скоростью в среднем 150 кбайт\с, а хотелось бы 1,2 мбайт. speedtest показывает правильную скорость. Скачиваю несколько файлов в сумме те же 1,2 мбайт\с, но как добиться этого при скачивании одного файла?

Спасибо вам за информацию. Ответ вам предоставлен в ЛС.

[Moisha_1960]

Я устал ругаться, они не думают, что:
авторитет компании зарабатывается годами, а теряется за секунду....

Я понимаю, что если бы они были монополистами, тогда да тогда понятно такое отношение, люди будут негодовать но буду пользоваться, но они же не монополисты! У меня есть модем АлмаТВ и Мегалайна, я просто в этот раз решил попробовать что такое 30 мбитный безлимит, сейчас сижу на diji не фонтан но серфить можно, в общем если в понедельник нечего не изменится то я мегалайн буду подключать и буду всячески способствовать чтобы как можно больше людей узнало о "качестве" обслуживания Билайна.

Звонил монтажник, дико извинялся, предложил завтра все поставить, настроить...
Будем посмотреть.

[BeelineKZ]

Я понимаю, что если бы они были монополистами, тогда да тогда понятно такое отношение, люди будут негодовать но буду пользоваться, но они же не монополисты! У меня есть модем АлмаТВ и Мегалайна, я просто в этот раз решил попробовать что такое 30 мбитный безлимит, сейчас сижу на diji не фонтан но серфить можно, в общем если в понедельник нечего не изменится то я мегалайн буду подключать и буду всячески способствовать чтобы как можно больше людей узнало о "качестве" обслуживания Билайна.

В Вашем доме оборудование имеется. Но необходимо дополнительные работы по подключению. Еще раз приносим извинения. Специалисты уже ведут переговоры. Постараемся решить данный вопрос в кратчайшие сроки.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 02.11.2012, 21:15:02

[zinin]

@BeelineKZ,
проверить возможность подключения по следующему адресу мкр.10а дом 17

[BeelineKZ]

@BeelineKZ,
проверить возможность подключения по следующему адресу мкр.10а дом 17

Доброй ночи! Ваш район еще не подключен. Рекомендуем следить за новостями на сайте www.provod.beeline.kz в разделе "Новости".