Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[cocktail]

Что-то ютуб без конца срывается. Да и сайты многие, не только внешка, открываются через раз-два. Странный сегодня инет.

Куча сайтов не работает. foto-club.kz, totbar.kz как пример.

[FixeR]

Поставил Windows 8, столкнулся с проблемой что все виджеты в metro ui офлайн, даже когда VPN соединение подключено.
С Wi-FI Megaline всё нормально.

[BeelineKZ]

Куча сайтов не работает. foto-club.kz, totbar.kz как пример.

Доброе утро!
До этого момента данные ресурсы работали нормально?

[galych]

Он у вас идет через роутер? можете описать как она работает по какой системе ?

На крыше дома устанавливается оборудование, до него протягивается оптоволокно. От оборудования к ПК клиента протягивается обычный UTP кабель. Свободная телефонная линия, так как для подключения не требуется, также при подключении не нужен модем.

Хе, а в чем проблема подключения тогда? почему нельзя ко мне подключить? Тем более я как клиент всё оплачиваю всё нужное оборудование..Надеюсь не забыли меня, я тот чувак с частным домом)

[BeelineKZ]

Хе, а в чем проблема подключения тогда? почему нельзя ко мне подключить? Тем более я как клиент всё оплачиваю всё нужное оборудование..Надеюсь не забыли меня, я тот чувак с частным домом)

Добрый день!
Технология FTTB не предусматривает подключения частных секторов. В приоритете у нас многоэтажные дома. Надеемся на понимание)

[o_c_e_a_n]

Подключил услугу Интернет дома, скорости вообще нет, мобильный интернет и то быстрее работает. Зачем так людей обманывать??? 0010118573

Это как в приколе про Corbina Telecom))))

Нету интернета, нажимаешь - а там Х*Й нарисован))) Ржака

[galych]

Хе, а в чем проблема подключения тогда? почему нельзя ко мне подключить? Тем более я как клиент всё оплачиваю всё нужное оборудование..Надеюсь не забыли меня, я тот чувак с частным домом)

Добрый день!
Технология FTTB не предусматривает подключения частных секторов. В приоритете у нас многоэтажные дома. Надеемся на понимание)

ХОРОШО)СПАСИБО, ВСЕМ КТО ОТВЕЧАЕТ) НАДЕЮСЬ НЕ РОБОТ, А НОРМАЛЬНЫЕ МУЖИКИ ИЛИ ДЕВЧАТА)))

[Denis555]

Почему после переподключения роутера я должен вместо интернета 3 минуты лицезреть вашу напоминалку про l2tp протокол, у меня он настроен по этому протоколу с самого начала, не могли бы вы убрать эту напоминалку т.к. я уверен что все кому надо ее уже видели

[BeelineKZ]

А у меня одного регулярные дисконекты происходят(каждые 5 - 10 минут)??

Добрый день!
Ответили Вам в личку по данному поповду. Пожалуйста, проверьте.

[baranov1173]

попытался в очередной раз сменить тарифный план через ЛК, как проконтролировать? а то два раза уже переходил, а потом в середине месяца когда трафик кончится обнаруживаю что я на прежнем! Можно Вас BeelineKZ попросить проверить почему так происходит? Логин 0012096731

[dimalezgin]

Уважаемый Beeline. Когда завершатся работы по расширению Вашего канала? Заканчивается уже октябрь, а скорость очень низкая

[BeelineKZ]

попытался в очередной раз сменить тарифный план через ЛК, как проконтролировать? а то два раза уже переходил, а потом в середине месяца когда трафик кончится обнаруживаю что я на прежнем! Можно Вас BeelineKZ попросить проверить почему так происходит? Логин 0012096731

Добрый день!
На какой тариф желаете перейти? И что отвечает система при переходе на другой тариф?

[BeelineKZ]

Уважаемый Beeline. Когда завершатся работы по расширению Вашего канала? Заканчивается уже октябрь, а скорость очень низкая

Добрый день!
В каком городе Вы находитесь?

[нтс]

Когда завершатся работы по расширению Вашего канала? Заканчивается уже октябрь, на прошлой неделе вы говорили что на этой неделе закончатся

Сообщение отредактировал нтс: 31.10.2012, 14:06:25

[BeelineKZ]

Когда завершатся работы по расширению Вашего канала? Заканчивается уже октябрь, на прошлой неделе вы говорили что на этой неделе закончатся

Добрый день!
Получили информацию, что работы на стадии завершении. Точного срока нет. Приблизительно до середины ноября.

[BeelineKZ]

Почему после переподключения роутера я должен вместо интернета 3 минуты лицезреть вашу напоминалку про l2tp протокол, у меня он настроен по этому протоколу с самого начала, не могли бы вы убрать эту напоминалку т.к. я уверен что все кому надо ее уже видели

Добрый день!
Какая у Вас модель роутера?

[baranov1173]

попытался в очередной раз сменить тарифный план через ЛК, как проконтролировать? а то два раза уже переходил, а потом в середине месяца когда трафик кончится обнаруживаю что я на прежнем! Можно Вас BeelineKZ попросить проверить почему так происходит? Логин 0012096731

Добрый день!
На какой тариф желаете перейти? И что отвечает система при переходе на другой тариф?

на реальный безлимит 10 хочу. отвечает что заявка принята, в кабинете более не соглашается перейти, пишет что возможно только раз в месяц, а по факту уже два месяца оставался на прежнем...

[Denis555]

TL-WDR4300
http://www.tp-link.c...odel=TL-WDR4300

Сообщение отредактировал Denis555: 31.10.2012, 14:31:10

[BeelineKZ]

на реальный безлимит 10 хочу. отвечает что заявка принята, в кабинете более не соглашается перейти, пишет что возможно только раз в месяц, а по факту уже два месяца оставался на прежнем...

Проверили логин. В личном кабинете Вы выбрали "Поменять тариф с 1-го числа". То есть, с завтрашнего дня у Вас будет тариф "Реальный безлиимт 10".

[BeelineKZ]

TL-WDR4300
http://www.tp-link.c...odel=TL-WDR4300

Добрый день!
Нужно перенастроить роутер под L2TP. Напишите Ваш контактный номер в личку. С Вами свяжется наш специалист и поможем настроить корректно. После настройки, данное уведомление выходить не будет.