Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[BeelineKZ]

че у вас со скоростью??? ютуб нормально не пашет.

я между прочим за 30 плочу. че за хрень???

Доброй ночи!

Напишите, пожалуйста, логин и контактный номер в ЛС. Мы проверим. Спасибо!

[zinin]

а моя заявка так и висит открытой...вечерами скорости как не было так и нет...и скорей всего не будет

[BeelineKZ]

а моя заявка так и висит открытой...вечерами скорости как не было так и нет...и скорей всего не будет

Добрый день!
Ваша заявка от 24 числа по низкой скорости еще не закрыта. Статус - сложный. Ситуация проверяется. После проверки с Вами обязательно свяжется наш специалист. Просим немного ожидать.

[Cancerion]

Да где ты там мегабайты увидел гений? В столбе down speed написаны мегабиты...

не поленился, вернулся к картинке.
вот она:

Внизу ЧЕТКО написано 2,9 МБайт в секунду... мегабайт, не мегабит, не терабит, а именно мегабайт. Все еще будешь меня убеждать в обратном?

мля, тут мой косяк, сорри не заметил, что "B" большая... зря срался

Сообщение отредактировал Cancerion: 30.10.2012, 10:16:38

[o_c_e_a_n]

Хотел убежать с мегалайна к билайну, но чет почитал и желание пропадает!!! Думаю через пару годиков у билайна интернет будет работать как надо!!!

зачем переходить! замучаешься как осел на Кавказе! мегалайн, хоть дерьмовое. но стабильное!

Ну не совсем дерьмовое))) У меня стабильно 10мбит работает,просто хотелось 50мбит но чет не верится что с такими проблемами в билайне это реально!!!

[SSmario]

Тем кто играет в онлайн игры !!!

С презрением ваш пользователь

Быдлайн гоу хом !!!

Добрый вечер!

Напишите, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер в ЛС. Мы постараемся Вам помочь! Спасибо!

Хилить будете? ))))))))))))))

[abay90]

Добрый день. Вчера оставлял заявку на feedback@beeline.kz, но пока не ответили. Проблемы собственно следующие:

1) некорректно работают сервисы youtube, kiwi, да и вообще другие для просмотра видео (видео долго грузится или вообще не грузится, всегда по-разному)

2) постоянные дисконекты в онлайн играх (пинг нормальный, но в любой момент происходит дисконект). Тут проблема не в самих играх, т.к на мегайлайновском интернете нет дисконектов.

Интересует решаемы ли эти проблемы. И как скоро должны отвечать по почте?

[whatever_whatever]

Хилить будете? ))))))))))))))

скорее всего шейпить

[BeelineKZ]

Добрый день. Вчера оставлял заявку на feedback@beeline.kz, но пока не ответили. Проблемы собственно следующие:

1) некорректно работают сервисы youtube, kiwi, да и вообще другие для просмотра видео (видео долго грузится или вообще не грузится, всегда по-разному)

2) постоянные дисконекты в онлайн играх (пинг нормальный, но в любой момент происходит дисконект). Тут проблема не в самих играх, т.к на мегайлайновском интернете нет дисконектов.

Интересует решаемы ли эти проблемы. И как скоро должны отвечать по почте?

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ. На письма ответы предоставляются в порядке очередности. Вам обязательно будет предоставлен ответ в короткие сроки. Просим написать в личку Ваш E-mail адрес. Постараемся ответить вне очереди. Спасибо за понимание.

[abay90]

Добрый день. Вчера оставлял заявку на feedback@beeline.kz, но пока не ответили. Проблемы собственно следующие:

1) некорректно работают сервисы youtube, kiwi, да и вообще другие для просмотра видео (видео долго грузится или вообще не грузится, всегда по-разному)

2) постоянные дисконекты в онлайн играх (пинг нормальный, но в любой момент происходит дисконект). Тут проблема не в самих играх, т.к на мегайлайновском интернете нет дисконектов.

Интересует решаемы ли эти проблемы. И как скоро должны отвечать по почте?

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ. На письма ответы предоставляются в порядке очередности. Вам обязательно будет предоставлен ответ в короткие сроки. Просим написать в личку Ваш E-mail адрес. Постараемся ответить вне очереди. Спасибо за понимание.

скинул емайл в личку

[_klim_]

Подключил услугу Интернет дома, скорости вообще нет, мобильный интернет и то быстрее работает. Зачем так людей обманывать??? 0010118573

Сообщение отредактировал _klim_: 30.10.2012, 16:09:51

[iSpace]

Ща сижу на работе, каждый 30 минут звонит сестра
Мол какого ты хера потратил весь трафик, когда его ещё 5гб из "40.

Микрорайон 1 г. Алматы

Вечером за пиво выслушиваю соседа которого подсадил на Быдлайн


это продолжается уже как 2 слишним года

Сообщение отредактировал iSpace: 30.10.2012, 15:57:35

[BeelineKZ]

Подключил услугу Интернет дома, скорости вообще нет, мобильный интернет и то быстрее работает. Зачем так людей обманывать??? 0010118573

Добрый день!

Благодарны Вам за подобную информацию. Мы обязательно постараемся решить Вашу ситуацию за короткие сроки. Отправьте, пожалуйста, логин и контактный номер в личку. Проверим. Заранее спасибо за понимание!

[BeelineKZ]

Добрый день. Вчера оставлял заявку на feedback@beeline.kz, но пока не ответили. Проблемы собственно следующие:

1) некорректно работают сервисы youtube, kiwi, да и вообще другие для просмотра видео (видео долго грузится или вообще не грузится, всегда по-разному)

2) постоянные дисконекты в онлайн играх (пинг нормальный, но в любой момент происходит дисконект). Тут проблема не в самих играх, т.к на мегайлайновском интернете нет дисконектов.

Интересует решаемы ли эти проблемы. И как скоро должны отвечать по почте?

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ. На письма ответы предоставляются в порядке очередности. Вам обязательно будет предоставлен ответ в короткие сроки. Просим написать в личку Ваш E-mail адрес. Постараемся ответить вне очереди. Спасибо за понимание.

скинул емайл в личку

Мы Вам ответили.

[kimono]

Проблемы с инетом по вечерам только в Ате или в других городах та же песня?

[A099]

у меня одного в данное время глючит внешка

[BeelineKZ]

Ща сижу на работе, каждый 30 минут звонит сестра
Мол какого ты хера потратил весь трафик, когда его ещё 5гб из "40.

Микрорайон 1 г. Алматы

Вечером за пиво выслушиваю соседа которого подсадил на Быдлайн


это продолжается уже как 2 слишним года

Добрый вечер! Не могли бы более подробнее описать вашу ситуацию. Не совсем понятен ваш пост. Спасибо!

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 30.10.2012, 17:35:56

[BeelineKZ]

Проблемы с инетом по вечерам только в Ате или в других городах та же песня?

Добрый вечер! В г. Алматы ограничении нет по скорости, работы по расширению канала проходят в г. Астана и Павлодар. Поэтому в этих городах скорость не стабильная.

[galych]

Здравствуйте , не могли бы мне дать информацию о ваших услугах, хочу подключить безпроводной интернет дома, но у меня дома ПК и дом у меня частный находится в Алматинской обл. что можете предложить? Жду Вашего ответа.

[_Syd_]

А у меня одного регулярные дисконекты происходят(каждые 5 - 10 минут)?? Есть еще братья по несчастью?
Каждый божий день, открывая интранет(сотрудники поймут меня) в графе FTTP вижу грустную рожицу.... Почитав несколько страниц понял почему так...