Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Приверженец конструктива]

Я боюсь замерять уже.)))

[Abudaby]

купила  юсб модем от билайн, в подарок 10гб было. месяц прошел я использовала только 5гб. скажите можно как нибудь активировать остальные 5 гб, если я больше не хочу подключаться и такому же тарифу?

[Приверженец конструктива]

15:25 Вылетел на 2 минуты инет. Я не мог получить доступ к VSE.KZ
Пожалуйста откройте еще одну заявку по данной проблеме, я хочу перерасчет за эти 2 минуты.)
Это очень важно для меня.)



0010031473 - можно узнать на каком тарифном плане я сейчас нахожусь, вроде бы скорость Мегалайна хит?

Сообщение отредактировал Приверженец конструктива: 25.02.2013, 15:34:24

[BeelineKZ]

купила юсб модем от билайн, в подарок 10гб было. месяц прошел я использовала только 5гб. скажите можно как нибудь активировать остальные 5 гб, если я больше не хочу подключаться и такому же тарифу?

Добрый день!
Просим вас в личку написать номер, который в USB модеме. После проверки, мы предоставим информацию.

[Приверженец конструктива]

15:38 пропал на 30 сек. примерно инет. 0010031473

Можно ли сделать перерасчет за это время, а то скучно внешки нет. Бот молчит ваш. Ну пожалуйста!)
п.с. Мне до сих пор не кто не перезвонил, может все таки стоило передать мою заявку в тех. отдел?

Сообщение отредактировал Приверженец конструктива: 25.02.2013, 15:40:25

[BeelineKZ]

0010031473 - можно узнать на каком тарифном плане я сейчас нахожусь, вроде бы скорость Мегалайна хит?

Свой тарифный план Вы можете посмотреть в личном кабинете, в разделе "Главная страница". Ссылка: my.internet.beeline.kz

[Приверженец конструктива]

+705 93510564 Такая милая девушка, принесла извинения от лица компании... прям очень милая девушка, таким томным голосом...ммм.

Говорит во всем Казахстане такая проблема, услышала что на Хите у меня скорость выше... ей так не ловко стало, сказала что понимает... опять таким томным голосом...ммм.

Ну и опять таки про сроки... не известно, про разницу в цене между моим Хитом домашним и 50 безлимитном ...ей по прежнему было не ловко, может приехать жениться на ней, что бы вопрос быстрее решился?
А, что ... я парень интересный, правда женатый... ну нечего думаю жена поймет, ради интернета же все делается.)))
Не нужен зять маме этой девушки узнайте плиз?)

[Приверженец конструктива]

Свой тарифный план Вы можете посмотреть в личном кабинете, в разделе "Главная страница". Ссылка: my.internet.beeline.kz

Да я смотрю, но там ошибка ... не 50 мб\с а 7 мб.\с.))) Исправьте пожалуйста !
Да и можно договор между поставщиком и клиентов ваш глянуть, мне очень интересно на него взглянуть. ВОЗМОЖНО у меня возникнут вопросы ПО КАЖДОМУ пункту и вы будете столь любезны, что ответите НА ВСЕ интересующие меня моменты!?

Пожалуйста!)))

Сообщение отредактировал Приверженец конструктива: 25.02.2013, 15:57:38

[Приверженец конструктива]

16 : 09 потеря сигнала на 30 сек. За этого меня убили в бою.(

[BeelineKZ]

Да я смотрю, но там ошибка ... не 50 мб\с а 7 мб.\с.))) Исправьте пожалуйста !
Да и можно договор между поставщиком и клиентов ваш глянуть, мне очень интересно на него взглянуть. ВОЗМОЖНО у меня возникнут вопросы ПО КАЖДОМУ пункту и вы будете столь любезны, что ответите НА ВСЕ интересующие меня моменты!?
Пожалуйста!)))

С договором по услуге интернет дома вы можете ознакомится на нашем сайте. Ссылка для информации: http://provod.beelin...bp#.USs5JDVcZCQ (Договор на предоставление услуги «Интернет дома» с 28 мая 2012 г.)

[NekOnOkO]

Даже не знаю, что хуже - быть "Билайновским" ботом или упоротым флеймером, который приступил к интенсивному загаживанию темы.

[Приверженец конструктива]

Как бы его открыть теперь?)

[69gal69]

я вот соседнюю тему читаю, там люди также и по мегалайну и по айдинету начинают плюваться, ак что нет в жизни щастья но от билайна однозначна уже ничего не жду

[ЙОЛКО]

@Приверженец конструктива,
я не женат, можете мой телефон дать
логин 0010005015

[Legostin]

Товарищи билайновцы, скажите, у кого-нибудь habrahabr открывается? Не могу зайти ни с телефона, ни с компьютера, и там и там билайн. У подруги работает нормально (айдинет)

[StefanKor]

Товарищи билайновцы, скажите, у кого-нибудь habrahabr открывается? Не могу зайти ни с телефона, ни с компьютера, и там и там билайн. У подруги работает нормально (айдинет)

У нас, да.

[tranquility]

Товарищи билайновцы, скажите, у кого-нибудь habrahabr открывается? Не могу зайти ни с телефона, ни с компьютера, и там и там билайн. У подруги работает нормально (айдинет)

Не открывается ((

Geswyped von Galaxy Note II

[1v3gp]

Сейчас позвонили ваши "специалисты". Утверждают что скорость гарантирована только до сервера билайн в алматы. Я так понимаю это локальный сервер же? Потому что скорость на него бывает и до 80 мбит доходит при тарифном плане 30мбит\сек. С какого хера я должен платить за интернет который выдает скорость 30 мбит\сек ( и то редко) на локальный сервер?

Добрый день. Ваша заявка по низкой скорости актуальна и находится в обработке технической поддержкой. Просим Вас ожидать. С нашей стороны мы посодействуем в решении данного вопроса. Спасибо за понимание.

Вы все же мне ответьте нормально, без всяких отсылок что "ваша заявка блаблабла", почему Ваши специалисты говорят чтобы я проверял скорость ТОЛЬКО с сервера билайн в алматы? Какой смысл проверять скорость на локальном сервере билайна? Почему не подходит сервер того же билайна в москве? Или Вы там считаете что в Москве не может быть скорости 30мбит\сек у билайна и он не сможет выдать мне всю скорость моего мегамощного канала? Если уж на то пошло, пишите в ваших тарифных планах что скорость в 30 мбит\сек у вас гарантирована только на локальные ресурсы ( что я сейчас и вижу). Я больше чем уверен что придут ваши "спецы", проверят скорость до билайн алматы и увидев скорость ~ 30мбит заявят что у меня все нормально, хотя на этот сервер скорость должна близиться к 100мбитам ( по вашей же информации). И пусть не колупают мне мозг что у них рабочий день до 6 и после этого они не приходят, у меня тоже есть рабочий день, но когда я предоставляю услуги клиентам я всегда подстраиваюсь под клиентов, а мне сегодня заявили что они не смогут приехать после 6.30 вечера, т.к. рабочий день у них до 6. Вы продаете мне эти услуги, вы и подстраивайтесь под меня, а не я под вас.

[Ecclesiastes]

Здравствуйте!

У меня проблема с игрой Aion (https://ru.4game.com/aion). В вечернее время с 19.00 до 01.00 по Алмате, в игре наблюдаются очень сильные тормоза из-за слабого пинга. Поставщик игры рекомендует проверять скорость к своим игровым серверам через сервис http://internet-speed.ru. Решится ли эта проблема в ближайшее время или от Билайн нет смысла ждать в этой игре хорошего пинга?

Логин от интернет дома от билайн отправил в личку. Просьба разобраться с проблемой.

[g0ld_rush]

Думается мне, что проблема у клиентов именно в Алматы. Я с Усть-Каменогорска и у меня нормальная скорость и на билайн в Алматы и на Москву (рутьюб) и на Берлин вот только тестировал. Торренты вот 2 часа назад качал скорость была 30 мбит. Вечером может и просядет, но не критично. В WoT играю пинг 100-110 без лагов (очень редко бывает).

Скрытый текст