Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[One]

беспредел какой-то с этим КТ!

Вот скажи, а на кой нам глядеть на твой гигантский красный шрифт? Мы что, работники КТ, или может вообще, руководство КТ?
На кой нам глядеть на твой фак! Ты что, считаешь себя лучше нас?!

[fluger]

да, гугловские прописал на модеме, вроде пошло

[zloy-nedobryi]

беспредел какой-то с этим КТ!

Вот скажи, а на кой нам глядеть на твой гигантский красный шрифт? Мы что, работники КТ, или может вообще, руководство КТ?
На кой нам глядеть на твой фак! Ты что, считаешь себя лучше нас?!

Ну крик души у человека, так как действительно достало уже.
Но здесь кричать бесполезно, так как КТК считает ниже своего достоинства прямое общение с абонентами на форумах. У них всё и всегда зашибись и во всех косяках виноваты сами абоненты.
Только что так же как большенство не мог выйти вне зоны KZ

[M-A-F-I-A]

надо что то делать ! Вечером вообще сидеть не возможно

[megASS]

Блин, я уж думал только у меня заглючило

[M-A-F-I-A]

если вы заметили уже как 5-6 месяцев КазТелеком что то мутит с интернетом , у меня Мегалайн драйв а скорость вообще умеренная стала , что бы на youtube 5-минутный ролик посмотреть обязательно по думает или выдает ошибку , если смотреть футбол по сопкам то вообще - это нечто

Сообщение отредактировал M-A-F-I-A: 01.10.2012, 22:11:47

[Mashakukla]

Тут писали про DNS, в августе было письмо от КТ: ГЦТ «Алматытелеком» производит замену DNS-серверов 82.200.130.231, 82.200.130.232 на новые: предпочитаемый DNS 95.56.237.24, альтернативный DNS - 212.154.163.162.
Опять поменяли? Писем больше не было.

Сообщение отредактировал Mashakukla: 01.10.2012, 22:29:44

[megASS]

У меня все по нулям ДНС стоят, то бишь автоматом. После нынешнего "косяка" Казахтелекома сменил на Гугловские.

Теперь если скачивать на Драйве в бесплатное время, трафик будет засчитываться?

[Vins]

На megaline.kz вывесили сообщение!

Уважаемые абоненты!

По техническим причинам 01.10.2012 с 20:50 до 22:30 времени Астаны, были временные неполадки пользований услуги Мегалайн. Приносим извинения за неудобства.

http://megaline.kz/ru/opovesh/

[yurka31]

инет глючит телевиденье тоже.
до этого всё летало.
есть тариф start на мегалайне сейчас ?

[temny]

Вызвал инжинера по поводу внешки на айди нет, так и не пришел, по телефону не помогли, хотя в теме там где Скорость мерют, одному форумчану ну очень хорошо помогли.

Инженер должен был подойти в 4 часа дня, не пришел, позвонил в 11 вечера, сказал, что смысла нет, какая у вас скорость, ну я и говорю что если сервер Алма-Ата, то ништяк, а если Цюрих то это полный писец, он сказал что это нормально, так и должно быть, пыался доказать обратное, что на внешку нет 20мб, не вышло, наверное в блог напишу

[BUSTAR]

перешел на мегалайн супер хит - кто-то пользовался уже этим пакетом? до этого был пакет - "турбо".
Может на Алма ТВшный инет перейти, а то уже как за правило, в 21.00 (вместе с вечерними новостями), отрубается инет.

[a4tech]

Вызвал инжинера по поводу внешки на айди нет, так и не пришел, по телефону не помогли, хотя в теме там где Скорость мерют, одному форумчану ну очень хорошо помогли.

Инженер должен был подойти в 4 часа дня, не пришел, позвонил в 11 вечера, сказал, что смысла нет, какая у вас скорость, ну я и говорю что если сервер Алма-Ата, то ништяк, а если Цюрих то это полный писец, он сказал что это нормально, так и должно быть, пыался доказать обратное, что на внешку нет 20мб, не вышло, наверное в блог напишу

Вы смело напишите в блог может откликнуться....

[Evgeniy_77]

Здравствуйте!
Подскажите какой модем устанавливает Казахтелеком в сельской местности для безпроводного широкополосного интернета по технологии EV-DO?

[Choobee]

всем привет, повторяю вопрос 4 летней давности, еще на цт спрашивал, есть ли услуга мегалайн в п. Байтерек(новоалексеевка), или где это можно посмотреть, задавал вопрос им давно так они мне и не ответили

[Igor]

Ну установили мне IDnet. Думал буду нормально телевизор смотреть, подписался на Kartina.tv, ибо не устраивает меня список бесплатных везде каналов которые продаёт IDTV. Ну и где ваша внешка в 30 мегабит??? Уже который день после 9 вечера скорость выше 0.5 мегабит не поднимается. Прогнал speedtestом с десяток серверов в Европе и США. Тех поддержка конечно не работает в это время. Как мне смотреть сегодня Лигу чемпионов? Как вчера в текстовой трансляции по евроспорту??? А утром техподдержка скажет что типа были проблемы, но типа все устранили. Решать такие вопросы будите или нет?? Скажите сразу наша цель - большой казахстанский файлообменник и всё, и я сразу отключусь. Не надо мне 30 мегабит. Дайте хотябы 3 мегабита чтобы футбол нормально смотреть.

[Nikolay Ivanov]

Как мне смотреть сегодня Лигу чемпионов? Как вчера в текстовой трансляции по евроспорту???

Сочувствую камрад. Текстовая трансляция - это жесть. А ты не пробовал на других ресурсах стрим найти? Я кстати слышал о картине, но не пользовался. Сейчас зашел, чтобы потестировать. Так мне по всем серверам он выдал 0.33 мегабита. Я поклацал несколько раз и довел все серваки до "зеленого" результата. Может у них спидтест такой же как сам speedtest.net? Кстати, на Европу результат самый лучший был.

[sawa]

А у меня вопрос к тем кто подписывался на Картину т.к. тоже не устраивает набор каналов казахстанских провайдеров КТВ. А они , картина, гарантируют в договоре качество своего сервиса или пиняют на провадеров интернета. И как-то странно, а почему у них нет серверов хотяб раше, хотя типа ориентация на рускоязычный сегмент аудитории?

Сообщение отредактировал sawa: 04.10.2012, 13:56:17

[Ashira]

откуда у всех такие неполадки? странно очень, но у меня idtv и он очень хорош, мама спокойно с российских сайтов онлайн сериалы, одновременно я качаю и пользуюсь тырнетом по wifi. были правда неполадки недавно - вылетал интернет по вечерам, но я позвонила в службу техподдержки и мастер все наладит. сейчас все хорошо как и раньше

[Vipertas]

откуда у всех такие неполадки? странно очень

Тоже нормально работает АйДи Нет у меня. Такое впечатление что мой Казахстан отличается от вашего, и мой интернет тоже.

Сообщение отредактировал Vipertas: 04.10.2012, 20:28:05