Сообщений в теме: 5001

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 25.10.2012, 09:10:20

[zloy-nedobryi]

по сабжу, интернет стабилен, нет сверхскоростей о которых тут порой пишут, ну и ладно и на нашей улице будет праздник)

Точнее сказать их не стало в последнее время, но в крайнюю неделю наметились изменения к лучшему ИМХО

[paradoxic]

Хотел бы поделиться о том как подключить E303 Hilink или E3131 Hilink к TP-Link MR3420.

1. Для начала заходим на модем через вебморду и отключаем автоматическое подключение.
2. Потом переходим по ссылке (http://4pda.ru/forum...ic=350418&st=20) и выполняем действия которые указаны в шапке отключающие хайлинк и переводящие модем в режим "модем". ( потом модем без проблем работает с Mobile-Partner) P.S. Увы но данная манипуляция выполняется только под XP.
3. Качаем прошивку OpenWrt Backfire 10.03.1 (http://downloads.ope...hfs-factory.bin) и прошиваем MR3420.
4. Подключаемся к модему по телнету и кидаем следующие команды:

Внимание!!! Для данной процедуры Mr3420 должен иметь выход в интернет. Я делал так: к компу подключал юсб модем и через сетевой кабель конектился к mr3420. Расшаривал интернет и в настройказ mr3420 указывал gateway адрес компа.

opkg update (ждем обновления репозитория)

opkg install kmod-usb2 kmod-usb-ohci kmod-usb-uhci kmod-usb-serial kmod-usb-serial-option kmod-usb-acm usb-modeswitch usb-modeswitch-data sdparm luci-proto-3g comgt (ждем установки программ)

5.1. Заходим в модем через веб Network-Interfaces-Add new interface.
Выбираем /umts/gprs/ev-do и назначаем имя интерфейса.
Сохранить и применить.
5.2. Подключаем e303 или e3131.

6. Потом нажимаем edit нашего нового интерфейса.
Modem device обычно /dev/ttyUSB0
Сохранить и применить.

На всякий случай перезагружаем модем. Далее по желанию настраиваем wifi, lan и прочее. Если пост не удалят то потом приведу данный мануал в более Божеский вид.

Сообщение отредактировал paradoxic: 12.01.2013, 16:32:55

[NeedForYou]

Непойму зачем эти телодвижения? или я под кайфом или тут какой-то скрытый смысл E3131 Hilink и TP-Link MR3420. прекрасно работают друг с другом. Ваш этот пост спровоцирует кого-то на эксперементы и убъет время и ещё что-то. рАЗЬЕСНИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО

[NeedForYou]

... вы забыли упомянуть важный факт, что оператор честно говорит что в дневное время и в часы пик, режет скорость ...

Можно ссылку на источник? очень интересно

[Tele2]

Всем добрый день
В общем проблема такова, проживаю в частном секторе, завести интернет по проводу ни кто к нам не хочет. решил попробовать расхваленный модем Теле2, купил тот что 7.2 мбита, подключил, все быстро настроилось, инет пошел, первые 2 дня претензий никаких все даже выше ожиданий, но потом началось. Как только подключу интернет все хорошо показывает 3g горит ровный синий цвет, пинг до ya.ru стабильный 98-210 мс и ни каких срывов, но стоит открыть любой сайт как тут же пинг вырастает до 900-3000 мс, сайты грузятся крайне медленно, и через 5-6 пингов все отваливается интернет полностью. через минуту опять подымается но скорость мизерная и не стабильный конект, с клиентами игр (garena, iccup) та же история как только начинаешь играть скорость резко падает и все привет задержки и вылеты.
плюнул на все пошел купил другой модем ,тот что на тысячу тенге дороже, на нем красовалась цифра аж в 21 мбит, ну я иллюзий не пытал надеялся что будет хотябы 1 мбит стабильного инета, принес домой снес старые драйвера даже установил модем иииии.... ничего , ничего не изменилось вообще, точна тот же ответ тот же результат на speedteste 0.98 на прием 0.06 на отправку при открытом одном сайте и 0.23 при включенном касперыче (на обновлении и запущенном iccup), те же ответы от пинга, и так же не реально что то делать в интернете, кроме как жаловаться на форумах

не много о себе
Проживаю Ташкенская-Яссауи , компютер мощный, ОС Windows 7 Ult, антивирус Касперский (отключаю чтобы скорость немного улит шить но сами понимаете никаких тебе порносайтов (( )

Ребят может что нибудь подскажите мож какая прога есть волшебная ), еще на модеме новом заметил маалюсенький кругленький вход для чего не знаю , может туда какую антенну можно присандалить? хотя индикатор ровным светло синим цветом горит а в инструкции это вроде предел

Добрый вечер, каким браузером вы пользуетесь?
Просим не забывать, что фактическая скорость зависит от загруженности канала, качества покрытия, природно-климатических условий, максимально допустимой скорости приема/передачи у источника и тд.

[paradoxic]

Непойму зачем эти телодвижения? или я под кайфом или тут какой-то скрытый смысл E3131 Hilink и TP-Link MR3420. прекрасно работают друг с другом. Ваш этот пост спровоцирует кого-то на эксперементы и убъет время и ещё что-то. рАЗЬЕСНИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО

Это для тех кому интересно. Если вам не интересно то пропустите пост. Opewrt более мощная прошивка чем заводская.

[Tele2]

затем после 12 проверяйте снова, и вот как он уменьшится на 60 тенге - можете начинать пользоваться инетом...

А если он после 2 ночи уменьшится? Лучше уж кселл использовать: на 10 тенге дороже, на час меньше, в итоге сбережешь нервы и деньги, не надо не только следить за балансом сняли или не сняли, но даже соединение переподключать.

Это серьезоно так? Вот оно как, а я по привычке проверяю-перепроверяю, а баланс тот же. Утром в страхе проверил баланс, боясь что ушел в глубокий минус, а нет, все нормально.

Кстати, интернет от Теле2 в моем районе шалить начал, после полуночи вообще ниже плинтуса, а апплоада вообще нет (50 Кбит), видать каналы не выдерживают. Пришлось перейти на Кселл, у него связь стабильная и на торренте качает 200-370 Кбит в секунду. До утра от 3 до 7 гигов закачиваю. Когда то и Теле2 был таким, а щас плачевно. Вот и думаю зачем мне брать новый модем от Теле2 если скорость такая низкая?

Добрый вечер, касательно уровня интернета, вы обращались в службу поддержки нашей компании?

[Tele2]

Здравствуйте!!! Продублировал у вас номер как мне сказали простой 7472266966 заплатил 400 тенге чек сохранлся, теперь на этом номере -14700 он теперь превратился в серебрянный, я никогда в жизни такой дорогой номер не взял бы и не взьму, и какое право вы имеете на мой собственный номер вешать мне такой громадный долг. Решайте этот вопрос, не решите по нормальному напишу заявление в прокуратуру , да и с интернетом не забудьте решить по ночьному безлимиту типо безлимиту ограничиваете интернет в 20 гигов а на сайте информации не какой нету пишите полный безлимит без ограничений

Здравствуйте Теле 2!!! Вы мне так и не ответили по поводу номера, пишу и звоню везде где знаю но пока без результатно я на минусе, в ваш офис идти некогда у меня есть еще и работа, и как вы это оценили мой номер задним числом? Прошу не игнорировать. По поводу интернета ответ пришел то что исправили порог в 20 гигов убрали извинились, еще не проверял.

Добрый вечер, Славик. Ситуация с номером разрешена, деньги возвращены вам на баланс.

[mclaud_72]

Непойму зачем эти телодвижения? или я под кайфом или тут какой-то скрытый смысл E3131 Hilink и TP-Link MR3420. прекрасно работают друг с другом. Ваш этот пост спровоцирует кого-то на эксперементы и убъет время и ещё что-то. рАЗЬЕСНИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО

Этот пост Нужен для тех, кто хочет подключить Е303 Он с 3420 не работает. Проверенно лично
Не мешайте! Пусть человек продолжает

[ЕЩЕ]

Добрый вечер, каким браузером вы пользуетесь?
Просим не забывать, что фактическая скорость зависит от загруженности канала, качества покрытия, природно-климатических условий, максимально допустимой скорости приема/передачи у источника и тд.

Добрый вечер
Браузер сначала Opera была, сейчас Chrome стоит
я прочитал что скорость зависит от нагрузки и тп, но дело в том что в начале то все было хорошо! ну первые 4 дня вообще песня , очень хотелось бы на тот уровень вернуть

[dda300]

Здравствуйте,
Произошел неприятный инцидент с данным оператором. Пакет 12Гб действовал до 12 числа этого месяца. Закинул 3880 тенге для продления пакета, т.к. на этом оставалось около 12Гб. Случилось вот что: 11го числа пакет отключается, весь баланс тратится по 8тг\мб, в итоге нет ни денег, ни остатка трафика, ни нового пакета. Ничего нет, осталась бесполезная черная пластмасса, мигающая синеньким огоньком. Позвонил разбираться в кол-центр, самое обидное, что оператор уверен, что система не могла дать сбой, отключение произошло с моего компьютера и я сам виноват. По их логике я отключил пакет с 12гб и решил потратить баланс за 8тг\мб. Модем был подключен к роутеру MR3420, но по логике оператора я идиот-благодетель, любитель потратить дорогой трафик и вообще нечего беспокоить занятых людей. Купил трафик другого оператора, благо у нас конкуренция и цены примерно равны. Но все равно осталась обида на несправедливое отношение оператора и ощущение, что тебя кинули. Спасибо, Теле2, ты всегда с нами!

[Арман Каджимуратов]

Здравствуйте,
Произошел неприятный инцидент с данным оператором. Пакет 12Гб действовал до 12 числа этого месяца. Закинул 3880 тенге для продления пакета, т.к. на этом оставалось около 12Гб. Случилось вот что: 11го числа пакет отключается, весь баланс тратится по 8тг\мб, в итоге нет ни денег, ни остатка трафика, ни нового пакета. Ничего нет, осталась бесполезная черная пластмасса, мигающая синеньким огоньком. Позвонил разбираться в кол-центр, самое обидное, что оператор уверен, что система не могла дать сбой, отключение произошло с моего компьютера и я сам виноват. По их логике я отключил пакет с 12гб и решил потратить баланс за 8тг\мб. Модем был подключен к роутеру MR3420, но по логике оператора я идиот-благодетель, любитель потратить дорогой трафик и вообще нечего беспокоить занятых людей. Купил трафик другого оператора, благо у нас конкуренция и цены примерно равны. Но все равно осталась обида на несправедливое отношение оператора и ощущение, что тебя кинули. Спасибо, Теле2, ты всегда с нами!

По идее должны вернуть вам трафик 24 гб.

[dkg_86]

Сегодня ночью скорость мобильного интернета от Tele2 впечатляет. Впервые, за ~ 4 месяца использования, фиксирую у себя такую скорость.

[Nero136]

Скрытый текст

Здравствуйте,
Произошел неприятный инцидент с данным оператором. Пакет 12Гб действовал до 12 числа этого месяца. Закинул 3880 тенге для продления пакета, т.к. на этом оставалось около 12Гб. Случилось вот что: 11го числа пакет отключается, весь баланс тратится по 8тг\мб, в итоге нет ни денег, ни остатка трафика, ни нового пакета. Ничего нет, осталась бесполезная черная пластмасса, мигающая синеньким огоньком. Позвонил разбираться в кол-центр, самое обидное, что оператор уверен, что система не могла дать сбой, отключение произошло с моего компьютера и я сам виноват. По их логике я отключил пакет с 12гб и решил потратить баланс за 8тг\мб. Модем был подключен к роутеру MR3420, но по логике оператора я идиот-благодетель, любитель потратить дорогой трафик и вообще нечего беспокоить занятых людей. Купил трафик другого оператора, благо у нас конкуренция и цены примерно равны. Но все равно осталась обида на несправедливое отношение оператора и ощущение, что тебя кинули. Спасибо, Теле2, ты всегда с нами!

[dda300]

А что вам помешало проверить подключился ли пакет. Это можно легко сделать через проверку трафика в интерфейсе модема или зайдя в личный кабинет на это ушло бы не больше минуты. Я например по несколько раз проверяю подключился ли ночной драйв хотя рискую не больше 100-200 тнг. Вам надо как то сделать детализацию счета что бы было видно что у вас 12 числа было 3880 и был подключен пакет 12 гб, если было так то по идее должны вернуть деньги на номер или трафик.

Так трафик был до 12го числа, я думал 12е включительно. Да и не было таких косяков от Теле2 раньше, все списывалось автоматом на протяжении последних 6 месяцев. А пакет отключился 11го. Моя абсурдная версия в ответ на версию Теле2 о пользователе-идиоте такая. Оператор увидел, что осталось ровно 3880 на балансе и решил, ага, значит этот месяц последний у абонента, абонент решил спрыгнуть, так как скорость оставляет желать лучшего. Надо абонента кинуть раньше, чем он кинет нас. А то он за этот месяц закончит весь трафик и никакого профита с него. А так и деньги заберем и трафик.

[JayKay]

Точнее сказать их не стало в последнее время, но в крайнюю неделю наметились изменения к лучшему ИМХО

это да, улучшения заметны, что не может не радовать.

... вы забыли упомянуть важный факт, что оператор честно говорит что в дневное время и в часы пик, режет скорость ...

Можно ссылку на источник? очень интересно

прошу не забывать, что речь идет не о Теле2, а об операторе 3
http://support.three...4,Case=obj(4046)
кому то на рынке надо начать подобную практику, не скажу что это должен быть сабжевый оператор, но торретнщики это зло) которое должно оставаться на фиксе) и не перегружать сетки

Сообщение отредактировал JayKay: 13.01.2013, 12:03:44

[NeedForYou]

Это для тех кому интересно. Если вам не интересно то пропустите пост. Opewrt более мощная прошивка чем заводская.

Этот пост Нужен для тех, кто хочет подключить Е303 Он с 3420 не работает. Проверенно лично
Не мешайте! Пусть человек продолжает

Тогда Вам сюда и Будьте Внимательны неправильная перепрошивка убивает маршрутизатор
TP-LINK проводные, беспроводные и 3G роутеры.
Консультации, советы, рекомендации.

[Nikk2]

Сегодня ночью скорость мобильного интернета от Tele2 впечатляет. Впервые, за ~ 4 месяца использования, фиксирую у себя такую скорость.

Прекрасные результаты.... Хочу обратиться к пользователю MuccShiva999 - есть ли изменения с исходящей скоростью в вашем районе? Мне даже говорить об этом не хочется....

Сообщение отредактировал Nikk2: 13.01.2013, 14:46:16

[zloy-nedobryi]

прошу не забывать, что речь идет не о Теле2, а об операторе 3
http://support.three...4,Case=obj(4046)
кому то на рынке надо начать подобную практику, не скажу что это должен быть сабжевый оператор, но торретнщики это зло) которое должно оставаться на фиксе) и не перегружать сетки

Согласен целиком и полностью. У меня Т2 и теперь Altel4G как бэк-ап при затыках Мегалайна, ну и сёрфинг по полной на даче и в командировках.
Но с другой стороны есть места где пока нет фиксированного и-нета даже Мегалайна, а качнуть то хочется, поэтому этих людей я тоже понимаю

[MuccShiva999]

Прекрасные результаты.... Хочу обратиться к пользователю MuccShiva999 - есть ли изменения с исходящей скоростью в вашем районе? Мне даже говорить об этом не хочется....

Ну примерно на 2-ой день после заявления официального представителя о расширении магистрального канала в Уральске, аплоад стал нормальным, в вечернее время примерно 0,6-0,7 мб/сек, а днем и ночью стабильно 1,2-1,3 мб/сек. Но иногда на некоторых хостингах наблюдается скорость 0,05 мб/сек (((. Зато даунлоад ухудшился... больше 5,5 мб/сек не поднимается,даже глубокой ночью, но мне кажется это дело самого спидтеста, поскольку на торренте доходит до 8 мб/сек. Вот примерно в 19.30: