Сообщений в теме: 4853

[meir1]

В целом уважаю этот банк за грамотную рекламную политику!
Респект всей команде по ребрендингу Каспибанка: от председателя совета до дизайнера фирмы-исполнителя!

[meir1]

Единственное замечание: надпись "of Kazakhstan" с логотипа банка убрать все-таки надо. Ведь он и так Казахстанский, или чей еще? Или будут филиалы типа "of Russia, of America"? Полное название банка ведь "kaspi bank", не "kaspi bank of Kazakhstan". Плюс желто-голубое исполнение надписи на красно-желтом фоне - отвергают друг-друга.

А слоган "Что еще мы можем сделать для Вас?" - вообще грамотно придумано! Молодцы!

[Арстан]

в субботу хотел кредит взять. "Неотложный". Подошел часа за 2 до закрытия. Но очередиии...

Передо мной было человек 10, охранник сказал, что точно не успею, т.к. человека принимают по полчаса минимум (получается, кто-то из ожидавших зря сидел). Говорит, люди с 7 утра приходят (хотя открытие в 9).

Не понимаю, почему так долго. Я хотел оставить документы, заполнить заявку (заняло бы минут 5, ИМХО). Потом позвонить (или мне бы позвонили). Пришел-получил. Такое ощущение, что каждый клиент сидит и ждет пока ответ придет - одобрение то бишь.

Затем позвонил 7777, хотел уточнить условия. У меня в вашем банке ипотека. Девушка сказала, что по условиям банка второй кредит не выдается. Почему не выдается (не вторую же ипотеку беру)? Платежи вовремя осуществляю. А если кредит в другом банке, то выдаете в своем?

[Danissima]

Затем позвонил 7777, хотел уточнить условия. У меня в вашем банке ипотека. Девушка сказала, что по условиям банка второй кредит не выдается. Почему не выдается (не вторую же ипотеку беру)? Платежи вовремя осуществляю. А если кредит в другом банке, то выдаете в своем?

думаю, что второй кредит в каспи не дают в принципе. Даже если 1 кредит на стиральную машину, а 2-ой Вы хотите взять на холодильник. Раньше так было

Если у вас кредит в другом банке, это будет видно в отчете кредитного бюро, на выдачу которого Вы подписываете согласие в процессе рассмотрения.

[Ботагоз Жуманова]

Ув. Ботагоз!

В скором времени планирую перечислять n-ое кол-во USD в США (сумма составляет более 10,000USD).

1) Сколько составляет комиссия банка? Как наиболее выгодно и быстро для клиента произвести данную операцию?
2) Действует ли на данный момент Закон об информировании соответсвующие службы (ФинПол например) об обороте суммы более 10,000у.е.?

Спасибо,

Добрый день,
была пару дней в отъезде, поэтому не столь оперативно сообщаю следующее:
закон о противодействии легализации доходов, полученных незаконным путем уже в силе и работает. все банки обязаны предоставлять информацию комитету по финансовому мониторингу относительно переводов денег, равные или превышающие сумму в 2 млн.тенге.
комиссия банка за перевод зависит от вида перевода и в зависимости от цены. самые привлекательные условия по системе "золотая корона", это переводы в страны СНГ и Китай.
пожалуйста, прозвоните с мобильного финансовым консультантам банка на номер 7777 и они дадут вам полную информацию по тарифам.
Переводы в китай, к примеру, по золотой короне - самые выгодные.

[Ботагоз Жуманова]

в субботу хотел кредит взять. "Неотложный". Подошел часа за 2 до закрытия. Но очередиии...

Передо мной было человек 10, охранник сказал, что точно не успею, т.к. человека принимают по полчаса минимум (получается, кто-то из ожидавших зря сидел). Говорит, люди с 7 утра приходят (хотя открытие в 9).

Не понимаю, почему так долго. Я хотел оставить документы, заполнить заявку (заняло бы минут 5, ИМХО). Потом позвонить (или мне бы позвонили). Пришел-получил. Такое ощущение, что каждый клиент сидит и ждет пока ответ придет - одобрение то бишь.

Затем позвонил 7777, хотел уточнить условия. У меня в вашем банке ипотека. Девушка сказала, что по условиям банка второй кредит не выдается. Почему не выдается (не вторую же ипотеку беру)? Платежи вовремя осуществляю. А если кредит в другом банке, то выдаете в своем?

Добрый день,
Да, спрос на наши продукты действительно высок...и мы не успеваем открывать новые отделения, чтобы разгрузить поток клиентов с уже действующих точек.
С другой стороны, все-таки лучше видеть очереди клиентов, чем пустующие помещения .
в принципе, вам нет резона подавать пока кредитную заявку, потому что сейчас в банке стоит лимит один кредит в одни руки. То есть, если у человека есть кредитные обязательства, то лучше не увеличивать кредитную нагрузку.
я говорю, пока, поскольку мы видим, что есть много клиентов, которые могут позволить себе еще кредит, к примеру, товарный, который очень выгоден и удобен для заемщика, поскольку не предусматривает переплаты.
Будем ждать осени, и новостей от продуктовиков. как только станет известно, я сразу же сообщу на ветке.

[Ботагоз Жуманова]

В целом уважаю этот банк за грамотную рекламную политику!
Респект всей команде по ребрендингу Каспибанка: от председателя совета до дизайнера фирмы-исполнителя!

Наше скромное спасибо от банка...
мне кажется, что в случае с нашим банком - это концептуально серьезный подход, в котором активно был задействован топ-менеджмент. Банк сменил не просто вывеску, но и предложил новые кредитные продукты и новый стандарт обслуживания. Если можно было бы убрать кассы как в розничных банках на западе, то мы ее уже давно убрали .

[adept]

Добрый день, подскажите, есть ли в вашем банке ипотека и какие условия?

[Ботагоз Жуманова]

Добрый день, подскажите, есть ли в вашем банке ипотека и какие условия?

Добрый день, adept,

Мы не выдаем ипотеку уже больше 3 лет, сосредоточившись на беззалоговых потребительских кредитах.
Максимальная сумма, которую вы можете взять в кредит без залога - 2 млн.тенге, макс.срок - до 5 лет.

[Ботагоз Жуманова]

Добрый день всем форумчанам,

есть хорошие новости для наших клиентов из Алматы, и Экибастуза

На прошлой неделе в этих городах kaspi bank отрыл еще 2 новых мини-офиса. Мини-офис в Алматы находится всего в 200-х метрах от нашего отделения «Береке». Эти два отделения нужно рассматривать как одно целое, т.к. они будут взаимодополнять друг друга. Придя в мини-офис уличного формата и желая открыть депозит или сделать перевод, клиент может пройти 200 м и получить эту услугу в отделении. В случае большой очереди к менеджеру универсалу в «Береке», клиент может не ждать, а пройти в мини-офис».
Для южной столицы это уже третья точка подобного типа (два первых мини-офиса работают в супермаркетах сети Green). Для Экибастуза – это первое отделение нового формата.

Адреса новых мини-офисов:
г. Алматы, ул. Алтынсарина, (мкр.11), д.26
Павлодарская область, г. Экибастуз, ул. Ауэзова 47 «б», ТЦ Maxi Mall

вэлкам

[adept]

Добрый день, подскажите, есть ли в вашем банке ипотека и какие условия?

Добрый день, adept,

Мы не выдаем ипотеку уже больше 3 лет, сосредоточившись на беззалоговых потребительских кредитах.
Максимальная сумма, которую вы можете взять в кредит без залога - 2 млн.тенге, макс.срок - до 5 лет.

Спасибо за ответ. А что скажите по поводу залога недвижимости? На какую сумму и срок можно рассчитывать?

[Time_zone]

подскажите кредит под залог частного дома выдаете?какие условия?

[Ботагоз Жуманова]

Добрый день, подскажите, есть ли в вашем банке ипотека и какие условия?

Добрый день, adept,

Мы не выдаем ипотеку уже больше 3 лет, сосредоточившись на беззалоговых потребительских кредитах.
Максимальная сумма, которую вы можете взять в кредит без залога - 2 млн.тенге, макс.срок - до 5 лет.

Спасибо за ответ. А что скажите по поводу залога недвижимости? На какую сумму и срок можно рассчитывать?

Добрый день,
Потребительские кредиты, которые мы предлагаем - беззалоговые. То есть мы выдаем наличными кредит до 2 млн.тенге, смотря на уровень платежеспособности клиентов и на качество их кредитной истории.
Залоги - это уже вчерашний день в международной банковской практике работы с розницей. В целом - это просто сильный аргумент, когда нет других критериев оценки клиентов. А хороший клиент для банка не тот у кого есть 2 дома, 5 машин, а тот у кого есть постоянный источник дохода и хорошая кредитная история.
Плюс таких кредитов в том, что к примеру, когда вы берете кредит и покупаете авто, это авто не находится в залоге, его можно легко перепродать, подарить и т.д. без лишней бюрократии с банком.


вот

[Ботагоз Жуманова]

глюк

Сообщение отредактировал Ботагоз Жуманова: 04.08.2010, 18:22:57

[Ботагоз Жуманова]

подскажите кредит под залог частного дома выдаете?какие условия?

Пока банк развивает только беззалоговое кредитование населения... залоги при получении потребительского займа в kaspi bank не имеют значения. Банк оценивает вашу платежеспобность и соответственно возможности по обслуживанию кредита.

[John Smith]

Залоги - это уже вчерашний день в международной банковской практике работы с розницей.

Хорошо сказано. Сильно.

[Chinese diamonds]

Адреса новых мини-офисов:
г. Алматы, ул. Алтынсарина, (мкр.11), д.26

вэлкам

была на прошлой неделе, рядом живу, жаль что нет обменника

[Danissima]

Залоги - это уже вчерашний день в международной банковской практике работы с розницей.

Хорошо сказано. Сильно.

клиента надо доить, а не пускать под нож

кстати, насчет одного кредита в одни руки, вот о чем подумала - можно ли внедрить такой продукт - клиенту одновременно получить несколько базовых товаров в рассрочку (например, холодильник, стиральная машина-автомат и телевизор) на общую сумму, не превышающую, скажем, сумму кредитного лимита по карточке (если бы ему выпускали карточку).
Это было бы удобно для клиента - получить сразу необходимые товары при новоселье или переобстановке, при этом в отличие от карты не было бы такой большой переплаты.
Понимаю, что проценты по карте очень важны для банка, но на пакет из нескольких товаров можно было бы небольшую доплату сделать, чтобы не совсем в рассрочку, но и не так дорого, как по карте, ведь товарный кредит целевой.

Идея, может быть, и не нова, но я ее озвучиваю от лица потребителя финансовых услуг, тем более, что каспи активно работает в этом направлении

[ue_m]

Если например, открыть второй депозит, выдадут ли второй раз подарок?

Международная карточка VISA – в подарок!

[Miklukho]

Ботагоз, как можно получить выписку по кред. карте (полную историю расходов, комиссии итд) ? можно ли подойти в любое отделение и получить? платно?