Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#1865
Отправлено 25.10.2019, 11:48:42
И напоминалки пойдут. И звонками Вас задолбают:
Позвонила в ответ и пожаловалась менеджеру на излишне надоедливого звонящего человека (принципиально не стала говорить когда оплачу, человек начал принципиально звонить и выпытывать). Спросили номер, с которого звонили, и приняли жалобу. С тех пор больше никто не звонил. Но просрочки ни разу не было. Еще они не звонят если на КГ, кошельке или депозите есть деньги.
#1866
Отправлено 25.10.2019, 16:46:26
В современных смартфонах есть такая полезная штука как "блокировка номера"
Заблокируете один - звонят с другого. У них этого гуталину ну просто завались (с)
Но просрочки ни разу не было. Еще они не звонят если на КГ, кошельке или депозите есть деньги.
Просрочки не было, средства для оплаты платежа имеются на счетах их банка, даже ЗП проект у них же Все равно трезвонят
принципиально не стала говорить когда оплачу
Обычно отвечаю - своевременно! Начинают выпытывать - кладу трубку.
#1869
Отправлено 25.10.2019, 19:27:15
По моему опыту, Каспи уже давно не отдает денег со своего голда через сервисы других банковчерез Альфы Банк прошло, наконец, пополнение карты, с Каспия. починили)) может техническая ошибка, какая то была... комиссия - 0,00
А у меня все та же ошибка. Колл центр ничего не видит и не знает про какие либо ограничения. Не знаю, как у вас получается ))
У меня выходит ошибка: "Your authentication could not be completed because of a system error. If this happens consistently, please contact your CSR."
#1870
Отправлено 26.10.2019, 12:00:22
КГ набрали, думаю, огромнейшую базу клиентов, да причем настолько огромную, что уже плевать на них - "все равно никуда не уйдут" С одной строны позиция понятная, нафига что-то делать, если можно не делать.как уже писал некоторое время назад, у банка несколько другая стратегия. https://vse.kz/topic...t-2/?p=35847403
Это банк "несколько" другой - банк данных, BigData.
Чтобы собирать инфу в BigData, надо иметь множество "сенсоров", чем их больше, тем лучше - больше данных попадает, более точная инфа и т.д. В эру цифры и платежей таким сенсором выступает карта. Чтобы получать максимум, достаточно раздать всем подряд карту, даже безбожным должникам и апашкам/аташкам. При этом чтобы было легче обрабатывать инфу, чтобы не было будлей и непоняток с одновременным нахождением двух (или более) карт одного клиента в разных местах в момент времени, нужно давать только по 1 карте на нос. Дальше нужно втянуть толпу чтобы они пользовались картами везде - нужно создать экосистему и всякие "удобности" типа переводов. Вся эта лавка под видом удобства привлекает и удерживает текущих обладателей и ещё заманивает новых. Ну а дальше сидим закинув ноги на стол, попивая икорный смузи с золотой стружкой, наблюдаем как толпы "сенсоров" накачивают базу инфой в геометрической прогрессии. Кто где платил, кому платил, кому переводил по номеру мобилы, какую технику брал в рассрочку и т.д. А ещё нужно порезать всё в веб-версии и оставить только приложение, которое по тихой ещё с телефона подгружает в умную базу контакты, смс, звонки, расположение, посещение сайтов, переписки мессенджеров и привязки зомбосетей. И это инфа начиная с дальних аулов и заканчивая людей с торгующими 2-3-хлетними премиум тачками или берущих откаты переводами на КГ. Так что все вы, щасливые обладатели КГ и приложения на мобиле, в матрице. Красный знает и долго помнит абсолютно всё - где, кому, сколько платили, что покупали, что переводили, кто с кем как повязан, где был, что покупал, что продал на крыше и колесах, какие тачки и коттеджи смотрел. А чуть позже инфу с бигдаты будут продавать за большие деньги в другие компании, как финансовые так и рекламные. Примерно как запрашивают отчёт из ПКБ. И ничего личного, just a business. На хомячках зарабатываю бабки.
Видео для расширения кругозора
https://youtu.be/W8lwOs03a8k?t=850
#1874
Отправлено 26.10.2019, 22:13:20
@kaspi_bank, случайно обнаружил что 1 октября 2018 не были начислены проценты по депозиту D2959561-008. Проверьте пожалуйста. Сумма слишком мизерная чтобы идти в отделение писать заявление.
P.S. хм, и 1 апреля 2019 тоже не получил.
P.P.S. и 1 октября 2019 проценты не начислены, это как?
Отбой. Оказалось быстрее через соцсети связаться.
#1875
Отправлено 26.10.2019, 22:17:19
Видео для расширения кругозора https://youtu.be/W8lwOs03a8k?t=850Этот Хачуян же просто страшилка для тех кто не в теме, и ловит хайп? Он иногда такие перлы выдаёт, что сядешь с калькулятором посчитаешь необходимые мощности даже просто для хранения этой его бигдаты, и оказывается что надо сервера аж до Юпитера в стопку выкладывать (образно).
#1879
Отправлено 29.10.2019, 14:53:44
Сколько берут комиссии при переводе с каспи бизнес кард на голд?
Добрый день, прямого перевода нет. Перевод возможен с текущего счета https://kaspi.kz/bus.../faq/pay/?q=155. Платежи проводятся бесплатно. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
#1880
Отправлено 29.10.2019, 14:58:22
Не знаю, как у вас получается ))
сегодня провела очередной эксперимент - удачно
вы алгоритм такой делайте? открыли карту - выбрали пополнить - выбрали "с новой карты!!!" (а не с карты другого банка не знаю почему, но мне в техподдержке сказали именно так делать!) - вносите все данные другой карты - сумму - БАЦ! получилось!
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0