Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Дядя Нортон]

Допка так же будет светится как и основная карта основным кэшем. Вам нужна не допка, а другая самостоятельная виртуальная карта. Но Каспий Вам ответит - не положено. Один человек - одна карта...

 

ну, справедливости ради, "один человек - три-четыре карты". Одна МС Голд, пара-тройка Виза Инстант
 

[Timur Akhmetzhanov]

 

 

Заправился сегодня на АЗС бывшего КМГ, оплатил Голдом бонусов в 5% за оплату картой Мастеркард не дали. Может Мастеркард не знает что Каспиголд это тоже карты Мастеркард? 

 

Добрый день! 

Спецпредложение действует:

  Каждые выходные с 1 октября по 31 декабря 2019 года оплачивайте бензин в сети АЗС PetroRetail картами Mastercard и получайте скидку 5%. В акции участвуют держатели карт Mastercard, заправившие автомобиль на 20 и более литров бензина марки АИ92.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

С картой евраза на любой заправке , в любой день кешбек 4.5 проц

 

чтобы кэш бэк был 4.5 % нужно иметь вклад в этом банке?

в евразе плата за карту 1000 тг в месяц ?

расскажите по подробнее

[Farmer]

в евразе плата за карту 1000 тг в месяц ? расскажите по подробнее

 

MODERATORIAL

Обращаю внимание, что данная тема посвящена Kaspi банку. Есть вопросы по Евразийскому банку - есть профильная тема, почему бы вам не почитать ее???

[PIRATE]

Почему бы не сделать допку виртуальную для оплаты в тырнете??!! Это же идиотизм светить основной картой где лежит основной кэш...

а что делает основной кэш на карте? Его там должно быть чуток, на хлебушек и молочишко детишкам.

Потому что это всенародный кошелёк. И бегать по кварталам между банками иногда снять/положить бывает напряжно.
Честно говоря я бы даже платил бы за виртуалку.

[Vovanchik]

Имелось ввиду деньги хранить на депозите, при необходимости перегоняя нужную сумму на карту для оплаты.

[Discoverer!]

Потому что это всенародный кошелёк. И бегать по кварталам между банками иногда снять/положить бывает напряжно.
Честно говоря я бы даже платил бы за виртуалку.

На карте деньги хранить не стоит - есть повышенный риск, что в какой-то момент она точно станет "всенародным кошельком" и им [кошельком] воспользуется кто-то другой. Для хранения лучше использовать депозит.

[trexala]

 

С картой евраза на любой заправке , в любой день кешбек 4.5 проц

 

 

чо-та маловато, больше же можно?

И есть еще банки где и 5% есть. И не только на заправке

 

каким образом больше ? Любимая категория ? тут же не только на заправке. Просто речь зашла об АЗС.

Сообщение отредактировал trexala: 30.10.2019, 09:09:44

[Ko}I{ka]

перед выдачей все карты Kaspi Gold тщательно проверяются специалистами

 

 

Причиной может послужить неправильное хранение

 

 

Вы еще забыли упомянуть, что перед выдачей все карты kaspi gold месяцами валяются в столе у менеджеров отделений, вперемешку с личными вещами менеджеров - ключи, монеты, ручки, скрепки, пирожки и т.д.

После этого они абы как запихиваются в эмбоссер, зажевываются эмбоссером (гнуться и мнутся). Если повезет, карта слегка погнутая из этого эмбоссера выйдет. Если нет - то в нем и остается, пока сервисники не приедут 

Вот недавний пример у одного знакомого. 

Бесконтакт проработал от силы пару дней, потому что чип вываливается. Я надеюсь не надо подробно рисовать как проводочки бесконтакта крепятся к чипу и как могут отвалиться?

[MrTims]

Добрый день, данной возможности пока нет.    Но спешим сообщить, что мы запустили свой уникальный сервис.

СТранная манера в ответ на вопрос, рассказывать совершенно о другом сервисе! Человек спрашивает о возможности бесконтактной оплаты с карты Kaspi GOLD! в ЛЮБОМ терминале с поддержкой NFC, как это позволяет делать Apple Pay и локальные приложения банков для Android ( Евраз, Сбер, Халык). Ему же начинают рассказывать об "уникальном" продукте - оплатой по QR коду с карты Kaspi RED(!), которая совершенно не обязательно есть у владельца Голда. Причем оплата эта возможна только на терминалах банка, в определенных торговых точках. 
Ну и при слове "уникальный" весь Китай, видимо, начинает хихикать. 

Уважаемые #KaspiГиды, понятно, что вам надо работать, но вы уж совсем за идиотов-то не держите своих "любимых клиентов". Куда честнее, на мой взгляд, просто ответить, что пока(?) такой возможности нет.

Сообщение отредактировал MrTims: 30.10.2019, 11:21:27

[Discoverer!]

Справедливости ради...

Уважаемые #KaspiГиды, понятно, что вам надо работать, но вы уж совсем за идиотов-то не держите своих "любимых клиентов". Куда честнее, на мой взгляд, просто ответить, что пока(?) такой возможности нет.

а это что?

Добрый день, данной возможности пока нет.

[MrTims]

 

Справедливости ради...

 

 

Уважаемые #KaspiГиды, понятно, что вам надо работать, но вы уж совсем за идиотов-то не держите своих "любимых клиентов". Куда честнее, на мой взгляд, просто ответить, что пока(?) такой возможности нет.

а это что?

 

 

Добрый день, данной возможности пока нет.

 

Имелось в виду, без упоминания "уникального" сервиса

Справедливости ради...

 

 

 просто ответить, что пока(?) такой возможности нет. 

Сообщение отредактировал MrTims: 30.10.2019, 11:22:44

[Discoverer!]

просто ответить, что пока(?) такой возможности нет.

По-моему, это логичный подход со стороны сотрудников банка или другой обслуживающей организации (магазина, почты, типографии и т.д.): ответить клиенту, что запрашиваемого им сервиса нет, и предложить альтернативу. И тут уж пусть клиент решает, устраивает его такая альтернатива или нет. Неужели, обращаясь с каким-либо вопросом в банк, Вы бы предпочли услышать в ответ просто "нет"?
Как пример:
- Я бы хотел отправить деньги через Золотую корону в США.
- У нас такой возможности просто нет.
- ????

[SkyKiller]

просто ответить, что пока(?) такой возможности нет.

У них же инструкция как отвечать, а ответить честно НЕТ и не предвидится и вообще задолбали по сто раз на дню во всех соц сетях спрашивать про nfc, это не по феншую, им маркетологи предписывают смягчать отказ, предлагать альтернативу 

[Lektor]

Подскажите, снятие наличных без комиссии 300000 это последовательные 30 дней или календарный месяц с 1 по 30/31?

[MrTims]

По-моему, это логичный подход со стороны сотрудников банка или другой обслуживающей организации (магазина, почты, типографии и т.д.): ответить клиенту, что запрашиваемого им сервиса нет, и предложить альтернативу.

На мой взгляд, предложение вместо общепринятого способа бесконтакной оплаты, в терминале любого банка, "уникального" QR кода, который предполагает наличие в торговой точке терминала каспи и наличие у клиента узкоспециализированной кредитной карты - это не альтернатива. 
Но, собственно, я высказал свое мнение, причем в адрес "каспигида". Вы же имеете полное право со мной не соглашаться. Сколько людей, столько и мнений.

[•••ツVERY GOODツ•••]

БАЦ! получилось!

пробовал с новой карты и с другой. не вышло.

[•••ツVERY GOODツ•••]

снятие наличных без комиссии 300000 это последовательные 30 дней или календарный месяц с 1 по 30/31?

300к в календарный месяц. Если речь про каспи голд.

[Леопольд Мышкин]

 

БАЦ! получилось!

пробовал с новой карты и с другой. не вышло.

 

Ну если не лень, то можно пойти в Алфа Банк, подойти к менеджеру. Он попробует сам все сделать, так как вам не поверит)) У него тоже ничего не получится. Он скажет - может системная ошибка. Попробуйте позже. НО вы не поддавайтесь)) Тогда он "создаст инцидент" (как то так звучало). Пообещает вам позвонить и не позвонит. НО... потом все заработает

Так было у меня

[Bangipi]

перед выдачей все карты Kaspi Gold тщательно проверяются специалистами

Причиной может послужить неправильное хранение

Вы еще забыли упомянуть, что перед выдачей все карты kaspi gold месяцами валяются в столе у менеджеров отделений, вперемешку с личными вещами менеджеров - ключи, монеты, ручки, скрепки, пирожки и т.д.
После этого они абы как запихиваются в эмбоссер, зажевываются эмбоссером (гнуться и мнутся). Если повезет, карта слегка погнутая из этого эмбоссера выйдет. Если нет - то в нем и остается, пока сервисники не приедут
Вот недавний пример у одного знакомого.

Бесконтакт проработал от силы пару дней, потому что чип вываливается. Я надеюсь не надо подробно рисовать как проводочки бесконтакта крепятся к чипу и как могут отвалиться?

Кстати многие жалуются что перестает работать бесконтактная оплата у Kaspi Gold. У меня у 2-3 знакомых уже не работает. А за дефект kaspi просит деньги

[brunen9]

Если банкоматы или терминалы не принимают карту Kaspi Gold, то Ваша карта повреждена. Причиной может послужить неправильное хранение или использование карты Kaspi Gold либо физическое воздействие, согнули карту, помяли или другое, после чего карта стала неисправна. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Доказать сможете, что это клиент карту повредил?