Небольшой FAQ от Дядя Нортон
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#1841
Отправлено 20.10.2019, 16:35:03
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вы не совсем поняли мой вопрос. Мне нужен именно перерасчет кредита, а не уменьшение срока с выплатой всех процентов. На сколько я помню такая возможность есть, расскажите как ей воспользоваться. Нужно взять сегодняшний долг, отдать часть суммы и сделать новые сроки. Уменьшить или увеличить сумму ежемесячного платежа.
Вы хотите сделать досрочное частичное погашение, не уменьшая срока, уменьшить ежемесячную сумму? По-моему, каспи так не делает.
#1842
Отправлено 21.10.2019, 10:25:54
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вы не совсем поняли мой вопрос. Мне нужен именно перерасчет кредита, а не уменьшение срока с выплатой всех процентов. На сколько я помню такая возможность есть, расскажите как ей воспользоваться. Нужно взять сегодняшний долг, отдать часть суммы и сделать новые сроки. Уменьшить или увеличить сумму ежемесячного платежа.
Вопрос я понял, но, боюсь, что это Вы не понимаете как работают кредиты )))
При досрочном погашении ВСЕГДА происходит перерасчет кредита и НИКОГДА НЕТ выплаты ВСЕХ процентов
Но речь идет именно о погашении, т.е. Вам надо не просто закинуть деньги на счет, Вам надо еще запустить процесс погашения
В каких-то банках для этого надо прийти в отдел постобслуживания и написать заявление, в других - позвонить менеджеру, в некоторых это делается через интернет-отделение
В kaspi этот процесс запускается из приложения.
Надо закинуть деньги в банк, например, через терминал на карту Kaspi Gold. После этого зайти в приложение, найти нужный кредит и нажать "досрочное погашение". Можно выбрать полное или частичное погашение, в вашем случае - частичное.
Автоматический происходит пересчет, уменьшается срок кредита и проценты, сразу же показывается новый срок и сколько денег сэкономлено - те самые пересчитанные проценты.
Правда, я не увидел какова будет сумма ежемесячного платежа - не довел досрочку до конца, мне это сейчас не нужно )))
#1844
Отправлено 22.10.2019, 15:50:19
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
#1845
Отправлено 22.10.2019, 17:23:40
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Здравствуйте. Есть ли возможность перевести деньги с Каспи Голд на карту БЦК через Старбанкинг? Отклоняет транзакцию. Думаю, проблема в карте или в Банке?
в каспи проблема. И в карте. и в банке.
БЦК нормально работает
и вот с Алфьа банком не получается сегодня эта функция не так давно - всё работало. прикрыли лавочку?!
#1846
Отправлено 22.10.2019, 20:08:37
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вчера Зашёл в отделение на Алтынсарина Жандосова, хотел пополнить депо чз банкомат. Последний деньги проглотил и не зачислил! Менеджер с невозмутимым видом предложила отправить клэйм из приложения и ждать...до 10дней!!! Это что вообще такое блт?!? Кто нить сталкивался?
Это оптимистично, диспут такого рода до 30 суток по правилам МПС. Так что смириться и делать, что сказали.
#1848
Отправлено 23.10.2019, 01:42:13
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вы не совсем поняли мой вопрос. Мне нужен именно перерасчет кредита, а не уменьшение срока с выплатой всех процентов. На сколько я помню такая возможность есть, расскажите как ей воспользоваться. Нужно взять сегодняшний долг, отдать часть суммы и сделать новые сроки. Уменьшить или увеличить сумму ежемесячного платежа.
Схожу в банк вам все расскажу, при таком погашении вы все равно оплачиваете проценты. Есть еще один вариант про который я говорю, изменение сроков и суммы с 3х месячным и более платежем, мне менеджер как то предлогал сделать такой перерасчет
Вопрос я понял, но, боюсь, что это Вы не понимаете как работают кредиты )))
При досрочном погашении ВСЕГДА происходит перерасчет кредита и НИКОГДА НЕТ выплаты ВСЕХ процентов
Но речь идет именно о погашении, т.е. Вам надо не просто закинуть деньги на счет, Вам надо еще запустить процесс погашения
В каких-то банках для этого надо прийти в отдел постобслуживания и написать заявление, в других - позвонить менеджеру, в некоторых это делается через интернет-отделение
В kaspi этот процесс запускается из приложения.
Надо закинуть деньги в банк, например, через терминал на карту Kaspi Gold. После этого зайти в приложение, найти нужный кредит и нажать "досрочное погашение". Можно выбрать полное или частичное погашение, в вашем случае - частичное.
Автоматический происходит пересчет, уменьшается срок кредита и проценты, сразу же показывается новый срок и сколько денег сэкономлено - те самые пересчитанные проценты.
Правда, я не увидел какова будет сумма ежемесячного платежа - не довел досрочку до конца, мне это сейчас не нужно )))
#1849
Отправлено 24.10.2019, 08:05:56
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Сегодня посмотрел выписку по карте и был неприятно удивлен, что сняли больше двух тыс.тг комиссии за снятие налички в банкомате.
Да я знаю, что при превышении лимита снятия в месяц комиссия есть. Но раньше банкомат об этом честно предупреждал - высвечивал сумму. В таком случае все просто и без комиссий можно было снять с депозита
#1850
Отправлено 24.10.2019, 12:44:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
и вот с Алфьа банком не получается сегодня эта функция не так давно - всё работало. прикрыли лавочку?!
Честно говоря, удивлен сообщению от @Дядя Нортон, что "в БЦК все работает".
По моему опыту, Каспи уже давно не отдает денег со своего голда через сервисы других банков. Только через приложение Каспи с весьма неслабыми комиссиями. Эдакая "игра в одни ворота": на КГ - пожалуйста, а обратно - фигушки.
#1851
Отправлено 24.10.2019, 12:59:09
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Сегодня посмотрел выписку по карте и был неприятно удивлен, что сняли больше двух тыс.тг комиссии за снятие налички в банкомате.
Да я знаю, что при превышении лимита снятия в месяц комиссия есть. Но раньше банкомат об этом честно предупреждал - высвечивал сумму. В таком случае все просто и без комиссий можно было снять с депозита
Да, тоже случайно обнаружил комиссию в 1900 тенге за снятие с карточки с терминала каспи банка и никаких предупреждений про комиссию не было. При этом карточкой пришлось воспользоваться потому что с депозита деньги не снимались из за того, что в 6 утра банкомат почему то не хотел меня узнавать...
#1852
Отправлено 24.10.2019, 14:18:07
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Честно говоря, удивлен сообщению от @Дядя Нортон, что "в БЦК все работает". По моему опыту, Каспи уже давно не отдает денег со своего голда через сервисы других банков. Только через приложение Каспи с весьма неслабыми комиссиями. Эдакая "игра в одни ворота": на КГ - пожалуйста, а обратно - фигушки.А где противоречие в сообщении ДН ? Ну да В БЦК все работает... а в Каспи нет. Что сказано не так?
#1853
Отправлено 24.10.2019, 15:07:04
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Изначально был вопрос, где проблема при переводе с КГ на карту БЦК в Старбанкинге: в Каспи или в БЦК.Честно говоря, удивлен сообщению от @Дядя Нортон, что "в БЦК все работает".
Дядя Нортон и написал, что проблема в Каспи, а БЦК нормально работает - принимает переводы с любых карт, кроме уже упомянутых.
Сообщение отредактировал Discoverer!: 24.10.2019, 15:08:00
#1854
Отправлено 24.10.2019, 15:48:47
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Честно говоря, удивлен сообщению от @Дядя Нортон, что "в БЦК все работает".
По моему опыту, Каспи уже давно не отдает денег со своего голда через сервисы других банков. Только через приложение Каспи с весьма неслабыми комиссиями. Эдакая "игра в одни ворота": на КГ - пожалуйста, а обратно - фигушки.
вырвано из контекста, отмечалось, что БЦК сервис работает, но сабж ставит палки в колеса, это да.
в итоге с 3 раза удалось оформить товар в рассрочку (первые два заказа как выше писАл, отменял по причине медленных продаванов), даже получил входящим запросом право на размещение отзыва. в итоге сервис понравился - в момент передачи товара прилетает проверочная смс, далее в личном кабинете формируется раздел с реквизитами займа - сумма, даты и т.п. (правда в заголовке ФИО какого то другого непонятного чела ....). ну если еще пойдут напоминалки за пару дней до погашений, то ваще норм... цена на товар выше средней по рынку, но по акции "10% бонусов" вышло 1в1 + плюшка в бес%% рассрочке... но голдуху думаю как первый год пройдет все же закрывать
#1855
Отправлено 24.10.2019, 16:45:50
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
ну если еще пойдут напоминалки за пару дней до погашений, то ваще норм...
И напоминалки пойдут. И звонками Вас задолбают:
- назовите дату, когда Вы внесете ежемесячный платеж. Точную дату! Не примерную!
- назовите способ погашения - через приложение или через терминал
И еще раздражает, что оператора не интересует могу ли я говорить в данный момент. Если трубку снял - все, будет талдычить и выпытывать
#1856
Отправлено 24.10.2019, 16:55:04
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Да, тоже случайно обнаружил комиссию в 1900 тенге за снятие с карточки с терминала каспи банка и никаких предупреждений про комиссию не было. При этом карточкой пришлось воспользоваться потому что с депозита деньги не снимались из за того, что в 6 утра банкомат почему то не хотел меня узнавать...
Неприятный осадок остается после такого.
Вроде никакого мошенничества, но двум тысячам , можно было бы найти и лучшее применение...
#1857
Отправлено 24.10.2019, 17:07:03
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Неприятный осадок остается после такого. Вроде никакого мошенничества, но двум тысячам , можно было бы найти и лучшее применение...
Может это не комиисия за обнал, а комиссия за обслуживания карты? вы уточнили у сабжа? просто сумма более похожа на эту комиссию, а сколько вы снимали? совпадает по сумме снятия если взять 0,95% за обнал?
Сообщение отредактировал Лакита: 24.10.2019, 17:18:11
#1858
Отправлено 24.10.2019, 18:18:44
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Неприятный осадок остается после такого. Вроде никакого мошенничества, но двум тысячам , можно было бы найти и лучшее применение...
Может это не комиисия за обнал, а комиссия за обслуживания карты? вы уточнили у сабжа? просто сумма более похожа на эту комиссию, а сколько вы снимали? совпадает по сумме снятия если взять 0,95% за обнал?
Не уточнял. Но комиссию за обслуживание карты, например с меня, удержали буквально в сентябре. Это за обналичку
#1859
Отправлено 24.10.2019, 19:34:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
И напоминалки пойдут. И звонками Вас задолбают: - назовите дату, когда Вы внесете ежемесячный платеж. Точную дату! Не примерную! - назовите способ погашения - через приложение или через терминал И еще раздражает, что оператора не интересует могу ли я говорить в данный момент. Если трубку снял - все, будет талдычить и выпытывать
Аутсорсинговый колл-центр на обзвоне.
#1860
Отправлено 25.10.2019, 03:30:38
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
И напоминалки пойдут. И звонками Вас задолбают: - назовите дату, когда Вы внесете ежемесячный платеж. Точную дату! Не примерную! - назовите способ погашения - через приложение или через терминал И еще раздражает, что оператора не интересует могу ли я говорить в данный момент. Если трубку снял - все, будет талдычить и выпытывать
Как-то я задержал платеж на три дня по карте Ред: ждал платежа, его неожиданно задержали... так мне сразу же позвонили, говорят буквально следующее:
-- можете объяснить почему вы не внесли платеж, мы же заранее вас предупреждаем?!
Как-то даже шокирован был что таким вот таким тоном, а как же улыбчивые каспи-гиды из рекламы, и я же два года почти исправно платил, говорю, подождите буквально пару дней, я всё заплачу, со штафом, видите трубку беру, никуда от вас не прячусь.
Так они по два раза в день звонили, каждый раз давили: -- сегодня же оплатите! Как будто я давно от них бегаю.
Спасибо вам, в общем, за отрезвление, выплатил всё по карте и закрыл её нафиг
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0