Сообщений в теме: 911

[Tele2]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Tele2 на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.tele2.kz

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[Администратор]

MODERATORIAL

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

[texnik22]

Вопрос по теле2- тариф Зазвони всех можно подключить? И ещё вопрос: можно ли восстановить номер утерянных несколько лет назад ( сотку сперли, в офис ехать был не в состоянии из-за болезни) .Вчера ездил в т.ц.Март на Зорге, ни один салон сотовой связи не работает..

Зайдите на сайт и пробейте
свой старый номер и если он там есть в свободном доступе,то сможете его восстановить.Если конечно он не какой-то особый с запоминающимися цифрами.Такие номера быстро разбирают.
https://tele2.kz/shop/home

Сообщение отредактировал texnik22: 15.01.2022, 14:51:00

[zloy-nedobryi]

Спасибо, наверно можно и пробить какие номера числятся за мной?Дело в том,что был у меня номер, стоял на юсб модеме для интернета на работе, судьба модема неизвестна,работа закрыта несколько лет, а номер я не полностью помню,после +7 707 ???,дальше помню, то есть 3 цифры не помню. Номер был официально оформлен на меня

 

Номера которые на Вас зарегистрированы можно узнать только если обратиться к оператору связи с удостоверением личности. 
Раньше это можно было сделать только придя к ним в офис, как сейчас не в курсе.

[Иваныч375]

вчера был в тц март, ни один салон связи не работает.ни актив с киселем ни теле2 с алтел.

Сообщение отредактировал Иваныч375: 15.01.2022, 16:41:49

[texnik22]

У нас в городе офис Теле2Алтел работает.Только надо ждать сотрудника из Алматы, которая два раза в неделю приезжает .Хотел отключить три ненужных номера.Номера можно восстановить и новые подключить,а вот для отключения номеров нужен сотрудник из Алматы.

[АлександрФШ]

У нас в городе офис Теле2Алтел работает.Только надо ждать сотрудника из Алматы, которая два раза в неделю приезжает .Хотел отключить три ненужных номера.Номера можно восстановить и новые подключить,а вот для отключения номеров нужен сотрудник из Алматы.

И чо? Оставил заявление и ушёл. Какая тебе разница номера отключат сегодня или через 2-3 дня?

[texnik22]

Оставил заявление и ушёл сейчас не работает.Требуется личное присутствие и прохождение биометрии.

[nomadik]

На тарифе "Меняй всё" с безлимитными звонками внутри сети Теле 2 они списали начисленные 300 минут "пакета ЧС" звонками внутри сети. Это ещё "круче" чем кселовское деление по 150 минут внутри сети и вне сети.

[nomadik]

Проверьте свои основные пакеты на всякий случай, ибо я был уверен что у меня ещё куча минут на всех операторов, а оказалось что я уже и из основного пакета почти всё выговорил.

[texnik22]

Проверил . Все на месте.Ничего не списали

[Иваныч375]

Третью ночь проблемы с интернетом от теле2. Вместо значка 4g появляется Н+ или Е, скорость никакая,сайты с трудом грузятся.Видимо на БС какие то проблемы.

[texnik22]

У меня при агрегации частот В3+В3 скорость интернета упала.Но зато на В1 скорость интернета 20-40Мбит/с.Теле2 скорее всего расширил полосу на частоте 2100Мгц и скорость интернета стала выше.Хотел на телефоне посмотреть,но он принудительно в 2100Мгц не подключается к LTE.А роутер без проблем.

[kazbox]

для переоформления номера на себя достаточно будет пластика с пин/пук кодом от неё? симке лет 8

[texnik22]

Я писал,что в Теле2 расширили полосу на частоте 2100 МГц.
Действительно добавили 5 МГц.Было 10 МГц,а теперь 15 МГц.

[CtOS]

Ребята подскажите какие агрегации частот есть у теле2 я видел только В3+В3 я так понял у т2 есть В1 и В3 частоты скажите какие виды агрегации есть ?

[texnik22]

В Теле2 агрегация трёх частот.В3+В3+В1.1800+1800+2100 МГц.В 1800Мгц по две полосы 20Мгц и в 2100 МГц полоса 15 МГц.
20Мгц+20Мгц+15 МГц=55Мгц.

[Mat_tvoyu]

подскажите, пожалуйста, а в Афганистане есть роуминг у Теле2? 

[АлександрФШ]

подскажите, пожалуйста, а в Афганистане есть роуминг у Теле2? 

Есть https://tele2.kz/services/roaming

[Mat_tvoyu]

интересно, но пакетов интернета нет видимо...

[taraz2000]

На olx-е есть объявления суть которого, подключают номер на архивный тариф от теле2 "Нереальный безлимит" 2690 тг в месяц. Это не мошенники?

Сообщение отредактировал taraz2000: 17.02.2022, 14:27:23

[texnik22]

Есть нормальные продавцы.Смотрите на объявления Наурызбая из Астаны.У него беру номера Теле2 .Не обманывет.Номер у себя восстановить можно .Или на свой номер подключить тариф Нереальный безлимит.