Сообщений в теме: 911

[Tele2]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Tele2 на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.tele2.kz

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[Администратор]

MODERATORIAL

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

[kazbox]

Tele2 запустил новые тарифы.

какие именно? вроде как было так и осталось

как в тарифах Билайн раз в 28 дней

круто, на ровном месте бац, и абонент за год платит за несуществующий 13 месяц

[Дятел]

Но зато появились безлистные звонки на номера Алтел.

Наверное поэтому в самом дорогом тарифе количество минут на других операторов снизилось с 200 до 180.

[texnik22]

Как только Казахтелеком получит полный контроль над Теле2 и Кселл,то внутри этих операторов будут безлимитные звонки.Сеть будет общей.
Будут нужны минуту только для звонков на номера Билайн.

[Hartlaner]

 

Tele2 запустил новые тарифы.

какие именно? вроде как было так и осталось

 

 

как в тарифах Билайн раз в 28 дней

круто, на ровном месте бац, и абонент за год платит за несуществующий 13 месяц

 

у актива тоже стало раз в 28 дней на новых тарифах

[Иваныч375]

Тариф Доступный в Теле2 только для инвалидов.Для пенсионеров недоступен.

 И какие условия тарифа ДОСТУПНЫЙ? Ничего не нашел,я инвалид 2 группы.

[texnik22]

Тариф Доступный в Теле2 только для инвалидов.Для пенсионеров недоступен.

И какие условия тарифа ДОСТУПНЫЙ? Ничего не нашел,я инвалид 2 группы.

Абонентская плата 350 тенге в
месяц.Внутри сети безлимитные звонки.
500 мгб трафика.
https://old2018.tele...chive/dostupnyy
Подключить тариф можно только в официальных офисах Теле2.Со справкой об инвалидности.Дилеры не подключают такой тариф.

[Иваныч375]

 

 

Тариф Доступный в Теле2 только для инвалидов.Для пенсионеров недоступен.

И какие условия тарифа ДОСТУПНЫЙ? Ничего не нашел,я инвалид 2 группы.

Абонентская плата 350 тенге в
месяц.Внутри сети безлимитные звонки.
500 мгб трафика.
https://old2018.tele...chive/dostupnyy
Подключить тариф можно только в официальных офисах Теле2.Со справкой об инвалидности.Дилеры не подключают такой тариф. 

 

Спасибо! У меня тарифный план КРУТОЙ уже несколько лет,больше устраивает,чем 500 МБ  интернета  в месяц. 15 гб за 1690 тенге в месяц как то приятнее выглядят.

Сообщение отредактировал Иваныч375: 12.04.2019, 19:43:08

[Мугивара]

Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста кто знает. Вычитала такую вот строчку в тарифе "Меняй все", что действие безлимита на соц сети до 03.06. это в смысле нужно подключить до этого времени или они 3 числа мне его вырубят? Заранее спасибо! 

[SanKet]

Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста кто знает. Вычитала такую вот строчку в тарифе "Меняй все", что действие безлимита на соц сети до 03.06. это в смысле нужно подключить до этого времени или они 3 числа мне его вырубят? Заранее спасибо!

Там действие безлимита на соц.сети кажись не до 3.06, а до 30.06. Такие безлимиты носят акционный характер и действуют до определённой даты. Как правило, продлеваются несколько раз подряд. Но впрочем могут и не продлевать - невозможно предугадать, что у них на уме. Пока имеем то, что имеем - если подключите тарифный план сейчас, то получите безлимит на соц.сети до 30.06, до этой даты он будет работать, а дальше могут отключить, или продлить. Склоняюсь всё-таки к мысли, что продлят.

Сообщение отредактировал SanKet: 14.04.2019, 20:44:26

[texnik22]

На новых тарифах Теле2 пишут, что звонки на Алтел безлимитные,но когда спросил сотрудников Теле2 ,то оказалось не безлимитные.

[zero hour]

На новых тарифах Теле2 пишут, что звонки на Алтел безлимитные,но когда спросил сотрудников Теле2 ,то оказалось не безлимитные.

надо верить написанному на офсайте, а не тому что белочки из коллцентра лепят...

Прикреплённые изображения:

• 

[texnik22]

надо верить написанному на офсайте, а не тому что белочки из коллцентра лепят...

Я тоже вначале так подумал,что надо верить написанному.
И переспросил сотрудников Теле2 а Фейсбуке.Они сказали,что информация на сайте неверная и исправят информацию.И что сам сайт работает в тестовом режиме.
Смотрите скриншот ,как было написано.

Ошибку уже сегодня исправили.

[zloy-nedobryi]

Я тоже вначале так подумал,что надо верить написанному.

И переспросил сотрудников Теле2 а Фейсбуке.Они сказали,что информация на сайте неверная и исправят информацию.И что сам сайт работает в тестовом режиме.
Смотрите скриншот ,как было написано.
FB_IMG_1555345420589.jpg
Ошибку уже сегодня исправили.

"Всё просто" старый тариф, поэтому там и нет безлимита на Алтел, а на новых «Меняй всё» он ни куда неделся   
 

[texnik22]

"Всё просто" старый тариф, поэтому там и нет безлимита на Алтел, а на новых «Меняй всё» он ни куда неделся

Да на старом тарифе тоже был безлимит на Алтел,но только на сайте и всего два дня.Сотрудники Теле2 бегут впереди паровоза.Скоро Теле2 продаст свою долю Казахтелекому и сам бренд Теле2 исчезнет в Казахстане.
Поэтому они и запустили без
имитные звонки на Алтел.Но не на всех тарифах.
Но ждать осталось не долго.
Сейчас ,если открываешь страницу личного кабинета Алтел и вводишь данные от номера Теле2,то он заходит в личный кабинет Алтел .Но там только логотип Теле2.В общем все готово к тому,что Теле2 помашет ручкой своим абонентам.

[рапс]

Я когда я январе переносил номер с билайна на теле2 говорил подключить мне тариф без абонентской платы.А мне в офисе на толе би баумана подключили тариф зазвони своих за 15 тенге в день.Сейчас позвонил с жалобой они говорят не знают какой оператор переносил номер.

А я имя не посмотрел чтобы пожаловаться.Надо после того как они подключат тариф без абонентской платы на сайте у них проверять действительно ли этот тариф без абонентской платы.И оператора имя запоминать чтобы жаловаться.У них без абонентской платы тариф зазвони всех.А они мне подключили зазвони своих с абонплатой 15 тенге в день.

Сообщение отредактировал рапс: 17.04.2019, 12:41:11

[texnik22]

Я когда я январе переносил номер с билайна на теле2 говорил подключить мне тариф без абонентской платы.А мне в офисе на толе би баумана подключили тариф зазвони своих за 15 тенге в день.Сейчас позвонил с жалобой они говорят не знают какой оператор переносил номер.
А я имя не посмотрел чтобы пожаловаться.Надо после того как они подключат тариф без абонентской платы на сайте у них проверять действительно ли этот тариф без абонентской платы.И оператора имя запоминать чтобы жаловаться.У них без абонентской платы тариф зазвони всех.А они мне подключили зазвони своих с абонплатой 15 тенге в день.

Сервис Теле2 оставляет желать лучшего.
Специально приехал в Алматы, чтобы подключить тариф Доступный.Показал все документы.Девушка сотрудник Теле2 сказала,что тариф подключат в течении часа.Но и на следующий день тариф так и не подключили.Чтобы опять не ехать из Талгара в Алматы мне пришлось обращаться через Фейсбук на странице Теле2 за помощью.Они мне подключили тариф Доступный за 20 минут .

[t00r3]

 

Я когда я январе переносил номер с билайна на теле2 говорил подключить мне тариф без абонентской платы.А мне в офисе на толе би баумана подключили тариф зазвони своих за 15 тенге в день.Сейчас позвонил с жалобой они говорят не знают какой оператор переносил номер.
А я имя не посмотрел чтобы пожаловаться.Надо после того как они подключат тариф без абонентской платы на сайте у них проверять действительно ли этот тариф без абонентской платы.И оператора имя запоминать чтобы жаловаться.У них без абонентской платы тариф зазвони всех.А они мне подключили зазвони своих с абонплатой 15 тенге в день.

Сервис Теле2 оставляет желать лучшего.
Специально приехал в Алматы, чтобы подключить тариф Доступный.Показал все документы.Девушка сотрудник Теле2 сказала,что тариф подключат в течении часа.Но и на следующий день тариф так и не подключили.Чтобы опять не ехать из Талгара в Алматы мне пришлось обращаться через Фейсбук на странице Теле2 за помощью.Они мне подключили тариф Доступный за 20 минут .

 

Так не пользуйся,что ноешь то?

[kazbox]

Так не пользуйся,что ноешь то?

 

ты вообще кто такой, пшлнх

[Bad12]

https://old2018.tele...tarifnyh-planov опять в архивных тарифах цену поднимают.

Сообщение отредактировал Bad12: 25.04.2019, 17:35:42

[texnik22]

https://old2018.tele...tarifnyh-planov опять в архивных тарифах цену поднимают.

Всё как у всех .В том числе и 13 зарплата (аб плата).