Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[Ivan18]

21jewels Не советовал бы вам подключать какие-л доп услуги от КТ вообще!

Над вами выше видели посты? Вам это надо?

[Keffer]

Не понимаю зачем пиплы ведутся на эту херню, всякие мегого и прочий бред, скачал чего надо и посмотрел.

[SeregaZ]

Добрый день! Как активировать "Бесплатный доступ к услуге «Кино по подписке» от Megogo.net"?

 

В новом портале telecom.kz в личном кабинете жмакаю на кнопку подключить, перенаправляет на сайт мегого. Авторизуюсь там, никаких изменений или признаков того, что хоть какая-то подписка появилась не наблюдаю. Или нужен абсолютно новая учетка мегого, со старой не получится?

 

Блин, забадался разбираться. Поддержка мегого развела руками, поддержка телекома тоже не может объяснить, как работает эта услуга и работает ли вообще. 

 

Разъясните, популярно, пожалуйста, можно даже в личку. Заранее спасибо

пока кровавые кнбшники не заблочили: hdkinoteatr.com (да не сочтут за рекламу здесь на форуме)

[Kiver]

Добрый день
Второй день подряд не можем зайти в портал telecom.kz по номеру 165 сказали проблемы на сайте. Когда можно будет войти?

Отправлено с моего SM-A700FD через Tapatalk

 

А я, например, туда давно уже не хожу, так как у меня когда была такая же байда с заходом в личный кабинет через telecom.kz мне добрые люди посоветовали заходить в личный кабинет не через них, а через https://cabinet.idpo...s_uri=&langid=2

Там хоть этих постоянных глюков с заходом нет... С тех пор так и делаю.

[bars_arseniy]

У меня IDNet hit, 50 мбит на внешку. Торренты качаются на скорости 4-6 мб.

Однако twitch.tv не могу смотреть в качестве 720p или 1080p. 2-3 сек смотрю, потом буфферизация секунд 15-20. Youtube в 1080p (FullHD) могу практически всегда смотреть без проблем.

Кто знает, это проблемы твича или КТ?

Можно что с этим сделать? Может route add какой прописать или ещё что-нибудь?

[MaximuT]

Кто знает, это проблемы твича или КТ?

Это проблема Магистральщиков (Надеюсь Я правильно написал, Товарищ  @pessimist )

Просто, Информация из ТыТрубы идёт по одним каналам. А Видосы с Твитча по другим. Вот где-то между Вами и Твитчом, а точнее со СТримером, что-то тормозит, вот и получается, долгая буферизация. 
Такая же ерунда у меня была. Просто начал смотреть некоторых челов в ТыТрубе, а у некоторых норм показывает по ТВитчу. 

[m00nw]

Однако twitch.tv не могу смотреть в качестве 720p или 1080p. 2-3 сек смотрю, потом буфферизация секунд 15-20.

Плюсую, такая же беда сегодня началась. То 1080р лагало, сегодня и 720р лагает даже... 

[pessimist]

Просто, Информация из ТыТрубы идёт по одним каналам. А Видосы с Твитча по другим. Вот где-то между Вами и Твитчом, а точнее со СТримером, что-то тормозит, вот и получается, долгая буферизация.  Такая же ерунда у меня была. Просто начал смотреть некоторых челов в ТыТрубе, а у некоторых норм показывает по ТВитчу. 

В общем и целом правильно, но допущено несколько ошибок:

Скрытый текст

Скрытый контент (отображается только зарегистрированным пользователям):
Неизвестные прохожие не могут видеть скрытую информацию. Пожалуйста, войдите под своей учётной записью или зарегистрируйтесь.

1. Внешние источники тяжёлого контента (видосики там всякие) - есть зло страшное, за его просмотр любой провайдер готов отправить обманента в ад. Гугл обычно решает эту проблему установкой кэширующих серверов, когда сам когда провайдеры (ибо это им тоже выгодно). Насчёт кэширующих серверов Твитча я не слышал. Вот и ответ, почему на твойтубе не тормозит а у Твитча - тормозит. Кэширующие сервера Гугла стоят как минимум в ДЦ КТ.

2. Магистрали тут виноваты отчасти - всё упирается в длину трассы, зачастую проходящую через территории разных стран. И чем длинее трасса и меньше серверов сервиса натыкано по разным странам - тем вероятнее наличие тормозов при просмотре видео с этого сервиса.

3. Чем больше подписчиков у того или иного видео - тем выше вероятность тормозов при его просмотре. Гугл у нас как не крути мегакорпорация, которая может себе позволить содержание мощностей под большую часть пиковых сценариев. Про Твитч я не так уверен.

[Duke_kz]

У меня IDNet hit, 50 мбит на внешку.

Id Net Hit = 30 Мбит на внешку, отсюда

[bars_arseniy]

 

У меня IDNet hit, 50 мбит на внешку.

Id Net Hit = 30 Мбит на внешку, отсюда

 

 

Я ошибся. В личном кабинете указано "iD Net Turbo Казахстан (без логина)"

По ссылке не нашёл такого тарифа.

[DinyaZavr]

Смотрю у них на сайте есть пакеты 120 и гигабит. Если я хочу 120 или гигабит пакет - как мне быть? Второй кабель, менять эти 4 жилы на 8 или не суждено ?

Почему не суждено? КТ Вам спокойно подключат и 120, и 300 и 500 и даже гигабитный тариф. Только физику никто менять не будет, да и заменой кабеля там не обойтись, потому что коммутаторы в шкафах тоже 100 мегабитные.
Если уж так хотите оптику и быстрые тарифы - можете попробовать пообщаться с ними на предмет увеличения количества услуг - подключить и тариф свыше 120 мбит и плюс как минимум IDTV. Тогда, увидев профит они поменяют кабель с UTP на оптику, но и затраты будут соответствующие.

Если честно, оптику не хочу - под нее роутер не подберешь, один китай везде. Я наоброт, хочу гиг по UTP

[DinyaZavr]

Если я хочу 120 или гигабит пакет - как мне быть? Второй кабель, менять эти 4 жилы на 8 или не суждено ?

они вам сначала скажут что "нет тех.возможности" для подключения тарифного плана в 1 гбит/сек, но, если настойчиво попросите подключить, то необходимо будет выполнить ТУ за свой счет, то есть оплатить расходы, за материал, метраж оптического кабеля и тех. работы монтажников. И тогда кинут вам оптический кабель отдельно и заведут в квартиру.

В некоторых домах только оптику и прокладывают. У моей тещи в 5-ти этажке в 11-м мкр. сразу оптику завели и свой роутер поставили. Роутер слабоват качеством - иногда то вайфай отпадет, то скорость.

[Count_NN]

У меня IDNet hit, 50 мбит на внешку. Торренты качаются на скорости 4-6 мб.
Однако twitch.tv не могу смотреть в качестве 720p или 1080p. 2-3 сек смотрю, потом буфферизация секунд 15-20. Youtube в 1080p (FullHD) могу практически всегда смотреть без проблем.
Кто знает, это проблемы твича или КТ?
Можно что с этим сделать? Может route add какой прописать или ещё что-нибудь?

https://chrome.googl...nelanfohgihifpc

Попробуй это, помогает чаще всего.

[Keffer]

Если честно, оптику не хочу - под нее роутер не подберешь, один китай везде. Я наоброт, хочу гиг по UTP

Что мешает поставить телекомовский роутер мостом и после подбирать из стопиццот тыщ моделей, представленных на рынке?

[MikeQQ]

Кто нибудь знает АКТУАЛЬНУЮ тарифную линейку на idnet? Как они сами заявляют тарифа hit и turbo уже нет. А сайте не актуальная инфа

[Keffer]

Это тайна за семью печатями) а то вдруг конкуренты злые предложат более лучшие тарифы)

[bars_arseniy]

https://chrome.googl...nelanfohgihifpc Попробуй это, помогает чаще всего.

 

Спасибо, попробую.

 

Дополнительно хочу добавить, что раньше смотрел трансляции с твича через tardsplaya. Когда через браузер выдавало максимум 480p, через tardsplaya смотрел 1080p60 без проблем.

Но где год назад tardsplaya перестал работать.

[566KBM]

что делать с нестабильным пингом? Мегалайн от КТ, последняя миля медь, местность - Карасайский р-н. Пинг в танчиках на сервер ВОТ10 который стоит в Павлодаре - от 60 мс., иногда скачет до 1200 мс. Пингую мотор.кз, пинг от 63 до 600 мс. Я понимаю у меня медь, но ведь не на столько плохо все должно быть. Позвонил на 165, те сказали приедем с тестовым роутером и протестируем, наверное ваш роутер уже сдох. Принес еще 2 роутера(Тплинк и Длинк), пинги также скачут. По идее пинг в 63 мс означает что сервер стоит на удалении в 5000 км как минимум(10мс на 1000км), не так ли? зная сеть КТ, маршрут с Алматы до Павлодара это Алматы-Талдык-Оскемен или Алматы-Астана-Павлодар, там никак не 5000 км.

 

На работе пробовал пинговать сервак танчиковский, пинг стабильно 30 мс, хотя там оператор Базис Телеком.

[Алексей Николаевич_529384]

каждый день заметил примерно с пол 10 вечера до 12 ночи резко в один момент взлетает пинг с примерно 46мс до 155мс и сильно падает скорость (до определенных серверов), причём всё резко происходит и из за этого жутко начинает гнать потоковые видео, затыки, буферизации и тд. https://prnt.sc/gt8wym https://prnt.sc/gt8xvc https://prnt.sc/gt8z0x потом после полуночи всё восстанавливается, хотел узнать это у всех так или только у меня? и стоит ли в КТ писать по этой проблеме?

[muhu]

каждый день заметил примерно с пол 10 вечера до 12 ночи резко в один момент взлетает пинг с примерно 46мс до 155мс и сильно падает скорость (до определенных серверов), причём всё резко происходит и из за этого жутко начинает гнать потоковые видео, затыки, буферизации и тд. https://prnt.sc/gt8wym https://prnt.sc/gt8xvc https://prnt.sc/gt8z0x потом после полуночи всё восстанавливается, хотел узнать это у всех так или только у меня? и стоит ли в КТ писать по этой проблеме?

у меня так же