Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[Keffer]

В Казахстане один из лучших интернетов на постсоветском пространстве. А если учитывать стоимость тарифов, то лучше чем в Европе. Сижу на мегалайне со времен 128 кбит/с, сейчас оптика 50 мбит/с, по факту около 90 мбит/с. А стоимость не поменялась, как было 10 лет назад, так и осталось 4к тг.

Просто товарищи, которые обсирают местных провайдеров, потому что им погамить не удается,  кроме адсл мегалайна/билайна или других вроде алма-тв например,  в этой стране ничего не видели. Таким надо съездить пожить например в GB. Тогда они прочувствуют вкус по полной, что такое "интернет - говно" и всю круть техподдержки состоящей из индусов. Которые в принципе срут на такие проблемы как "высокий пинг" с высокой колокольни в тадж-махале.

 

У меня за 12 лет использования данной услуги скорость так и не поменялась, 8 мбит/сек, хотя живу в 200 метрах от АТС.

Да хоть в само здание АТС переедь и подключи напрямую в АТС - выше 8 мбит не прыгнешь. Потому что так задумано изначально. И нефиг.

 

Как думаете, мог бы провайдер снизить стоимость

Не мог бы. Не в этой стране.

 

У всех ТП Линков болезнь - слабые блоки питания. Выходят из строя примерно через год (возможно, это сделано специально).

Открою вам секрет - ВНЕЗАПНО, причина выхода из строя 90% всех железок (а не только модемов адсл) кроется как раз в Блоках Питания. По двум причинам. Первая - действительно некачественное питание в сети. На которое эти БП не рассчитаны. Вторая - любой ценой достичь дешевой сборки, и на качество можно положить болт. Большой болт. Чтобы БП+Модем стоили не выше 20-30$ за комплект. Вот они и вылетают, где то быстрее а где то медленнее. Если использовать лабораторный БП для питания любой сетевой железяки она легко 10 лет отработает и 20 запросто может отработать.

[pessimist]

кроется как раз в Блоках Питания. По двум причинам. Первая - действительно некачественное питание в сети. На которое эти БП не рассчитаны. Вторая - любой ценой достичь дешевой сборки, и на качество можно положить болт. Большой болт. Чтобы БП+Модем стоили не выше 20-30$ за комплект.

Кстати, насчёт 20-30$ баксов за комплект - во времена подключения мне ADSL, лет 12 назад (а может и больше) такого наплыва ТП-Линков ещё не было, было время доминирования Зукселей и Длинков. И были в те времена Линксисы чем-то типа микротов сейчас - вроде и не "энтерпрайз" но и не ширпотреб. Прикупил я тогда модельку WAG200 (вроде бы), с большим и красивым БП. А потом начал замечать, что качество Интернетов какое-то не такое - и скорости говно и сессии рвутся. Заявки на проверку линий результата не давали, в хате был проложен кашерный UTP, на компе и линксисе стоял ИБП. Пристальное изучение проблемы показало, что большой и красивый БП Линксиса на деле оказался не особо мощным трансформаторником, который при проседании напряжения в розетке в пределах нормы (ИБП не реагировал, даже AVR не включал) просаживал питание железки ниже заветных 12 вольт. Замена красивого БП с маркировкой самого Линксиса на китайский импульсник на 12В и сомоставимые токи быстро решило проблему. Так они и пахали потом в паре, пока мне не поставили IDNet, а потом долго служили как эталонная железка на проверке "Интернетов" по жалобам знакомых и друзей.

[Aleks_Sko]

Всем привет! Живу в Петропавловске, звонят с КТ, с Алматы, предлагают подключить тариф Silver: 1sm и 2sm. Говорю, хочу подключить 3sm, отвечают вам нельзя подключить этот тариф. На вопрос почему нельзя, отвечают что-то невнятное, типа смотрим вашу карту и по ней вам этот тариф недоступен. Сейчас подключен Idnet за 4600.. Кто-нибудь знает, действительно есть какие-то ограничения на подключение 3SM или это уже игры операторов?

[kind_B]

 

В Казахстане один из лучших интернетов на постсоветском пространстве. А если учитывать стоимость тарифов, то лучше чем в Европе. Сижу на мегалайне со времен 128 кбит/с, сейчас оптика 50 мбит/с, по факту около 90 мбит/с. А стоимость не поменялась, как было 10 лет назад, так и осталось 4к тг.

Просто товарищи, которые обсирают местных провайдеров, потому что им погамить не удается,  кроме адсл мегалайна/билайна или других вроде алма-тв например,  в этой стране ничего не видели. Таким надо съездить пожить например в GB. Тогда они прочувствуют вкус по полной, что такое "интернет - говно" и всю круть техподдержки состоящей из индусов. Которые в принципе срут на такие проблемы как "высокий пинг" с высокой колокольни в тадж-махале.

 

 

 

У меня за 12 лет использования данной услуги скорость так и не поменялась, 8 мбит/сек, хотя живу в 200 метрах от АТС.

Да хоть в само здание АТС переедь и подключи напрямую в АТС - выше 8 мбит не прыгнешь. Потому что так задумано изначально. И нефиг.

 

 

 

Как думаете, мог бы провайдер снизить стоимость

Не мог бы. Не в этой стране.

 

 

 

У всех ТП Линков болезнь - слабые блоки питания. Выходят из строя примерно через год (возможно, это сделано специально).

Открою вам секрет - ВНЕЗАПНО, причина выхода из строя 90% всех железок (а не только модемов адсл) кроется как раз в Блоках Питания. По двум причинам. Первая - действительно некачественное питание в сети. На которое эти БП не рассчитаны. Вторая - любой ценой достичь дешевой сборки, и на качество можно положить болт. Большой болт. Чтобы БП+Модем стоили не выше 20-30$ за комплект. Вот они и вылетают, где то быстрее а где то медленнее. Если использовать лабораторный БП для питания любой сетевой железяки она легко 10 лет отработает и 20 запросто может отработать.

 

 

 

Товарищи которые обсирают местных провайдеров видимо сталкиваются с низкой скоростью или с высоким пингом. Я думаю они не только здесь озвучивют эти проблемы, а обращаются напрямую к ним то же. Разве это неправильно(имею в виду выказывать недовольства на популярном форуме)? Вероятно в телекоммуникационных компаниях есть специалисты которые рассматривают критики(претензии) с соц сетей, форумов и выносят на рассмотрение инженерам-сетевикам. Как минимум для них будут полезны отзывы пользователей. Конечно статистика есть статистика, но не у всех или не всегда скорости соответствуют тарифным. Насчет погамить не удается, пожить в Европе, не секрет что профессиональные геймеры из Казахстана дислоцируются  в других странах (напр. в Украине), как раз для того чтобы пинг был "играбельным".  Конечно можно просто радоваться что "В Казахстане один из лучших интернетов на постсоветском пространстве. А если учитывать стоимость тарифов, то лучше чем в Европе." (хотя я бы это назвал спорным утверждением как минимум в плане уровень ЗП-стоимость интернета), но можно писать конкретные проблемы чтобы телекоммуниционные компании  двигались, пытались улучшать качество предоставляемой связи, проверять маршрутизацию и.т.п.

[SanKet]

Товарищи которые обсирают местных провайдеров видимо сталкиваются с низкой скоростью или с высоким пингом. Я думаю они не только здесь озвучивют эти проблемы, а обращаются напрямую к ним то же. Разве это неправильно(имею в виду выказывать недовольства на популярном форуме)?

Конечно, правильно. Так уж устроена жизнь, что довольными не могут быть все. Просто тут в ветке есть один товарищ, который категорически это недовольство не приемлет и он в грубой форме, иногда даже используя нецензурную брань, пытается доказать недовольному, что он сам дурак и сам во всём виноват. Иногда даже желания нет писать сюда и изложить проблему лишний раз, чтобы не читать в ответ вместо помощи хамство.

Сообщение отредактировал SanKet: 21.01.2019, 19:17:56

[pessimist]

Удручает, что "товарищи" вываливая тонны жалоб и вопя, про гипотетических "сотрудников провайдера, обязательно читающих форумы..." элементарно не уважают остальных форумчан, упорно игнорируют шапку темы. Кто прав?

[alex4leks3i]

В Казахстане один из лучших интернетов на постсоветском пространстве. А если учитывать стоимость тарифов, то лучше чем в Европе.

Сижу на мегалайне со времен 128 кбит/с, сейчас оптика 50 мбит/с, по факту около 90 мбит/с.

А стоимость не поменялась, как было 10 лет назад, так и осталось 4к тг.

Хорошая попытка.

[alex4leks3i]

Печально что народ у нас вообще асоциальный. Собрались бы накатали массовое заявление о плохом качестве услуг. 

Петицию или что-нибудь. 

Как на кладбище... ёпт.

[Z@voolon]

 

TP Link 8810 раз отремонтирован блок питания так как не включался (лампочка ооочень часто мигает и плюс когда включают свет сначала дают напряжение до 50 % потом отключают и через минуту у нас "заводится" электричество).

У всех ТП Линков болезнь - слабые блоки питания. Выходят из строя примерно через год (возможно, это сделано специально).

 

Поэтому, блок питания моего TP-Link TD-W8920G через год был заменён на блок питания от старого ноутбука (да-да, теперь  в модем подаётся 19 вольт, вместо родных 12).

 

Результат - 10 лет работы без нареканий.

 

Удивительной прочности железяка. Был когда-то D-link 2640u (а может и по сей день где валяется). Так у него тоже родной блок питания отказал меньше чем за год. На замену был куплен универсальный, с возможностью ступенчатой регулировки напряжения. Простой он был до безобразия. Внутри трансформатор с несколькими ответвлениями по вторичной обмотке и диодный мост. Так вот, при выставлении положенных 12 вольт, и малейших просадках напряжения в сети, например включении электрического чайника, этот D-link начинал циклически перезагружаться. Видимо трансформатор не мог выдать требуемый ток в 1А. Поэтому я быстро перевел блок с 12В на 15В, на которых маршрутизатор работал стабильно. Только вот через пару месяцев раздался хлопок. Что именно бабахнуло я нашел только через неделю, когда взял в руки маршрутизатор, в нем что-то болталось. Это был взорвавшийся электролитический конденсатор. При этом маршрутизатор продолжал работать! Хоть и очень не стабильно. Этих конденсаторов там два в паре, один бабахнул, вокруг ошметки бумаги, второй тоже весь дутый. Так вот эти конденсаторы были по номиналу впритык, 15В. Заменил я их на 25В той же ёмкости и маршрутизатор ещё долго работал с тем же блоком питания на 15В, только уже без взрывов.

[SkyKiller]

Печально что народ у нас вообще асоциальный. Собрались бы накатали массовое заявление о плохом качестве услуг. 

Петицию или что-нибудь. 

Как на кладбище... ёпт.

Так возьми и сделай, кто не даёт то?

[alex4leks3i]

 

Печально что народ у нас вообще асоциальный. Собрались бы накатали массовое заявление о плохом качестве услуг. 

Петицию или что-нибудь. 

Как на кладбище... ёпт.

Так возьми и сделай, кто не даёт то?

 

так я то пошёл и написал.

а **** толку если я один ?

Вы молчите и глотайте. Вас всё устраивает.

[Lights of Siberia]

Товарищи разбирающиеся подскажите в чем может быть проблема...

Выбрал тариф Black со скоростью в 500 мбит... 

по факту же выше 250 не видел при скачивании с торрента... на спидтесте тоже не выдает но по причине того что ЦП компа упирается в потолок.

через утилиту iperf выдаются заветные 500 мбит но с ние*бическим количеством потоков и только на сервер телекома.

в торренте даже при скачивании с разных трекеров скорость между несколькими скачиваниями распределяется в районе 200 мбит. 

 

данные с роутера

• Laser Bias Current(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements):
• 13844 uA

• Optics Module Vlotage(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements):
• 3.30 V

• Optics Module Temperature(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements):
• 33.00 C

• Rx Optics Signal Level at 1490 nm(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements):
• -14.94 dBm

• Tx Optics Signal Level at 1310 nm(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements):
• 3.00 dBm

• Lower(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements-Optical Threshold):
• -27 dBm

• Upper(ONT ANI-ONT-Side Optical Measurements-Optical Threshold):
• -8 dBm

[Keffer]

Товарищи разбирающиеся подскажите в чем может быть проблема...

Нужно на месте разбираться а не заочно диагностировать. Проблема может быть в чем угодно, даже в некачественно обжатом коннекторе, в одной жилке из 8. Глупо определять диагноз по косвенным симптомам, которые пациент описывает по телефону - там ломит, здесь болит. Нужен осмотр и потрогать-пощупать, это обязательно. Иначе все будет лишь гаданием на кофейной гуще, там тыкните, тут покрутите, что то изменилось? Нет? Дальше тыкните там или здесь. И так по кругу до бесконечности. Данные с роутера это просто набор цифр и букв. Не несущий особо полезной инфы

[alex4leks3i]

Только минусовать и умеют.

Чё правда глаза колит?

Ну и сидите с таким интернетом. 

[Keffer]

Ну и сидим и ничо, никто не помер.

[-=GraF=-]

Только минусовать и умеют. Чё правда глаза колит? Ну и сидите с таким интернетом. 

 

 

Уважаемый, я бы не сказал что у нас все так сильно плохо. Сам я с райцентра, тариф хит 6 мб стабильно, три года назад линию полностью новую протянули,так вот за  эти годы у меня не было ни одной поломки, связанной с линией, все стабильно работает. А вот оптику хотелось бы,как говорят, да  думаю для райцентров еще не скоро будет,а жаль конечно,я согласен платить нормальные деньги за инет. Переезжать в город ради интернета,нет уж спасибо не надо.

Я тоже считал что у нас все плохо с этим делом, по сравнению с европой. Вчера прилетел с Германии,был 10 дней там но это не важно, так вот что хочу сказать,там у них тоже не все так как мы думаем. У сестры  живут во Франкфурте,в 10 этажке инет оптика всего 10 мб, и большее у них как с ними разговаривал у проваидера нет возможности повысить скорость, и в ближайшее время не предвидится,а район где они живут,довольно таки хороший . У друзей частные дома, типа наших деревень, только по чище намного,так вот там тоже представь до сих пор медная пара, и тариф 4 мб даже меньше чем у меня на  хите.Просто сравниваю,как был там 5 лет назад,так до сих пор у них там с этим делом ничего тоже не продвинулось.

[One]

Переезжать в город ради интернета,нет уж спасибо не надо.

Это не обязано помочь. Я вот живу в географическом центре города, но только АДСЛ доступен. 

[Василиса Микулишна_329254]

по факту же выше 250 не видел при скачивании с торрента...

Возможно в самом торрент-клиенте стоит ограничение на скорость скачивания.

[Василиса Микулишна_329254]

Кто-нибудь  пробовал  пакет Vip Gamer?

 

Как пинг?

 

https://old.telecom.kz/wot

https://telecom.kz/r.../page-vip-gamer

[pessimist]

Кто-нибудь  пробовал  пакет Vip Gamer?   Как пинг?

Вы вроде продвинутый телекомер а до сих пор верите в сказки про влияние уровня цены тарифа на время отклика?
Там даже в описании этой заманухи нет ни слова про этот самый пинг, максимум что "про сеть" это лишь про WoT:

• Увеличенная скорость скачивания клиента игры в день выхода обновлений World of Tanks.
• Максимально высокая скорость от «Казахтелеком» в вашем регионе.

Остальные заманухи - про вкусняшки внутри игры.

Сообщение отредактировал pessimist: 23.01.2019, 15:54:59