Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[Pvl_kz86]

Работа ведётся по дабавлению текущих счетов на каспи.кз как и внедрение 3d secure по карте каспи голд,очень долго

Ладно вам, дождались же мобильное приложение и бесплатные p2p-переводы )))

какие ещё бесплатные p2p переводы? Бесплатно только через приложение каспи мобайл с карт других банков РК на каспи голд, а перевод с карты каспи голд на карты других банков РК через мобайл приложение платно, а через другие сервисы перевода с карты на карту каспи голд не пашет. Так что это огромный минус

А где вы видели бесплатные исходящие переводы либо бесплатные переводы через сторонний сервис? Они сделали бесплатные перевод НА свои карты, во многих банках и этого нет.

[bars_arseniy]

Они сделали бесплатные перевод НА свои карты, во многих банках и этого нет.

Каспи не сделал перевод с/на KaspiGold через сторонние сервисы. Во многих банках это есть.

[diamond775775]

через https://pay.smartbank.kz/ с карт банков РК на карту евразийского банка бесплатно, с каспи голд перевод не доступен, на homebank.kz с карт банков РК на карту казкома (зависит от тарифа карты) в моём случае бесплатно, с карты каспи годл перевод не доступен, аналогично на порталах https://p2p.alfaportal.kz, http://mfsnew.beelin...om-card-to-card , но с карты каспи голд нельзя перевести на данных порталах, так же есть интернет магазины при оплате на которых нужен 3d secure , но каспи голд не поддерживает.

Сообщение отредактировал diamond775775: 10.01.2018, 19:02:03

[Pvl_kz86]

Они сделали бесплатные перевод НА свои карты, во многих банках и этого нет.

Каспи не сделал перевод с/на KaspiGold через сторонние сервисы. Во многих банках это есть.

Зачем вам перевод через сторонние сервисы, если через приложение перевод бесплатный?

[Pvl_kz86]

через https://pay.smartbank.kz/ с карт банков РК на карту евразийского банка бесплатно, с каспи голд перевод не доступен, на homebank.kz с карт банков РК на карту казкома (зависит от тарифа карты) в моём случае бесплатно, с карты каспи годл перевод не доступен, аналогично на порталах https://p2p.alfaportal.kz, http://mfsnew.beelin...om-card-to-card , но с карты каспи голд нельзя перевести на данных порталах, так же есть интернет магазины при оплате на которых нужен 3d secure , но каспи голд не поддерживает.

Все упирается в отсутствие 3D Secure. Действительно - минус. Полностью согласен.

[SIMP]

 

через https://pay.smartbank.kz/ с карт банков РК на карту евразийского банка бесплатно, с каспи голд перевод не доступен, на homebank.kz с карт банков РК на карту казкома (зависит от тарифа карты) в моём случае бесплатно, с карты каспи годл перевод не доступен, аналогично на порталах https://p2p.alfaportal.kz, http://mfsnew.beelin...om-card-to-card , но с карты каспи голд нельзя перевести на данных порталах, так же есть интернет магазины при оплате на которых нужен 3d secure , но каспи голд не поддерживает.

Все упирается в отсутствие 3D Secure. Действительно - минус. Полностью согласен.

 

Не обязательно, в касса нова 3д нет, но переводы в ЕБ идут без проблем (инициированные в пейсмартбанк)правда с комиссией кассанова.

[ТимурАстана]

KaspiBank, какого числа будет возобновлена услуга уплаты платежей в бюджет для организаций? Спасибо.

[hugoboss]

Уважаемые представители Каспи банка. Ваши клиенты в качестве контактного номера указывают не всегда свой номер телефона. Вчера мне позвонили и спросили какого-то Константина Тлекпекбергеновича, я вежливо попросил удалить мой номер телефона и больше не звонить сюда. Сегодня снова звонят... уже в настойчивой форме потребовал не звонить мне больше. Но для этого мне было рекомендовано подойти в Банк и написать заявление с просьбой удалить мой номер из вашей базы. Что за бардак?

[L"eka]

Вчера мне позвонили и спросили какого-то Константина Тлекпекбергеновича, я вежливо попросил удалить мой номер телефона и больше не звонить сюда.

 У меня была аналогичная ситуация, только в Евразийском банке.

После возмущений в их теме, решили всё не выходя из дома. 

Но, сколько нервов это стоило... И отдых мне испортили...

 

Надеюсь, у Вас тут быстро всё решат. 

Сообщение отредактировал L"eka: 11.01.2018, 10:54:07

[hugoboss]

Надеюсь, у Вас тут быстро всё решат.

А не решат, "правила" их очень смахивают на принципы

[kaspi_bank]

KaspiBank, какого числа будет возобновлена услуга уплаты платежей в бюджет для организаций? Спасибо.

 

 

Добрый день!

Уведомляем о том, что в связи с проводимыми работами по улучшению сервиса, с 20:00 28.12.2017г. до 12.01.2018 на kaspi.kz был приостановлен прием платежей в пользу следующих услуг: 
«Платежи в бюджет»
«Платежи в бюджет для организаций»
«Административные штрафы»
Примерное время восстановления продлено до 18:00 12.01.2018. 
Приносим извинения за причиненные неудобства.  (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

Уважаемые представители Каспи банка. Ваши клиенты в качестве контактного номера указывают не всегда свой номер телефона. Вчера мне позвонили и спросили какого-то Константина Тлекпекбергеновича, я вежливо попросил удалить мой номер телефона и больше не звонить сюда. Сегодня снова звонят... уже в настойчивой форме потребовал не звонить мне больше. Но для этого мне было рекомендовано подойти в Банк и написать заявление с просьбой удалить мой номер из вашей базы. Что за бардак?

 

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленное неудобство. Просим Вас выслать в личное сообщение Ваше ФИО, номер на который поступают звонки, ФИО кого спрашивают и предположительную дату звонка. Мы постараемся решить данный инцидент.  (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[Арстан]

Добрый день! Как можно сделать выписку по платежам через личный кабинет по поставщику услуг?

Интересует, к примеру, платежи за садик за год. И как это можно выгрузить в эл.формат (эксел или pdf)?

[kaspi_bank]

Добрый день! Как можно сделать выписку по платежам через личный кабинет по поставщику услуг?

Интересует, к примеру, платежи за садик за год. И как это можно выгрузить в эл.формат (эксел или pdf)?

 

 

Добрый день! Выписку в личном кабинете можно сделать только по дате за период, но не по услугам/поставщикам. Выгрузить в файл нельзя. 

Мы примем во внимание Ваше обращение и направим коллегам к сведению. Спасибо за предложение! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 11.01.2018, 12:59:37

[YuriJJ]

Представителю:

При оплате за школы указывается период за который производится оплата. 

Но позже его не видно ни в истории, ни в квитанции!

Сделаейте пожалуйста, чтобы период отображался в квитанции о платеже!

[Арстан]

 

Добрый день! Как можно сделать выписку по платежам через личный кабинет по поставщику услуг?

Интересует, к примеру, платежи за садик за год. И как это можно выгрузить в эл.формат (эксел или pdf)?

 

 

Добрый день! Выписку в личном кабинете можно сделать только по дате за период, но не по услугам/поставщикам. Выгрузить в файл нельзя. 

Мы примем во внимание Ваше обращение и направим коллегам к сведению. Спасибо за предложение! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

 

А у меня получилось. Не выгрузить, а отобрать садик за период. Через историю платежей. 

Над выгрузкой работайте, надо.

[bars_arseniy]

Зачем вам перевод через сторонние сервисы, если через приложение перевод бесплатный?

Нет, не бесплатный.

Перевод на карту другого банка 0,95% от суммы платежа, минимум 200 тенге.

[kaspi_bank]

Представителю:

При оплате за школы указывается период за который производится оплата. 

Но позже его не видно ни в истории, ни в квитанции!

Сделаейте пожалуйста, чтобы период отображался в квитанции о платеже!

 

 

Добрый день! Мы примем во внимание Ваше обращение и направим коллегам к сведению. Спасибо за предложение! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

 

 

Добрый день! Как можно сделать выписку по платежам через личный кабинет по поставщику услуг?

Интересует, к примеру, платежи за садик за год. И как это можно выгрузить в эл.формат (эксел или pdf)?

 

 

Добрый день! Выписку в личном кабинете можно сделать только по дате за период, но не по услугам/поставщикам. Выгрузить в файл нельзя. 

Мы примем во внимание Ваше обращение и направим коллегам к сведению. Спасибо за предложение! (Ваш #KaspiГид Айгуль)

 

А у меня получилось. Не выгрузить, а отобрать садик за период. Через историю платежей. 

Над выгрузкой работайте, надо.

 

 

Точно!    Нужно сперва выбрать период, затем нажать  на нужную услугу и система выгрузит по поставщику за определенный период. 

Хорошо, мы примем во внимание предложения касательно выгрузки файла.  (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

 

 

Они сделали бесплатные перевод НА свои карты, во многих банках и этого нет.

Каспи не сделал перевод с/на KaspiGold через сторонние сервисы. Во многих банках это есть.

Зачем вам перевод через сторонние сервисы, если через приложение перевод бесплатный?

 

 

 

Зачем вам перевод через сторонние сервисы, если через приложение перевод бесплатный?

Нет, не бесплатный.

Перевод на карту другого банка 0,95% от суммы платежа, минимум 200 тенге.

 

 

Добрый день! Все переводы на Kaspi Gold и между своими счетами — бесплатные. Комиссия будет только при переводе денег на карту другого банка и составит всего лишь 0,95 % от суммы.

Однако просим обратить внимание: у банка, выпустившего другую карту, может быть комиссия за отправку перевода.  (Ваш #KaspiГид Айгуль)