Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[turk2010]

Добрый день, какую команду необходимо набрать для выбора языка получаемых смс от Билайна???

[BeelineKZ]

Добрый день, какую команду необходимо набрать для выбора языка получаемых смс от Билайна???

 

Добрый день.

 

Для того чтобы выбрать язык СМС информирования необходимо набрать следующие команды: 

 

*225*1# Выбор казахского языка;

*225*2# Выбор русского языка.

 

А если же Вы хотите сменить язык СМС сообщений приходящих по запросу, то необходимо набрать команду *100*8#

 

(Арман)

[w0mbat]

В районе пересечения улиц Рыскулбекова-Кудайбердыулы (Астана) сеть из среднего сигнала 3g прыгает на минимальный сигнал 4g, после чего соединение пропадает и переподключается. Пофиксите пожалуйста)

[BeelineKZ]

Добрый день.

 

Спасибо за информацию. Приняли к сведению. Постараемся вести в работу летом этого года.

[Oksana86_11]

Я вот тоже думаю другую связь подыскивать начать, раньше 3g работал более или менее, сейчас совсем пропал, и это в нескольких км от Алматы, поселок КИЗ-Жалпаксай, недоезжаяя до Каскелена, куда ичез сигнал 3g прям загадка...

[Sanyaru]

Годовые интернеты

Скрытый текст

[Max007]

Скрытый текст

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данные направлены ответственным лицам. Информация проверяется.

Держите тогда и мою заявку по поводу плохой зоны покрытия 3G, то есть в этих местах телефон показывает EDGE, а по факту скорость почти НУЛЕВАЯ (не говоря о том, что в километре от этих мест нормально работает LTE)...
Карта:

Скрытый текст

Почти 2 года езжу по Сейфуллина и отмеченные зоны СТАБИЛЬНЫЕ. То есть это надо решать.
Особенно обратите внимание на вторую картинку! Это "золотой квадрат" города и всё равно имеются провалы в покрытии - позор. Очень надеюсь, что информация дойдёт до нужных людей и это исправят.

Оф. представитель, вы пропустили моё сообщение

[BeelineKZ]

Оф. представитель, вы пропустили моё сообщение

 

Добрый вечер! 

 

Напишите, пожалуйста, к нам в ЛС номер Вашего телефона. Мы направим заявку в технический отдел. (Дмитрий) 

[Hartlaner]

Билайн почему нет ответа на мое сообщение, вы когда отпишите меня от услуги "игровой портал", задолбали уже всякие услуги втихую навязывать.

 Убирайте быстрее

[BeelineKZ]

Друзья!

 

С 22:00 07 июня до 06:00 08 июня будут проводиться работы на сети Beeline.

Списание абонентской платы будет проходить не в ночное время, а в период с 8:00 до 14:00.

Во время проведения работ, будут недоступны:

- пополнение и проверка баланса

- подключение/отключение услуг

- смена тарифного плана

- отправка/ получение sms

- звонки на международные направления 

 

Просим планировать активности с учетом данного сообщения. 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства.

[BeelineKZ]

Билайн почему нет ответа на мое сообщение, вы когда отпишите меня от услуги "игровой портал", задолбали уже всякие услуги втихую навязывать.

 Убирайте быстрее

 

Добрый день!

Мы направили информацию в соответствующий отдел для проверки.

[ghost29]

Что с инетом? Позор какой то.. Астана левый берег дом министерств рядом Конаева улица..

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал ghost29: 07.06.2016, 19:49:25

[Sanyaru]

Что с инетом?

4G не активировано?

[BeelineKZ]

Что с инетом? Позор какой то.. Астана левый берег дом министерств рядом Конаева улица..

 

Добрый вечер!

Просим отправить свой номер нам в ЛС. Мы проверим. 

[an1k3y]

И снова здравствуйте. Подскажите, что за  услуга CPA574 и как её отключить?

 

Пополняю свою коллекцию "случайно подключенных" услуг на Beeline:

CPA821: SMS-сообщение на номер 820 с текстом Стоп

CPA824: SMS-сообщение на номер 820 с текстом Стоп

CPA834 (cpa_834): SMS-сообщение на номер 0644 с текстом stop

Сообщение отредактировал an1k3y: 07.06.2016, 23:00:07

[BeelineKZ]

И снова здравствуйте. Подскажите, что за  услуга CPA574 и как её отключить?

 

Пополняю свою коллекцию "случайно подключенных" услуг на Beeline:

CPA821: SMS-сообщение на номер 820 с текстом Стоп

CPA824: SMS-сообщение на номер 820 с текстом Стоп

CPA834 (cpa_834): SMS-сообщение на номер 0644 с текстом stop

Доброй ночи!

 

Данный сервис является игровым порталом. Для отключения необходимо отправить сообщение со словом Стоп на номер 574. 

[BeelineKZ]

Друзья!

 

С 22:00 07 июня до 06:00 08 июня будут проводиться работы на сети Beeline.

Списание абонентской платы будет проходить не в ночное время, а в период с 8:00 до 14:00.

Во время проведения работ, будут недоступны:

- пополнение и проверка баланса

- подключение/отключение услуг

- смена тарифного плана

- отправка/ получение sms

- звонки на международные направления 

 

Просим планировать активности с учетом данного сообщения. 

От лица компании приносим извинения за временные неудобства.

 

Друзья.

К сожалению, работы еще не завершены. В связи с этим на данный момент недоступны:

- проверка баланса;

- подключение/отключение услуг;

- смена тарифного плана;

Приносим извинения за причиненные неудобства.

[gosh]

 

Что с инетом?

4G не активировано?

 

в Астане LTE запустили в довольно экзотическом с точки зрения производителей смартфонов диапазоне band 20 (800 Мгц), поэтому увидеть LTE от Билайн может далеко не каждый

[zloy-nedobryi]

в Астане LTE запустили в довольно экзотическом с точки зрения производителей смартфонов диапазоне band 20 (800 Мгц), поэтому увидеть LTE от Билайн может далеко не каждый

Учитывая что 4. Будущая коммерческая сеть Beeline 4G будет работать на частоте 800 Мгц  поклонникам "полосатых" следует это учесть при покупке новых девайсов

[pessimist]

в Астане LTE запустили в довольно экзотическом с точки зрения производителей смартфонов диапазоне band 20 (800 Мгц), поэтому увидеть LTE от Билайн может далеко не каждый

 

Учитывая что 4. Будущая коммерческая сеть Beeline 4G будет работать на частоте 800 Мгц поклонникам "полосатых" следует это учесть при покупке новых девайсов

ИМХО найти в продаже девайс с LTE Band20 800Mhz и стандартным набором частот UMTS 900\2100 куда проще, чем девайс с LTE Band 3 1800 Mhz и UMTS Band 5 850 Mhz как в сети Алтела, так что масштабы беды явно преувеличены.

Сообщение отредактировал pessimist: 08.06.2016, 14:22:59