Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[SkyKiller]

Ivan18, m00nw, спасибо 

[Ivan18]

У всех скорость выше 20-ти не подымается?

[SkyKiller]

У всех скорость выше 20-ти не подымается?

Точно, и у меня упирается в 20 даже на родной сервер Билайн 

[m00nw]

Точно, и у меня упирается в 20 даже на родной сервер Билайн 

Подарочек на новый год

У меня на IDNet'е наоборот и пинг ниже стал, и скорость выше стала. 

[Gidea]

Два дня скорость 12 мб. Будем переходить на другого провайдера. Битв не работает, смотрели тв через мобильный интернет.

[tabib]

-- Deleted ---

Сообщение отредактировал tabib: 01.01.2017, 15:28:13

[SkyKiller]

Можно ли в России получать смс с казахстанского номера билайн? 

Про мобильную связь надо спрашивать в соотвествующей теме 

http://vse.kz/topic/...hast-2/page-104

[BeelineKZ]

Два дня скорость 12 мб. Будем переходить на другого провайдера. Битв не работает, смотрели тв через мобильный интернет.

Добрый вечер! 

Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Отправьте нам в ЛС логин и ФИО. Найдем выход из этой ситуации. 

[Ivan18]

BeelineKZ

почему отдача стала ниже чем прием раза в 3?? Никогда такого не было

Даже до Москвы уже отдача ниже

При этом внутри сети все в норме

 

Отсюда вывод: либо на билинге шейпер стоит на отдачу, либо внешние каналы на отдачу зарезали!

Сообщение отредактировал Ivan18: 02.01.2017, 23:41:00

[BeelineKZ]

BeelineKZ

почему отдача стала ниже чем прием раза в 3?? Никогда такого не было

Даже до Москвы уже отдача ниже

При этом внутри сети все в норме

 

Отсюда вывод: либо на билинге шейпер стоит на отдачу, либо внешние каналы на отдачу зарезали!

 

Здравствуйте! 

Никаких ограничении нет, все работает в штатном режиме. Пришлите нам в ЛС свой логин. Обязательно поможем

[SkyKiller]

почему отдача стала ниже чем прием раза в 3?? Никогда такого не было

У меня обычно наоборот, поменялся бы с удовольствием, мне отдача не нужна )))

 

 

Вчера вечером смотрел фильм онлайн в HD, и вдруг после 11 начал фризить, хотя до этого 1,5 часа шло норм.

Не я понимаю что вечером нагрузка на сеть самая большая, удивляет что после 11, обычно это с 7 вечера до 12

[Ivan18]

У меня обычно всегда равны были, и иногда отдача превышала прием (особенно по вечерам в пике нагрузок). А так вообще даже вечером не было проблем с приемом, вот и щас 44 Мбит до Москвы. Ну, кроме, конечно, "массовых ограничений" так сказать.. когда они бывают, то это все

Сообщение отредактировал Ivan18: 03.01.2017, 18:48:49

[SkyKiller]

У меня в спидтесте почему-то уже несколько недель не показывает в Москве сервера Билайн и Ростелеком, у всех так?

[Алексей Николаевич_529384]

У меня в спидтесте почему-то уже несколько недель не показывает в Москве сервера Билайн и Ростелеком, у всех так?

Безымянный.png

Тестируй через http://beta.speedtest.net/ тут все сервера

[SkyKiller]

Спасибо, действительно все сервера есть

 

Совсем печально получается, до сервера Билайн 9,3 вместо 40, до Ростелеком 14

 

 

[Алексей Николаевич_529384]

Снимок5.JPGСпасибо, действительно все сервера есть

 

Снимок4.JPG

Совсем печально получается, до сервера Билайн 9,3 вместо 40, до Ростелеком 14

И пинг не радует

[tyhl]

Меняю отдачу на "придачу". С вашей доплатой. 

 

[Panda KZ]

0010027667 уже час как внешка отвалилась. BeelineKZ: Шо за еперный театр на ночь глядя?
Update: стоит только напимать в форуме, как все начинает работать. Чудеса, да и только!

Сообщение отредактировал Panda KZ: 03.01.2017, 23:48:23

[Ivan18]

Оф представители похоже ударились в праздничную эйфорию - не отвечают вообще

[kyrort]

Заметил, что проблемы начинаются после 17-00. Торрент-скорость на отдачу моментом падает, телик через интернет постоянно выбрасывает. И это началось недели три назад. Может после всех этих непоняток с соц. сетями, когда то ли отключили, то ли неисправность у них была. После Мегалайна нарадоваться не мог быстрым интернетом, а теперь и не знаю что делать.