http://www.astana.te...kz/ru/472.html Вот по этой ссылке прописаны новые условия ТП "ТО, что надо". Там сказано:
"Уведомляем вас об увеличении объема включенного трафика на тарифных планах «То, что надо» и«Супер+», а также о прочих изменениях в рамках указанных тарифных планов.
- Тарифный план «То, что надо»: 14Гб интернет-трафика, 180 минут звонков на сети других операторов, 600 смс внутри сети, безлимитная голосовая связь внутри сети, абонентская плата: 1190 тенге.
- Тарифный план «Супер+»: 8Гб интернет-трафика, 90 минут звонков на сети других операторов, 600 смс внутри сети, безлимитная голосовая связь внутри сети, абонентская плата: 1080 тенге.
Изменения вступают в силу 1 июля 2016 года."
Не знаю как вы, но я обратил внимание на условия. В условиях прописано 14Гб, но в тексте не указано делится трафик или нет. По сути я как тупой абонент буду думать что мне предоставят все 14Гб и буду рад, но на самом деле трафик делится на 7гб днем и 7гб ночью. Вопрос к знатокам. Является ли это нарушением со стороны оператора, ведь они вводят меня в заблуждение предоставляя неверную информацию.
Касательно 180 минут. Интересно что по минутам нет никаких изменений, но текст прописан в новостях о изменениях. Дословно: "180 минут звонков на сети других операторов". Обратите внимание на текст: "на сети других операторов", а про городские номера ничего не указано. Можно ли считать это изменением условий в дозвоне на гор номера? По крайней мере оператор уведомил что 180 минут распространяются и на гор и на других операторов.
Оператор сказал что мое обращение передали к модератору, но исправят или нет это еще вопрос. Ждем.
Сообщение отредактировал SorDus: 31.05.2016, 15:00:15