Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Vipertas]

создать свои правила амортизации

ага, на заводе когда ТМЦ принимал, у нас второй пенёк в балансе висел, стоимостью почти два косаря американских денег и это уже после проведенной над ним эксгумации. я почти год бился чтоб его списали, и фик там. а пришел новый главбух и подписал мне акт без всяких разговоров. 

[1981daniyar]

Сейчас был интересный звонок, сказали типа мой тариф(id net hit - у меня, но звонивший не говорил названия) закрывается, и мне подключают ОБЯЗАТЕЛЬНО другой тариф с большей скоростью, и + звонки по Казахстану бесплатно, НО дороже на 200 с копейками Я ему рассказал историю, как я недавно эту (самовольно подключенную) услугу отключал. Звонивший попрощался и всё, а новые тарифы не предложил. Перезваниваю(727 393 69 02) занято. Что это было? Типа рэкета уже   Это Казахтелеком или дилеры какие-то? У кого были такие звонки?

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 26.06.2015, 17:56:27

[pessimist]

У всех, забейте!

[sp4rkkz]

Ололо трололо разводить на эту тему весело. Звонили пару раз, но ситуация была несколько иная.

[Keffer]

или дилеры какие-то?

Дилеры само собой. Они на любой обман идут лишь бы впарить любой тариф отличный от базового хита за 3600, это их хлеб - развести юзверя любым путем.

[Embrace]

Они на любой обман идут лишь бы впарить любой тариф отличный от базового хита за 3600

3830.

 

Была такая же фигня с билайном, когда вместо моего РБ10 за 3000тг. дэушка предлагала РБ25 всего за 3300, мол, добавить чуток, а скорость АЖ в 2.5 раз больше.   

Послал ее лесом.

[1981daniyar]

Люди есть админы здесь? Которые на idhost сидят. Есть вопрос по настройке иерархий папок на почте. Есть папка Входящие, и созданные затем Исходящие, Удаленные, он пихает как подпапку Входящих. Не могу их поднять на уровень Входящих. Как всегда поддержка ничего не знает и не умеет.

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 27.06.2015, 11:55:49

[Keffer]

Есть вопрос по настройке иерархий папок на почте

Организуй папки сперва на веб морде, потом клиент подключи по IMAP и будет счастье.

[1981daniyar]

 

Есть вопрос по настройке иерархий папок на почте

Организуй папки сперва на веб морде, потом клиент подключи по IMAP и будет счастье.

 

Это здесь? 

Если правильно понял это QMAIL, но как там это настроить не знаю. Все перерыл, но Входящие стоят как корневой каталог. И в Меню он среди кнопок стоит, а как туда Исходящие добавить хз.

Вот как в аутлуке выходит:

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 27.06.2015, 14:09:08

[1981daniyar]

 

Есть вопрос по настройке иерархий папок на почте

Организуй папки сперва на веб морде, потом клиент подключи по IMAP и будет счастье.

 

Так что веб-интерфейс не даёт изменить иерархию папок.

[BariBar]

Когда на айда - нет будет тариф за 2000 тенге , пусть пониже скоростью, не хочется быть лохом   платить 3800 тг., за не нужную мне такую скорость ?

Сообщение отредактировал BariBar: 28.06.2015, 19:34:13

[Keffer]

Когда

Никогда. Не нужна скорость - ставь АДСЛ старт или от теле 2 покупай мобильные пакеты на 1 день.

[BariBar]

 

Когда

Никогда. Не нужна скорость - ставь АДСЛ старт или от теле 2 покупай мобильные пакеты на 1 день.

 

 

У Билай на то есть такой тариф , будем ждать когда придет Билайн .

[Kastell]

Не долго длилась моя радость. Пользуюсь айдинетом не так давно и вот первые проблемы. В пятницу вечером понизилась скорость, сперва не придал значения, спустя некоторое время перезагрузил роутер КТ (он в режиме моста) и перезагрузил свой роутер, ситуация не изменилась. Решил зайти в личный кабинет, заметил, что не отображается текущая сессия, хотя интернет есть, спустя некоторое время проверил ещё раз, всё по прежнему, активных сессий нет. Все выходные скорость на каз. ресурсы и на внешние ресурсы около 30 мбит/с в обе стороны, а тариф то 120 мбит/с. Сегодня решил попробовать подключить роутер КТ в режиме роутера (авось что да изменится, подумал я, хотя всё же понимал, что это не чего не даст) как я и думал скорости как не было так и нет, сессии так же не регистрируются. Вот что заметил, изменилась версия прошивки роутера КТ, не хочу это связывать со своей проблемой, т.к. не знаю в какой именно момент он был обновлён, не подключался к нему с тех пор как подключили интернет, т.к. сразу же настроил его в режим моста и забыл про то, что он вообще существует. Плохо всё же что служба поддержки у КТ не работает по выходным.

Сообщение отредактировал Kastell: 29.06.2015, 00:26:07

[Keffer]

В пятницу вечером понизилась скорость

Как понизилась? Страницы стали плохо открываться или торренты перестали качаться?

заметил, что не отображается текущая сессия, хотя интернет есть, спустя некоторое время проверил ещё раз, всё по прежнему, активных сессий нет.

Ясное дело что то поломалось. Такое у них было и не раз на мегалайне, когда ломался биллинг и на всех тарифах включая старт и турбо была скорость 256 или 512 на все направления.

Вот что заметил, изменилась версия прошивки роутера КТ, не хочу это связывать со своей проблемой, т.к. не знаю в какой именно момент он был обновлён,

Прошивка и скорость никак не связаны если он в мосту стоит.

не подключался к нему с тех пор как подключили интернет, т.к. сразу же настроил его в режим моста и забыл про то, что он вообще существует

Мудрое решение, многие поставив мост продолжают мучить и что то пытаются выжать с железки, после перевода в мост это тупой конвертор без мозгов и мучить его ни к чему.

Плохо всё же что служба поддержки у КТ не работает по выходным.

Ну звони всю неделю и пусть чинят. А вообще имхо отключи нафиг этот 120 тариф, цена выше а проку мало. Хит или турбо  - за глаза хватает. Мне так и турбо ни к чему - 20 мегабит на внешку лишние погоду не сделают.

 

3830.

Аа ну да, все время забываю, что алматы телеком особенный, другими нитками шит, не то что все остальные где по 3600 абонентка у хита.

[Snowstorm]

Вчера трассировку делал до одного российского ресурса, и заметил в маршруте странные ip 100.50.100.8 и следом за ним 100.50.100.9, оба ip по whois из США и трассировка до них это подтверждает, пинг до них 170.

Вот только в трассировке они идут уже на 3 и 4 хопе и после них идут еще телекомовские ip, причем в трассировке до них показывает пинг 8. IP эти в любой трассировке появляются, даже на КЗ ресурсы.

 

Что это еще за фигня такая?

Сообщение отредактировал Snowstorm: 29.06.2015, 10:55:06

[Embrace]

Что это еще за фигня такая?

Гопдеп, очевидно.   

[Snowstorm]

Полюбас госдеп 

 

А что, на id net turbo теперь 100 мбит на внешку? А то на сайте телекома не поймешь, написано до 100 мбит, а внутри это или на внешку непонятно.

Сообщение отредактировал Snowstorm: 29.06.2015, 12:04:03

[Keffer]

заметил в маршруте странные ip 100.50.100.8 и следом за ним 100.50.100.9,

Это айпишники для НАТа. Почему через них идет трасса если с белого ip трасируешь  - не совсем ясно.

А что, на id net turbo теперь 100 мбит на внешку? А то на сайте телекома не поймешь, написано до 100 мбит, а внутри это или на внешку непонятно.

Турбо внешка была и есть 50, внутренка сотня. Ничего не менялось.

[Snowstorm]

Вот тут уже интересно, какого фига делает НАТ в трассе с id net. Буду звонить, интересно что скажут.