Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Key_M]

Быстро ли подключают ID Net? или ждать 2-3 дня подключения?)

Сообщение отредактировал Key_M: 06.09.2016, 17:55:22

[EVM]

Новость https://telecom.kz/news/view/21447 выкатили задним числом, 1 сентября и в последующие дни новости на сайте не было, мониторил лично...

 

 

 

вот новые тарифы и цены iD Net 300 Мбит/- 300 Мбит/с Unlim 9 900 iD Net 500 Мбит/с-500 Мбит/с/500 Мбит/с Unlim 13 900 iD Net 1 Гбит/с -1 Гбит/с/1 Гбит/с Unlim 19 900

 

ну неплохо че, почти угадал ценник на такой интернет   отталкивался с алма тв в 500 мб/с - 13900 тнг. Думал КТ загнут выше, а нет...

 

165. Там говорят. На сайте еще нету...

 

вебмастер или редактор сайта KT спит

Сообщение отредактировал EVM: 06.09.2016, 18:03:53

[m00nw]

Быстро ли подключают ID Net? или ждать 2-3 дня подключения?)

В основном приходится ждать порт, иногда, редко конечно, но бывает, что, ждешь порт месяцами... 

[EVM]

ждешь порт месяцами...

пока не освободиться порт от того клиента кто отключился? Или пока не купят новые?

Сообщение отредактировал EVM: 06.09.2016, 18:43:37

[Key_M]

 

Быстро ли подключают ID Net? или ждать 2-3 дня подключения?)

В основном приходится ждать порт, иногда, редко конечно, но бывает, что, ждешь порт месяцами... 

 

ух...к счастью не пришлось) через пару часов после заявки уже позвонили оттуда, завтра подключат) 

[m00nw]

пока не освободиться порт от того клиента кто отключился? Или пока не купят новые?

Скорей всего от клиента, я например неделю почти ждал порт свой. 

[Hytersan]

Добрый вечер. Последние пару дней заметил что ролики на ютубе грузит долго, некоторые кз сайты тоже тупят. Че там у КазахТелекома снова?

[lotte]

Всем доброго времени суток! Кто на мегалайне подскажите как сейчас интернет ? Мне главное что бы внезапных обрывов не было ( ну или почти не было). Интернет от амлатв уже так достал.

idnet к нам подключить нету тех. возможности, остается только мегалайн. 

[m00nw]

Че там у КазахТелекома снова?

Снова? Это по моему уже нормально... а ютуб гонит не из за кт, у других провайдеров (стримеров смотрел) тоже глючит ютуб, даже на 480р. 

[sergeysfn]

Если я подключу idnet за 3800 что то такое, сколько дается в месяц гигабайт? На нормальной скорости

[Necro'n]

Если я подключу idnet за 3800 что то такое, сколько дается в месяц гигабайт? На нормальной скорости

Весть idnet - безлимит

[MaximuT]

Можно ли на одну телефонную линию подключить 2 разные услуги от двух разных "операторов"?

Просто подумал о Мегалайне, подключить его (Не АйдиНет) иль не получится? Ибо сейчас в новом доме стоит ID NET от Базис Телеком, а также телефон от них. Можно ли сейчас подключить к БТшке ХИТ от КТ? 

Сообщение отредактировал MaximuT: 07.09.2016, 16:45:30

[Keffer]

Можно ли сейчас подключить к БТшке ХИТ?*

Если телефон по меди то скорее всего нельзя, раз они заводят айди то у них нету портов адсл на миниАТС своей.

[TrackStar]

Позвонили с кт, говорят меня переводят с тарифа idnet hit на idnet base, по мимо интернета теперь какие-то ненужные звонки по РК и цена повышается с 3830 до 4600 с чем то тенге.

Это уже перебор, думаю отключаться.

[MaximuT]

@Keffer, 

нужно будет уточнить. 
Ибо в прошлый раз они предлагали услуги интернета, но как они собирались его прокладывать - я не уточнял.

Будет время - уточню. Вроде, говорили что будет новая услуга, Настоящий безлимит и скорость как у АйДи. 

 

Позвонили с кт, говорят меня переводят с тарифа idnet hit на idnet base, по мимо интернета теперь какие-то ненужные звонки по РК и цена повышается с 3830 до 4600 с чем то тенге.

Это уже перебор, думаю отключаться.

А причину перевода обьяснили? 
По сути, Вы ничего не подписывали кроме основного договора по предоставлению услуги интернета. Гляньте в нем, есть ли такой пункт, типо "клиент даёт добро на перевод на другую услугу". Технически они не имеют право на перевод без Вашего ведома и одобрения. 

Сообщение отредактировал MaximuT: 07.09.2016, 16:50:58

[TrackStar]

Это уже перебор, думаю отключаться.

А причину перевода обьяснили? 
По сути, Вы ничего не подписывали кроме основного договора по предоставлению услуги интернета. Гляньте в нем, есть ли такой пункт, типо "клиент даёт добро на перевод на другую услугу". Технически они не имеют право на перевод без Вашего ведома и одобрения. 

 

Позвонили и сказали что переводят с 1 числа на другой тариф, а того что за 3830тг больше не будет и он уходит в архив.

Сообщение отредактировал TrackStar: 07.09.2016, 16:55:40

[MaximuT]

Позвонили и сказали что переводят с 1 числа на другой тариф, а того что за 3830тг больше не будет и он уходит в архив.

Странно, а нам вот не звонили. и ничего не предлагали. Изменят - ну и куй с ним, завтра пойду и буду пинать их. В прошлый раз какую-то "условно бесплатную" услугу подключили - и потом начали бабасы качать. Я офигел. 

[iTIGERya]

Хорошо когда нет домашнего телефона, ничего не подключают, ибо не на что вешать их любимый FlatRate.

[Email]

Новость https://telecom.kz/news/view/21447 выкатили задним числом, 1 сентября и в последующие дни новости на сайте не было, мониторил лично...

 

 

 

вот новые тарифы и цены iD Net 300 Мбит/- 300 Мбит/с Unlim 9 900 iD Net 500 Мбит/с-500 Мбит/с/500 Мбит/с Unlim 13 900 iD Net 1 Гбит/с -1 Гбит/с/1 Гбит/с Unlim 19 900

 

ну неплохо че, почти угадал ценник на такой интернет   отталкивался с алма тв в 500 мб/с - 13900 тнг. Думал КТ загнут выше, а нет...

 

 

 

165. Там говорят. На сайте еще нету...

 

вебмастер или редактор сайта KT спит

 

По ходу большая часть и перекочует дружненько "на самый дешёвый тариф" "из всей линейки". Зато по новостям объявили, что "в Казахстане одни из самых недорогих услуг связи в мире". Только вот работодатели с "владельцами, учредителями и акционерами" (включая, кстати, Казахтелеком) не слышали об этом, предпочитая искусственно сдерживать уровень окладов и в масштабах всей страны. Я уж не говорю о "не престижных" и "малооплачиваемых" профессиях дворников, уборщиц и т.д., вот у них и должен быть, в первую очередь, 1 Гбит/с, 10 Гбит/с. 

[Keffer]

Позвонили и сказали что переводят с 1 числа на другой тариф, а того что за 3830тг больше не будет и он уходит в архив.

Тебя развели как ребенка диллеры. А ты и купился.