Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Keffer]

Странно, все хотят белый IP, а вы серый, для чего??

ДА ему просто сменить надо, он не знает что есть белый а что серый, видать в игрушке забанили или на депозите лимит качалок закончился

[MaximuT]

Знаете, смешно аж.

Вот я вижу как другим "писателям" тут всякие "финтифлюшки" пытаются впарить_) А когда нужна какая-то конкретная услуга - "мы не можем!".

И тут вопрос возникает: "Не можем или Не хотим?"

Я вот готов заплатить за Айди и за "халявные звонки", так нет - "у нас нет возможности"! 

Скрытый текст

блин, я со своей ломкой и нытьем тут на долго... нужно срочно найти альтернативу!

видать в игрушке забанили или

 

Так вот из-за кого меня с серваков кикают! Вот Мелкий ЖУЛИК! 

Сообщение отредактировал MaximuT: 09.09.2016, 17:43:20

[m00nw]

Можно ли как-нибудь сменить статичный айдинетовский айпи на "серый"? При перезагрузке роутера айпи не меняется, а хотелось бы.

Можно. Панель управления роутером - WAN - там находите свое подключение - убираете галочку с Enable WAN - жмете Apply. Затем после загрузки опять ставите ее и опять жмете Apply. Все, у вас новый айпи-адрес! 

[benz999]

просветите чем отличается белый ип от серого?

[Keffer]

просветите чем отличается белый ип от серого?

Гугл знает. Он расскажет в деталях, чем.

[demigos]

Тоже столкнулся с такой проблемой (смена тарифного плана без моего ведома). Был хит за 3600, стал бейс за 3900. Просек вообще случайно, увидев в личном кабинете, что насчитывает уже аж с мая по новому тарифу. Немного прифигел, звонил в 160 раз 5, в течении нескольких недель, каждый раз обещали все изменить. Пару раз говорили, что ничего не могут сделать, идите в свой абон.отдел города. Еще скидывали на какой то телефон, на котором трубку не брали. В итоге вот только недавно, после очередного звонка изменили и сделали перерасчет.

Довольно такие бесячая ситуация, когда мутят что то без твоего ведома.

А еще как только подключился, год назад примерно, должны были личный кабинет сделать, но паренек просто врубил модем, проверил инет и слинял.

Долго думал, почему у меня почти все сайты блокирует, даже стим, оказывается включили родительский контроль(200тг что ли в месяц), опять без моего ведома, и после того как я запросил в абон.отделе ресет пароля, удивился, что данные заполнены не мои, а на какую то женщину, телефон и почта тоже левые были указаны.

Как то все это по раздолбайски.

[Ivan18]

Как то все это по раздолбайски.

А так и будет, и это только кажется раздолбайство, а на самом деле целенаправленно - ведь это финансово выгодно провайдеру. Представьте, вот так с каждого абонента скрытно сливается по 200-500 тг/мес! Раздолбайство - это когда наоборот, вдруг в свой убыток они в пользу абонента что-то делают

[Sir Douchebag]

 Добрый вечер, товарищи! Надеюсь на Вашу помощь.

Итак, имею id net gpon терминал huawei и роутер tp-link wr740n. Необходима инструкция, как настроить роутер tplink, на раздачу интернета(соединение через кабель, репитер не нужен). Квартира большая, и сигнала не хватает. 

Заранее спасибо. Сам настраивал, не присваивается ip с роутера, так и не дошло, где не достроил .

[Keffer]

в теме про eci focus рассказано подробно, как.

[demigos]

Почитал тут соседнюю ветку обсуждения Билайна.

Скажу, что у нас на idnet еще все хорошо. Пользуюсь уже примерно год, тут радует стабильность, инет всегда есть, за год всего 1 раз не работал, что то около часа.

На билайне же, как я сам намучился(3 года юзал), так люди и продолжают сейчас мучиться. Бывало у меня инета по месяцу не было, а так в среднем от 2дня-неделя. До сих пор ничего не исправили, в плане тех поддержки, зато выкатывают новые тарифы по 100мбит(твитч как не грузился так и не грузится). Очень надеюсь, что КТ пойдет по пути улучшения условий для пользователей, а не как Билайн.

[Keffer]

зато выкатывают новые тарифы по 100мбит(твитч как не грузился так и не грузится).

Он и не будет, хоть ты гигабит поставишь. Уже много раз пояснялось почему.

[demigos]

 

зато выкатывают новые тарифы по 100мбит(твитч как не грузился так и не грузится).

Он и не будет, хоть ты гигабит поставишь. Уже много раз пояснялось почему.

 

А точнее? всю ветку не буду же я листать?) Типо из за того, что сервера твитча далеко находятся?

[Keffer]

Типо из за того, что сервера твитча далеко находятся?

Типо из за совершенно разных технологий доставки контента к пользователю. В вашем случае - все поставляется "как есть" и никто ни за что не отвечает даже не на уровне провайдеров а на уровне самого принципа передачи данных. Это хуже погоды - если ее хоть как то можно обещать и прогнозировать, то в случае с такими общедоступными сервисами можно говорить даже о "раз на раз не приходится", сегодня показывает кино а завтра будет малевич. Или другими словами, "мы в сеть поток отправили а получите вы его или нет - всем плевать".

Сообщение отредактировал Keffer: 15.09.2016, 12:58:18

[Дядя Нортон]

 

Типо из за того, что сервера твитча далеко находятся?

Типо из за совершенно разных технологий доставки контента к пользователю. В вашем случае - все поставляется "как есть" и никто ни за что не отвечает даже не на уровне провайдеров а на уровне самого принципа передачи данных. Это хуже погоды - если ее хоть как то можно обещать и прогнозировать, то в случае с такими общедоступными сервисами можно говорить даже о "раз на раз не приходится", сегодня показывает кино а завтра будет малевич. Или другими словами, "мы в сеть поток отправили а получите вы его или нет - всем плевать".

 

ну почему? Можно ж MPLS домой заказать

[Keffer]

ну почему? Можно ж MPLS домой заказать

Если вам позволяют средства то можете) А по физике - смысла нет никакого от mpls.

[EVM]

КТ наконец-то сегодня официально опубликовал новые тарифные планы кто нибудь уже подключил, тестил?

 

Сообщение отредактировал EVM: 15.09.2016, 17:37:28

[tork911]

КТ наконец-то сегодня официально опубликовал новые тарифные планы кто нибудь уже подключил, тестил?

 

цены просто отличные...

[Keffer]

Вряд ли тут кто то найдется из тех кто подключил и тестил гигабит. На 300 может кто и подключит на пару месяцев, и то не факт

[EVM]

Вряд ли тут кто то найдется из тех кто подключил и тестил гигабит. На 300 может кто и подключит на пару месяцев, и то не факт

дорого действительно, а тем более в условиях кризиса каждая копейка на счету, живем с калькулятором...

 

Сравнил с ценами в России, там у РТ и канал дешевле, тоже GPON, и цена за стат.ip мизерная.

 

Когда КТ уровняет цены? Или можно не надеяться? Хотя бы за стат.ip сделали 1000 тнг, а то 6000 тнг ну вообще позор и бред...

[megatest]

Хотя бы за стат.ip сделали 1000 тнг,

Переходите на Алма-ТВ и будет вам статика за 2000 тг./мес. Только вот доступа в интернет не будет.)