Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[Dimentiy]

 

Раньше занимал топовую позицию, теперь - "середнячок" и все потому, отклик от сервера ужасный.

А что за игра? В доте и кс например все окей. Пинг стабильный. 

 

В Call of Duty MW2 (там динамические сервера и порты). Очередь "захлебывается" - такое чувство, что одиночными стреляешь.

[SkyKiller]

Роутер использует судя по всему мегалайновские 212.154.163.162/95.56.237.24, они и косячат, т.е. телевидение по идее у всех должно быть поломано: https://rtd.rt.com/on-air/    http://www.visionip.tv/  Кроме самых хитрых, которые 8.8,  77. или с мобильника

На Билайне тоже не работает, даже с изменённым ДНС 

[Postscripter]

На Билайне тоже не работает, даже с изменённым ДНС

 

Что даёт основания считать Билайн читером, перехватывающим ДНС-запросы (не просто даёт, а собственно так и есть)... Спасибо за репорт.

[turzhan69]

У мегалайна есть wi-fi с безлимиткой? Не хочеться тянуть провода по всей квартире и не считать килобайты.

[Keffer]

Есть.

[turzhan69]

Есть.

Где можно попродобнее узнать?

[Keffer]

Мегалайн уже несколько лет как безлимитен, вы как с луны упали)) И тем более не надо обожествлять подключение по вифи, оно не самостоятельная услуга. Вифи вы подключаете к любому провайдеру независимо от его условий и тарифов.

[Strannge0ne]

Мегалайн уже несколько лет как безлимитен, вы как с луны упали)) И тем более не надо обожествлять подключение по вифи, оно не самостоятельная услуга. Вифи вы подключаете к любому провайдеру независимо от его условий и тарифов.

Здравствуйте, не подскажите является ли нормой, такой высокий пинг на первых хоупах, и влияет ли он на конечный пинг?

Сообщение отредактировал Strannge0ne: 10.05.2016, 11:53:03

[Keffer]

Без понятия норма это у вас или нет. Если адсл то может и норма. У меня так вообще только 33 хост пингуется, остальные не отвечают. Промежуточные узлы могут вообще не отвечать на пинги, это нормальное поведение а не признак их неработоспособности. Последний хоп 71-79 ms норма, для гпон.

[alexamarales]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотел прописать mac адрес модема, в мегалайн кабинете,  но после того как прописал, в интернет не выходит, а выкидывает в Личный кабинет пользователя АО Казахтелеком , в чём может быть проблема?  модем TP-LINK TD-8616 +Wifi TL MR3420

[Strannge0ne]

Без понятия норма это у вас или нет. Если адсл то может и норма. У меня так вообще только 33 хост пингуется, остальные не отвечают. Промежуточные узлы могут вообще не отвечать на пинги, это нормальное поведение а не признак их неработоспособности. Последний хоп 71-79 ms норма, для гпон.

Да у меня GPON, но суть в чем, выключаю роутер, DHCP спустя час выдает новый IP, пинг падает до 63, а на соседние сервера в этом ДЦ вообще до 52, не могу понять логику работы нашего провайдера...

[Keffer]

И не поймешь, нет ее.

[gugolplex]

Похоже, что пров жестко завернул трафик youtube через свой кэш сервер, какие DNS не пробовал все равно пинг уходит на один адрес 88.204.142.20.

[Keffer]

Не может такого быть. Где то в кешах повисли адреса. У меня пинги на тубу не во внутреннюю сетку идут...

Сообщение отредактировал Keffer: 10.05.2016, 16:27:29

[Zaporozes]

Похоже, что пров жестко завернул трафик youtube через свой кэш сервер, какие DNS не пробовал все равно пинг уходит на один адрес 88.204.142.20.

это халява для стартовцев, у которых лимит исчерпался, чтоб траффик считался внутренним, сам не так давно заметил, проверено, если с внешки 10-12 кб/с то с ютуба 100-120 кб/с.

сейчас переключился на хит, и там ютуб пингуется на айпи 108.177.14.136

[Postscripter]

Я тут типа новенький, можно нарушу привычный ход беседы возмутительным предположением? Почему-то считается, что котиков для нас кеширует пров, будто больше ему нечем занять себя. Сервера принадлежат гуглу. А местные ipшники у них, потому что подключены напрямую к Казахтелекому, может даже расположены в его ДЦ. Едино скорости для. Но отвечает за них гугл (и когда недавно тормоза начались, в firebug можно было видеть, как запросы вида https://r5---sn-3515...googlevideo.com возвращались с 503-й ошибкой. Ну... бывают у всех плохие дни)

Сообщение отредактировал Postscripter: 11.05.2016, 00:18:15

[m00nw]

Да у меня GPON, но суть в чем, выключаю роутер, DHCP спустя час выдает новый IP, пинг падает до 63, а на соседние сервера в этом ДЦ вообще до 52, не могу понять логику работы нашего провайдера..

Такая же фигня, пару раз ребутал инет, выдавало новый пинг, и на каждом айпи был разный пинг, разница в 10-15мс. 

[Keffer]

Почему-то считается, что котиков для нас кеширует пров, будто больше ему нечем занять себя. Сервера принадлежат гуглу. А местные ipшники у них, потому что подключены напрямую к Казахтелекому, может даже расположены в его ДЦ. Едино скорости для.

С этим никто и не спорит, но бытует мнение что телеком таки сам владеет серверами и купил их на свои деньги, в целях хорошего снижения нагрузки на внешку, а гуглу просто дали возможность поставить на них свое ПО и управлять всем, дабы нарулить высокоскоростной локальный траф для юзеров прова.

бывают у всех плохие дни

Судя по поднявшейся вони и визгам хомячков дни не то что плохие - многим воистину они показались критическими)

[Toyza]

Когда уже в обход России маршрут пустят?

[Keffer]

Никогда. Переезжай туда где стоят твои игровые серваки. Кинешь кабель из дома прям в датацентр, будет тебе пинг 1 ms