Нахожусь заграницей. Банк поставил ограничение 50000 т в день. Не смог оплатить гостиницу по карте. Это у всех банков или только у этого?
Нахожу заграницей. Сегодня истек максимальных срок на ограничения, который давал банк. Позвонил по скайпу в банк, продлили. У БА есть поддержка по вацапу, позвоните, разрулите
Ответ из банка по вацапу:
Здравствуйте, меня зовут Ибрахим.
За последние несколько недель в других Банках РК наблюдалась попытки хищения средств кибермошенниками. Наши системы защищены от взлома, просим Вас не переживать. Чтобы организовать дополнительную безопасность и сохранность Ваших средств, мы ввели некоторые ограничения: Обналичивание через банкоматы по кредитной карте в сутки максимум 100 000 тенге. А также ограничения в интернет и мобильном банкинге: перевод средств в пользу 3-х лиц внутри Банка Астаны- 50000 тенге в сутки ( со всех счётов одного клиента); межбанковский перевод-запрещен; перевода с карты на карту ,не поддерживающая технологию 3DSECURE -перевод запрещен. При этом если карта поддерживает 3DSECURE, перевод возможен в размере 50 000 тенге. А также временно ограничен функционал по изменению авторизационных лимитов по платёжным картам через Интернет и Мобильный Банк, а также через контактный центр. Просим отнестись с пониманием к дополнительным мерам безопасности. С Уважением, Банк Астаны.