Сообщений в теме: 5001

[JohnM75]

Сегодня банкомат от казкома слопал мои доллары и благополучно перезагрузился ни чека ни денег на счету, поехал в отделение банка Астаны написал заявление ждём что будет!

[Alex_7172]

Вчера был рядом с БА, решил попутно снять с карты кеш. Не тут-то было, у них нет своих банкоматов. Насальник отделения возразил: Казкомовские банкоматы наши .

[jealousy]

Вчера был рядом с БА, решил попутно снять с карты кеш. Не тут-то было, у них нет своих банкоматов. Насальник отделения возразил: Казкомовские банкоматы наши .

они об этом сразу и говорили, что все операции через банкоматы ккб

[JohnM75]

Добрый вечер!
Хотел пополнить мультивалютку сабжа долларами через кэшин банкомат ККБ. В отделении на Достык-Шевченко оба банкомата не работали. Пришлось заглянуть в Рамстор. Воспользовался тем, что на первом этаже. После ввода купюр в отсек, прошла процедура подсчёта суммы купюр, затем был запрос на подтверждение. Я подтвердил... Но затем был технический сбой, после которого он завис на минуту... благополучно выдаёт карту, но не выдаёт чек с подтверждением взноса на карту, на экране надпись с примерным содержанием "На данный момент данная функция недоступна. Воспользуйтесь другим банкоматом".

Пришлось топать в отделение на 2-ом этаже Рамстора и писать заявление. Приняли его. Сказали ожидать 3-15 дней.

Мораль: будьте очень бдительны при выборе банкомата и его эксплуатации, отдавайте предпочтение безналичному движению денег.

Добрый день!

Есть апдейт по вышеуказанному сбою. Всё это заняло больше времени, чем я ожидал. Вот здесь резюме:
5.02.2016 - сбой кэш-ин банкомата и подача заявления в отделении ККБ;
8.02.2016 - подача заявления в отделении сабжа на Шевченко 80 (Алматы);
12.02.2016 - зачисление лишь 60% суммы ин.валюты, внесённого в кэш-ин банкомата ККБ;
26.02.2016 - зачисление остатка (т.е. 40%) суммы ин.валюты, внесённого в кэш-ин банкомата ККБ.

Со дня сбоя до окончательного решения проблемы прошёл ровно 21 день.
В любом случае будьте внимательны и бдительны!
Хорошего Вам продолжения дня!

Что? Так долго ждать? А вернут?

[ruskz1]

наднях надо будет оплатить гос пошлину в отделении народного банка, можно ли в кассе народного банка заплатить картой банка Астаны через POS-терминал? Если да, то по этой транзакции начислится кэш-бэк?

[Дедушка]

наднях надо будет оплатить гос пошлину в отделении народного банка, можно ли в кассе народного банка заплатить картой банка Астаны через POS-терминал? Если да, то по этой транзакции начислится кэш-бэк?

Думаю это плохая идея. Есть высокая вероятность, что в кассе народного вам эту операцию проведут в два этапа, сначала снимут наличку с вашей карты, а потом типа этой наличкой перечислят госпошлину. Соответственно БА врубит комиссию - снятие нала в отделениях банков на территории РК и скорее всего еще и народный врубит свою комиссию за выдачу наличных денег через кассу с карты стороннего банка. Оно вам надо?

Ах да, в любом случае кэшбек не светит, даже если оперция пройдет сразу как оплата, БА не начисляет кэшбек за оплату платежей в бюджет, а также за оплаты в собственном инет-банке, о чем у себя на сайте честно пишут.

[diamond2010]

Что? Так долго ждать? А вернут?

Нет определённой закономерности в данном вопросе, т.к. вопрос может решиться и за пару дней, и дней за 30. Зависит от хотелок и умелок лиц, ответственных за инкассацию и решение данного вопроса. Возвратить зависшую сумму денег, конечно, они обязаны. 

[Alex_7172]

Думаю это плохая идея. Есть высокая вероятность, что в кассе народного вам эту операцию проведут в два этапа, сначала снимут наличку с вашей карты, а потом типа этой наличкой перечислят госпошлину.

Да, так и произойдет. Даже если в кассе стоит пост-терминал  ККБ.

[ruskz1]

Думаю это плохая идея. Есть высокая вероятность, что в кассе народного вам эту операцию проведут в два этапа, сначала снимут наличку с вашей карты, а потом типа этой наличкой перечислят госпошлину.

Да, так и произойдет. Даже если в кассе стоит пост-терминал ККБ.

Ок, спасибо. Думал если такой вариант проканает получу кэшбэк от 300 тысчя. :-)

[21jewels]

Думал если такой вариант проканает получу кэшбэк от 300 тысчя. :-)

 

Если речь идет об уплате налога физического лица, то есть вариант как этот можно сделать бесплатно. Но не в этом банке. Не исключено, что есть возможность получить даже незначительный кеш-бек, но эту фичу я буду проверять где-нибудь в апреле или мае. 

[xorum]

Добрый день! Держатели карт скажите, вы уже получили вознаграждение на остаток по карте? Я закинул денег на карту, чтобы проверить как это работает. Уже 11.28, а поступлений нет, хотя представитель говорит, что всё уже начислено и зачислено. 

[zero hour]

Добрый день! Держатели карт скажите, вы уже получили вознаграждение на остаток по карте? Я закинул денег на карту, чтобы проверить как это работает. Уже 11.28, а поступлений нет, хотя представитель говорит, что всё уже начислено и зачислено. 

смс должна прийти на зарегистрированный номер о сумме начисленной, у меня с утра пришла,потом проверять стал,так и есть.

[21jewels]

Добрый день! Держатели карт скажите, вы уже получили вознаграждение на остаток по карте?

 

Да 

 

Я закинул денег на карту, чтобы проверить как это работает. Уже 11.28, а поступлений нет, хотя представитель говорит, что всё уже начислено и зачислено. 

 

Если пополняли карту не последний день марта и остаток на счету был не менее 10,0 тыс. тенге, то еще раз внимательно проверьте выписку за 31/03, там и будет вознаграждение. 

[xorum]

Спасибо за ответы. Закидывал 28 марта 15000 тг. Так что думаю хотя бы за эти 3 дня должно что то упасть. Что ж будем ждать.

[Alex_7172]

Закидывал 5.03 больше 10,0 тыс. тенге. Пока % не начислены.

[21jewels]

Закидывал 5.03 больше 10,0 тыс. тенге. Пока % не начислены.

 

Ищите в выписке по карт-счету на 31/03/2016.

 

Хотя если остаток с нулями в конце любой приход виден невооруженным глазом )))

Прикреплённые изображения:

• 

[xorum]

Ответ банка:

"Банк Астаны

Xorum, деньги поступили только 29.03.2016 года, начисление процентов происходит, если средний остаток в месяц более 10 000 тенге.

А у вас в итоге остаток пролежал всего два дня. Поэтому у вас нет вознаграждений."

[jealousy]

у меня все зачислилось, по карт счету вижу. а вот смс не пришло, походу я когда регистрировался, отказался от такой услуги

[21jewels]

Закидывал 5.03 больше 10,0 тыс. тенге. Пока % не начислены.

 

Комментарий банка - вознаграждение начисляется на среднемесячный остаток, который должен быть более 10,0 тыс. тенге.

 

Оцените самостоятельно Вы попадаете под этот лимит.

Прикреплённые изображения:

• 

[Alex_7172]

Alex_7172 сказал(а) 01 Апр 2016 - 12:19: Закидывал 5.03 больше 10,0 тыс. тенге. Пока % не начислены.   Комментарий банка - вознаграждение начисляется на среднемесячный остаток, который должен быть более 10,0 тыс. тенге.

Связался по 2555. Обещали разобраться и позвонить.