Сообщений в теме: 5001

[Pvl_kz86]

Погуглив, прочитал очень много плохих отзывов (причем совсем свежих, недавних) о банке и и обслуживании карточек. Положительных практически нет.
Есть кто тут у кого какой-то опыт использования карт, особенно заграницей и при оплате интернет-покупок?

С удовольствием пользуюсь картами БА (дебетной и кредитной) уже полтора года. Никаких страшных проблем не заметил, случаются технические сбои, но это проблема всех наших банков. Для покупок в интернете карты БА вполне годны, конвертация по приемлемому курсу, либо пополняете свою мультивалютную карту нужной валютой и покупаете без конвертации. Не разделяю мнений истеричек и паникеров, которые орут, что все плохо и невозможно пользоваться картами.

[dooller]

Добрый день. У всех при проведении транзакций в POS терминалах по картам банка запрашивается PIN код?

Поддержка в интернет банкинге оставляет желать лучшего 

 

- Здравствуйте. При проведении операций через POS терминалы по карте Gold Robot в приоритете подпись или PIN код?

 

- Здравствуйте!

Сейчас при обслуживании через pos-терминалы ПИН код не запрашивается. Банк занимается решением данного вопроса.

 

- Во время проведения транзакции по карте терминал ККБ запросил PIN код. По какой причине? RRN транзакции ***.

 

- Доброе утро!

Рекомендуем Вам установить пин код если он у Вас не имеется.

Для того, чтобы установить пин код, Вам нужно перейти на сайт нашего Банка bankastana.kz, перейти в раздел установки пин кода. Установка пин кода без комиссии.

С уважением, Банк Астаны!

 

Есть ли у них карты с приоритетом подписи?

 

[ChuPac]

Есть ли у них карты с приоритетом подписи?

тут много факторов. Зависит от карты, терминала, способа оплаты.

По старым картам, выданным до феврался 2017, пин практически не просит. По новым картам бесконтакт не просил пароль при мелких суммах, "контакт" при ~1000 просил.

Врят ли банк сможет для новых карт сделать как для старых, чтобы пин почти не просил.

[dooller]

тут много факторов. Зависит от карты, терминала, способа оплаты.

По старым картам, выданным до феврался 2017, пин практически не просит. По новым картам бесконтакт не просил пароль при мелких суммах, "контакт" при ~1000 просил.

Врят ли банк сможет для новых карт сделать как для старых, чтобы пин почти не просил.

Зависит от CVM листа на чипе карты и иногда от настроек терминала. Судя по тому, что введение PIN кода требовалось при проведении транзакций в трех разных терминалах, в приоритете все-таки PIN. В Казахстане это большой минус, т.к. кассиры после ввода PIN кода все равно заставляют расписаться на чеке )

[ChuPac]

кассиры после ввода PIN кода все равно заставляют расписаться на чеке )

Говорят, их заставляют бухгалтера.

И это основная проблема оплат картами у нас. Иногда заставляют даже при отсутствии соответствующего поля в чеке.

А за бугром там чётко сделано - терминал печатает чек в зависимости от настроек по карте. Если карта требует ввода пина, то роспись не нужна, если карта не просит пин, то печатается чек с полем для росписи.

[Gukonya]

Привезли мне карту. Пытаюсь установить пин код что-то все время выдает ошибку установки. Это технический сбой какой-то?

ИЛи может я что-то делаю не так...

 

 

Все довзонилась)). Сказали что слишком рано приступила к действиям))

Сообщение отредактировал Gukonya: 17.08.2017, 15:42:53

[ChuPac]

Только после того, как карта появится к банкинге

[a(L)exus]

 

тут много факторов. Зависит от карты, терминала, способа оплаты.

По старым картам, выданным до феврался 2017, пин практически не просит. По новым картам бесконтакт не просил пароль при мелких суммах, "контакт" при ~1000 просил.

Врят ли банк сможет для новых карт сделать как для старых, чтобы пин почти не просил.

Зависит от CVM листа на чипе карты и иногда от настроек терминала. Судя по тому, что введение PIN кода требовалось при проведении транзакций в трех разных терминалах, в приоритете все-таки PIN. В Казахстане это большой минус, т.к. кассиры после ввода PIN кода все равно заставляют расписаться на чеке )

 

 

С конца февраля в приоритете оффлайн-пин.

[Doors4ever]

глюк.

Сообщение отредактировал Doors4ever: 19.08.2017, 16:34:51

[dooller]

С конца февраля в приоритете оффлайн-пин.

По всем картам?

Сообщение отредактировал dooller: 20.08.2017, 04:56:56

[Crispfrost]

С конца февраля в приоритете оффлайн-пин.

По всем картам?

Скорее всего да, которые выдали после этого срока..

[dooller]

Скорее всего да, которые выдали после этого срока..

Жалко. Хотел сделать карту основной, но необходимость каждый раз вводить PIN это существенный минус.

[Pvl_kz86]

С конца февраля в приоритете оффлайн-пин.

По всем картам?

Скорее всего да, которые выдали после этого срока..

У меня кредитка получена в марте этого года. Запрашивает PIN только при бесконтактной оплате свыше 5000 тг.

[Crispfrost]

С конца февраля в приоритете оффлайн-пин.

По всем картам?

Скорее всего да, которые выдали после этого срока..

У меня кредитка получена в марте этого года. Запрашивает PIN только при бесконтактной оплате свыше 5000 тг.

В форте посе у меня на дебетной запрашивает пин даже меньше 1000 тенге...

[Нурик]

По поводу запроса пин-кода при безналичной оплате. Кажись это зависит от установок кассира.

В магазах почти всегда запрашивают пин-код + подпись на чеке, было пару раз, что после пин-кода подпись не ставил, так как подтвердил только пин-кодом и только один раз кассир провела безконтактный платеж (поднесла к пос-терминалу и бумага распечаталась, сумма была больше чем 5000 тенге). А уже в следующем бутике, на таком же пос-терминале по старинке - с пином и подписями...

[a(L)exus]

У меня кредитка получена в марте этого года. Запрашивает PIN только при бесконтактной оплате свыше 5000 тг.

 

При бесконтакте верно, до 5000 пин не запрашивается, свыше запрашивается. Я говорил про контактные оплаты.

Кстати, заметил что последнее время кассиры реже просят подпись при вводе пин кода, видимо эквайеры все-таки работают над обучением)

Сообщение отредактировал a(L)exus: 21.08.2017, 10:25:14

[dooller]

У меня кредитка получена в марте этого года. Запрашивает PIN только при бесконтактной оплате свыше 5000 тг.

А какая именно карта, если не секрет?

[Pvl_kz86]

У меня кредитка получена в марте этого года. Запрашивает PIN только при бесконтактной оплате свыше 5000 тг.

А какая именно карта, если не секрет?

Gold Robot, кредитная.

[islam birge]

Доброго дня! Знающие и сведущие в теме КБ у сабжа. Поиском не нашел ничего. Дается ли КБ при проведении транзакции через платформу epay.kkb.kz? Либо есть какие то ограничения и условия. Оплатить хочу кредит ЖССБ.

[Yuran]

Доброго дня! Знающие и сведущие в теме КБ у сабжа. Поиском не нашел ничего. Дается ли КБ при проведении транзакции через платформу epay.kkb.kz? Либо есть какие то ограничения и условия. Оплатить хочу кредит ЖССБ.

Кэшбэка скорей всего не будет. Ибо получатель денег не коммерсант, а банк. И ты не оплачиваешь товар или услугу, просто возвращаешь часть должка банку