Сообщений в теме: 5003

[Kcell]

 

Доброе утро, Вы пользуетесь ПК или мобильным приложением? 

ПК, винда 8.

Opera 30

Firefox 38.0.5

IE 11

 

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Сообщение отредактировал Kcell: 25.06.2015, 11:54:40

[Market81]

Kcell здравствуйте.
Сегодня был у Вас в офисе в Астане на Республики. Ваши менеджеры сказали, что через неделю будет запущена возможность перехода с кселла на актив не меняя номера. Верна ли данная информация?

Сообщение отредактировал Market81: 25.06.2015, 12:06:54

[Kcell]

Скрытый текст

Kcell здравствуйте.
Сегодня был у Вас в офисе в Астане на Республики. Ваши менеджеры сказали, что через неделю будет запущена возможность перехода с кселла на актив не меняя номера. Верна ли данная информация?

Пока, официальной информации не было...Ждем. 

[Berik Barlybaev]

Что с сайтами? Не могу зайти, ни на Kcell, ни на Activ?

Скрытый текст

502 Bad Gateway

nginx/1.8.0

[Kcell]

Скрытый текст

 

Что с сайтами? Не могу зайти, ни на Kcell, ни на Activ?

502 Bad Gateway

nginx/1.8.0

Уже работаем. Через некоторое время сервис будет доступен. 

Интересующие вопросы, Вы можете оставить нам. 

Приносим свои извинения за временные неудобства. 

[Droun]

Скрытый текст

 

Что с сайтами? Не могу зайти, ни на Kcell, ни на Activ?

502 Bad Gateway

nginx/1.8.0

Уже работаем. Через некоторое время сервис будет доступен. 

Интересующие вопросы, Вы можете оставить нам. 

Приносим свои извинения за временные неудобства. 

 Здравствуйте. У вас есть тариф "ночной безлимит". Скажем, я буду использовать его через модем чтобы качать ночью большие файлы (больше 50гб), возможно ли такое или у вас есть какой-то лимит?

[AZM]

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Я очень добр ) и все это сделал и снова ничего.

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

 

Что с сайтами? Не могу зайти, ни на Kcell, ни на Activ?

502 Bad Gateway

nginx/1.8.0

Уже работаем. Через некоторое время сервис будет доступен. 

Интересующие вопросы, Вы можете оставить нам. 

Приносим свои извинения за временные неудобства. 

 Здравствуйте. У вас есть тариф "ночной безлимит". Скажем, я буду использовать его через модем чтобы качать ночью большие файлы (больше 50гб), возможно ли такое или у вас есть какой-то лимит?

 

Ограничение только по времени пользования, то есть, с 01.00 ночи до 09.00 по времени г.Астана

Примечание: обязательным и единственным условием является снятия абонентской платы. 

[Kcell]

Скрытый текст

 

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Я очень добр ) и все это сделал и снова ничего.

 

Ок, а возможно ли протестировать загрузку через Chrome? 

[AZM]

Скрытый текст

 

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Я очень добр ) и все это сделал и снова ничего.

 

Ок, а возможно ли протестировать загрузку через Chrome? 

Я протестировал через 3 самых популярных браузера на ПК, чистил кэш, в андроиде на Chrome и UCBrowser то же не открывает.

В старом ЛК, который был пару лет назад, никаких проблем со входом не было. Возможна ли проблема с аккаунтом, что он как-то привязан к старому ЛК и изза этого не входит в новый?

Сообщение отредактировал AZM: 25.06.2015, 14:19:22

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

 

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Я очень добр ) и все это сделал и снова ничего.

 

Ок, а возможно ли протестировать загрузку через Chrome? 

Я протестировал через 3 самых популярных браузера на ПК, чистил кэш, в андроиде на Chrome и UCBrowser то же не открывает.

В старом ЛК, который был пару лет назад, никаких проблем со входом не было. Возможна ли проблема с аккаунтом, что он как-то привязан к старому ЛК и изза этого не входит в новый?

 

Проверили со своей стороны и через ПК и через мобильную версию (приложение). Работает.

Связки со "старым" аккаунтом нет, так как, и там и там, верификация идет вводом номера и пароля. 

[AZM]

Скрытый текст

 

 

 

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Я очень добр ) и все это сделал и снова ничего.

 

Ок, а возможно ли протестировать загрузку через Chrome? 

Я протестировал через 3 самых популярных браузера на ПК, чистил кэш, в андроиде на Chrome и UCBrowser то же не открывает.

В старом ЛК, который был пару лет назад, никаких проблем со входом не было. Возможна ли проблема с аккаунтом, что он как-то привязан к старому ЛК и изза этого не входит в новый?

 

Проверили со своей стороны и через ПК и через мобильную версию (приложение). Работает.

Связки со "старым" аккаунтом нет, так как, и там и там, верификация идет вводом номера и пароля. 

Через мобильное приложение также отказывается входить.

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 

[Kcell]

Скрытый текст

 

Скрытый текст

 

 

 

Будьте добры, перед входом в личный кабинет очистите кэш браузера и повторите попытку. 

Я очень добр ) и все это сделал и снова ничего.

 

Ок, а возможно ли протестировать загрузку через Chrome? 

Я протестировал через 3 самых популярных браузера на ПК, чистил кэш, в андроиде на Chrome и UCBrowser то же не открывает.

В старом ЛК, который был пару лет назад, никаких проблем со входом не было. Возможна ли проблема с аккаунтом, что он как-то привязан к старому ЛК и изза этого не входит в новый?

 

Проверили со своей стороны и через ПК и через мобильную версию (приложение). Работает.

Связки со "старым" аккаунтом нет, так как, и там и там, верификация идет вводом номера и пароля. 

Через мобильное приложение также отказывается входить.

 

Видели Ваше сообщение в личке, ответили там. 

Сообщение отредактировал Kcell: 25.06.2015, 16:53:40

[Alex711]

Тоже не могу зайти - ни с айфона ни с ПК. Видимо какие то траблы - что то на сайтах шаманят. ( я пробовал зайти из чистого любопытства, мне не горит со входом на сайт - я подожду когда заработает)

[AZM]

Тоже не могу зайти - ни с айфона ни с ПК. Видимо какие то траблы - что то на сайтах шаманят. ( я пробовал зайти из чистого любопытства, мне не горит со входом на сайт - я подожду когда заработает)

У меня тоже не горело, но у меня эта проблема с тех пор как работает новый сайт, и сама собой она не решается (

[invDS]

Добрый день! Пытаюсь активировать FaceTime и iMessage на iPhone 5S. Телефон сообщает, что ошибка активации попробуйте позже. Уже двое суток так. Телефон сбрасывал, и настройки сети тоже. Как исправить?

 

P.S. Симка Activ.

Сообщение отредактировал invDS: 25.06.2015, 19:37:27

[Axmets]

Добрый день! Пытаюсь активировать FaceTime и iMessage на iPhone 5S. Телефон сообщает, что ошибка активации попробуйте позже. Уже двое суток так. Телефон сбрасывал, и настройки сети тоже. Как исправить?

P.S. Симка Activ.

У Вас случайно не привязаны данные сервисы к учетной записи (почта) Apple ID?
Баланс более 15тенге? Звучит может глупо, но активация проходит посредством запроса смс на сервер.

Сообщение отредактировал Axmets: 25.06.2015, 19:45:48

[Kcell]

Скрытый текст

Добрый день! Пытаюсь активировать FaceTime и iMessage на iPhone 5S. Телефон сообщает, что ошибка активации попробуйте позже. Уже двое суток так. Телефон сбрасывал, и настройки сети тоже. Как исправить?

 

P.S. Симка Activ.

Подскажите, пожалуйста, а другие действия с использованием apple ID доступны? Телефон приобретался у нас? 

[invDS]

Скрытый текст

Добрый день! Пытаюсь активировать FaceTime и iMessage на iPhone 5S. Телефон сообщает, что ошибка активации попробуйте позже. Уже двое суток так. Телефон сбрасывал, и настройки сети тоже. Как исправить?

 

P.S. Симка Activ.

Подскажите, пожалуйста, а другие действия с использованием apple ID доступны? Телефон приобретался у нас? 

 

Телефон приобретался в другом месте мною лично и имеет все документы, приобретал в Алсере. Симкарты других операторов активируются с первой попытки. Баланс на телефоне +2500 тенге.

Сообщение отредактировал invDS: 25.06.2015, 19:49:22

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

Добрый день! Пытаюсь активировать FaceTime и iMessage на iPhone 5S. Телефон сообщает, что ошибка активации попробуйте позже. Уже двое суток так. Телефон сбрасывал, и настройки сети тоже. Как исправить?

 

P.S. Симка Activ.

Подскажите, пожалуйста, а другие действия с использованием apple ID доступны? Телефон приобретался у нас? 

 

Телефон приобретался в другом месте мною лично и имеет все документы, приобретал в Алсере. Симкарты других операторов активируются с первой попытки. Баланс на телефоне +2500 тенге.

 

Ок, действия с использованием apple ID доступны? Загрузки в AppStore, iTunes.