Не платил.Перенос бесплатно,но т.к. надо менять симку,то вот за замену симкарты надо заплатить 200тг!Так бесплатно или за 200 тенге ?
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Главный топик о Kcell/Activ. Том 2 [часть 2]
#3743
Отправлено 16.11.2015, 17:08:57
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
в ней появились новые списания, которые оправдывают мой минусовой баланс, возникает два вопроса:И у меня есть))) Один всего - с новыми списаниями согласны? Это ваши траты?
Алекс, то есть, как я понял, для Вас вопрос возможной неверной работы биллинга или подмены данных в детализации не стоит, раз данные в детализациях расходятся?
Не обвиняю никого, только предполагаю.
Сообщение отредактировал ANCIENT APPARATION: 16.11.2015, 17:10:35
#3745
Отправлено 16.11.2015, 19:51:47
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Но думаю, если оператор компенсировал этот минус, значит он признаёт неправомерность и общего минуса и должен компенсировать его полностью?
#3746
Отправлено 17.11.2015, 09:08:10
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вообщем ответ я получил.. Мне компенсировали 170 тенге, в итоге мой баланс составляет -3 тенге, из каких соображений родилась именно эта сумма я не смог узнать, так как звонили мне в момент когда я был занят и не мог говорить.
Но думаю, если оператор компенсировал этот минус, значит он признаёт неправомерность и общего минуса и должен компенсировать его полностью?
есть такая вот новость. Не знаю правда или нет, сайт левый. В общем мопед не мой:
Там самый правдивый и мужественный директор сотовой связи утверждает, что "...мы (КСелл) установили новый уровень стандартов качества обслуживания, который будет способствовать улучшению сервисного обслуживания...."
У Вас есть замечательная возможность подтвердить либо опровергнуть эту слова, обратившись в сетифицированный call-центр.
Не исключаю, что в КСелл есть несколько call-центров: в один звонят абоненты и бьются лбом о стенку непробиваемых белочек, ждут наивные когда им перезвонят и по итогу узнают, что даже письменные обращения выкидываются в мусорку без рассмотрения (привет ищущему чаяния клиентов директору департамента продаж), а есть другой - сертифицированный, с бантиками и голубками, весь в красоте. Быть может Вам повезет и Вы попадете во второй
Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2015, 09:08:53
#3747
Отправлено 17.11.2015, 09:56:07
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вообщем ответ я получил.. Мне компенсировали 170 тенге, в итоге мой баланс составляет -3 тенге, из каких соображений родилась именно эта сумма я не смог узнать, так как звонили мне в момент когда я был занят и не мог говорить.
Но думаю, если оператор компенсировал этот минус, значит он признаёт неправомерность и общего минуса и должен компенсировать его полностью?Скрытый текст
только как понять какой из них какой )))
#3751
Отправлено 17.11.2015, 12:38:01
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
И подсуетился насчёт домена. mnp.kz - теперь Кселловский.
Organization Using Domain Name
Name...................: Hostmaster
Organization Name......: Internet Invest Ltd
Street Address.........: Gaidara st., 50
City...................: KYIV
State..................: -
Postal Code............: 01033
Country................: UA
Долго смеялся)
#3753
Отправлено 17.11.2015, 13:25:32
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Скрытый текст
Добрый день.
Сервис Мобильной помощи был недоступен, некоторое время, по техническим причинам. Сейчас, сервис активен. Просьба протестировать.
Сроки возобновления услуги Конференция для абонентов activ, неизвестны.
Мобильная помощь так же не работает, после ввода номера пишет "запрашиваемая страница не доступна".
#3758
Отправлено 17.11.2015, 16:01:10
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Съездил в Мегу,в КСелл сторе,чтобы перейти с дорогого киселя в Актив! Очереди нет! Заполнение всяких доков каллиграфическим почерком заняло 5 мин! Активация симкарты и прочие формальности с оформлением заняли еще 10 мин! Вообщем уложился вместе с дорогой в 1 час!
При переходе с КСелл в Актив дарят 1500ед(теперь надо к ним привыкнуть вместо тенге),на эти бонусы подключил АК XS с а/п 1490тг! Баланс сохранился до тиынок! За симку не платил!
Спросил про расторжение договора из-за блокировки номера Актив-послали в Самал или на Макатаева/Алимжанова! В Меге такие вопросы не решают!
#3759
Отправлено 17.11.2015, 16:12:57
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Поскорее бы 1 января. Переведу свой заблокированный номер на Билайн. Если качество связи устроит, останусь на нем. Если нет, перейду на Теле2.
Я наконец то переведу всю семью (8 чел) на Теле2 или Алтел!!! Сам то я давно уже там)))
Впрочем, новый тариф Алтел "Супер Смарт Про" подкупает своими ништяками. 30 гигов серфинга, безлимит внутри сети, 120 минут на внешку. Всего этого хватит за глаза и платить надо меньше, всего лишь 1200 тенге вместо 2000 на Актив при схожем интернет пакете. Что-то я задумался.
Темы с аналогичным тегами kcell, activ vegaline
![]() |
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Google Fi Sim Card.roaming OFF Автор: wedlaregcharb1970, 19.03.2019, 11:54 ![]() |
|
![]() |
|
![]() |
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
FREEDOM SIMhttp://imeikz.club/ Автор: wedlaregcharb1970, 18.12.2018, 21:54 ![]() |
|
![]() |
|
![]() |
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
KCell номер +77025555555Номер мобильного телефона Автор: tuOduO, 19.01.2018, 10:57 ![]() |
|
![]() |
|
![]() |
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Номера АктивКрасивые Автор: 780-84-86, 20.12.2017, 22:15 ![]() |
|
![]() |
|
![]() |
Сети и информационные технологии →
Мобильная связь в Казахстане →
Главный топик о Kcell/Activ. Том 2 [часть 4]Автор: Администратор, 26.07.2017, 11:33 ![]() |
|
![]() |
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0