Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[pubuser]

Майнготт ну когда же тут перестанут принимать спеедтест как конечный аргумент? И Скачивание файлов, одного\нескольких и спеедтесты - это все проверка скоростей точка-точка до конечных сервисов. Давайте уже определимся чего мы хотим мерять - канал между сервером спеедтеста и нашим портом абонентским или максимально возможную\доступную скорость на нашем абонентском порту? Если первое - то мне вам больше нечего сказать, продолжайте юзать спеедтесты, а если второе - p2p вам в помощь...

[Vitalik Gilmanov]

p2p вам в помощь

А лучше иногда промолчать,или адвокат билайна? Изначально весь диалог был направлен вовсе не на скорость,50/50 мне и не надо.Мне нужен стабильный интернет,что бы 20/20,но стабильно и во всех направлениях.И кстати в сетях p2p в моменты падения скоростей,наблюдается та же картина,что и на спидтесте,если конечно нет билайновских пиров.

[pubuser]

Мне нужен стабильный интернет,что бы 20/20,но стабильно и во всех направлениях.

Ты ошибся провайдером приятель ни о какой стабильности и речи быть не может у этого провайдера, запомни это раз и на всегда. Он был, есть и будет всего лишь городской локалкой и до полноценного провайдера ему далеко, шагать и шагать. Даже не будет у тебя  1/1 мегабита стабильного, слова "стабильность" и "качество"  тут не применимы никак. По крайней мере до тех пор пока не наведется порядок на чердаках и все сопли будут оттуда убраны и оборудование запитано как положено а не от подъездного освещения.

[Vitalik Gilmanov]

есть и будет всего лишь городской локалкой

Ну это я уже понял.Город не большой,выбора особо нет.Билайн то , появился несколько месяцев назад. Но уж лучше я останусь на старом,добром мегалайне,там хоть и 8/1,но зато стабильно.Бывает конечно,что происходят частые дисконнекты,но это бывает раз в неделю,максимум два, и то, в течении нескольких часов.

[cocktail]

Что опять? Все зависло. Ну, билайн. Вы издеваетесь? Вы специально всвыходные вырубаетесь? В прошлые выхи чинили что-то. Теперь что? Ну в выхи за что?!

[BeelineKZ]

Что опять? Все зависло. Ну, билайн. Вы издеваетесь? Вы специально всвыходные вырубаетесь? В прошлые выхи чинили что-то. Теперь что? Ну в выхи за что?!

 

Добрый вечер!

 

Мы проверим Ваш логин и постараемся восстановить сервис, как можно скорее. Приносим извинения! (Жасулан)

[pubuser]

Что опять? Все зависло. Ну, билайн. Вы издеваетесь? Вы специально всвыходные вырубаетесь? В прошлые выхи чинили что-то. Теперь что? Ну в выхи за что?!

работа сети от желания билайна не зависит, сеть их живет своей жизнью, и желание билайна - последний фактор)

[mirina]

Логин 0010061914 проверьте пожалуйста.весь вечер нет интернета.Причем он последнее время периодически пропадает.Ваши спецы советуют много манипуляций в итоге говорят ,что виноват мой роутер.А потом сеть сама появляется без каких либо действий с моей стороны.Сомневаюсь что это Моя проблема.

[1LYATH]

Уже неделю каждый вечер нету внешки, 0010108707 Астана.

[Ivan18]

По крайней мере до тех пор пока не наведется порядок на чердаках и все сопли будут оттуда убраны и оборудование запитано как положено а не от подъездного освещения.

Интересно как запитывают оборудование другие провайдеры.. видать выделенка от подстанции, да круглосуточная охрана...

[cocktail]

Так устала, болею. Хотелось зависнуть на диване и посмотреть кино онлайн. Ага. Щаз. Почту не могу! Через 3G айфона пишу.

Когда почините?

Сообщение отредактировал cocktail: 24.10.2014, 23:30:14

[piligrim]

Вы люди или фашисты сколько можно

[piligrim]

Фашисты верните интернет

[BeelineKZ]

Логин 0010061914 проверьте пожалуйста.весь вечер нет интернета.Причем он последнее время периодически пропадает.Ваши спецы советуют много манипуляций в итоге говорят ,что виноват мой роутер.А потом сеть сама появляется без каких либо действий с моей стороны.Сомневаюсь что это Моя проблема.

 

Уже неделю каждый вечер нету внешки, 0010108707 Астана.

 

Доброй ночи!

 

После проверки с Вами свяжутся специалисты для помощи. Необходимо ожидать. (Жасулан)

[BeelineKZ]

Так устала, болею. Хотелось зависнуть на диване и посмотреть кино онлайн. Ага. Щаз. Почту не могу! Через 3G айфона пишу.

Когда почините?

 

Сделаем все необходимое, чтобы устранить неполадки в самое ближайшее время. (Жасулан)

[BeelineKZ]

Вы люди или фашисты сколько можно

 

Доброй ночи!

 

Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку для проверки. (Жасулан)

[Ivan18]

Скачивание через другого мобильного (!! не кабельного) оператора:

Абонплата менее 1000 тг/мес! Стабильность в разы выше. Вечерами проседает конечно, но работать можно. Не думал что доживу до такого, что проводной инет от Билайна за 3000 тг/мес станет настолько нестабильным и глючным по доступности до ресурсов. Осталось юзать его локалку, от которой, кстати, больше толку чем от внешки. Что я и делаю уже который месяц, не платя ни копейки за неработающую услугу.

[cocktail]

Уже больше 12 часов. В прошлые выхи то же самое с сб на вс! Никаких перерасчетов не было! Ну, по-свински.

[Moisha_1960]

Зашел.

Почитал.

И понял основное: правильно, что после двух месяцев "развода" я вернулся на "МЕГАЛАЙН".

 

А теперь у меня ID Net.

Скорость бешеная. Сам удивляюсь.

[pubuser]

Интересно как запитывают оборудование другие провайдеры.. видать выделенка от подстанции, да круглосуточная охрана...

Какие например?