Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[Ermoshenko]

почему xhamster.com не работает?

как мне Вас жаль, хотя сорказм понятен открою Вам секрет почитайте что такое NAT так вот криворукость якобы спецов с билайна зашкаливает даже это не могут нормально настроить

[BeelineKZ]

Доброй ночи! Неделю назад подключил "Интернет Дома", при подключении выбрал тарифный план:
Тарифный план: Счастливый - 70
Абонентская плата: 2250 тенге
Скорость UP: 71680 Кбит/с
Скорость DOWN: 71680 Кбит/с
Так вот, я не пойму, почему в описании тарифа скорость 71 680 Кбит\с, а на деле (при скачиваний торрентом) всего 2 000 Кбит\с ???
А отдача вообще макс. 500 кбит\с...
Почему скорость не соответствует тарифу?! Хотя б половину из этих 70 680 Кбит\сек, ну или хотя бы половину из половины?! А мне вообще и 10 Мбит|с хватило бы.Зачем так людей обманывать?!
Это ж какая разница между 71 680 Кбит\с и 2 000 Кбит\сек...

Доброе утро!

 

Напишите, пожалуйста, Ваш логин к нам в личку. Проверим. (Дмитрий)

[Alibek Kuandikov]

 

почему xhamster.com не работает?

как мне Вас жаль, хотя сорказм понятен открою Вам секрет почитайте что такое NAT так вот криворукость якобы спецов с билайна зашкаливает даже это не могут нормально настроить

 

ну по поводу xhamster.com не обязательно что кривой NAT Билайна виноват - это сайт с бесплатным порно он лайн - и он заблокирован в связи с борьбой с порнографией - так как ни КТ ни с Алтел достучаться до него нельзя - ну прокси в таком случае вам в помощь.

[Ermoshenko]

 

 

почему xhamster.com не работает?

как мне Вас жаль, хотя сорказм понятен открою Вам секрет почитайте что такое NAT так вот криворукость якобы спецов с билайна зашкаливает даже это не могут нормально настроить

 

ну по поводу xhamster.com не обязательно что кривой NAT Билайна виноват - это сайт с бесплатным порно он лайн - и он заблокирован в связи с борьбой с порнографией - так как ни КТ ни с Алтел достучаться до него нельзя - ну прокси в таком случае вам вдля 

для смеха попытался открыть открылся на ура... Не КТ не Алтел и не Билайн вот трассировка до сайта [/URL]

Сообщение отредактировал Ermoshenko: 29.10.2014, 09:10:37

[get_lucky]

Не поленился, почитал все комментарии, я в шоке. Ни одного положительного отзыва, ни одного. И как при таком обслуживаний Билайн все ещё жив!? Народ, ни кто не пытался подать на них заяву? Чтоб их засудили по полной, плюс ещё всем абонентам компенсация, за моральный ущерб))

У меня все норм, работает как часы  . Зная про сказки о космических скоростях, подключил самый дешевый безлимит за 3 косаря в месяц, эти три косаря отрабатываются как и положено. Единственное, я в Астане, а большинство, кто отписывается в этой теме с Алматы. Может именно в Алмате такие траблы?

[Tidus]

Проверьте пожалуйста подключение, интерет напрямую подключен к компьютеру (без роутера). Интернет отвалился вчера вечером.
Логин: 0010088616

Сообщение отредактировал Tidus: 29.10.2014, 10:30:34

[BeelineKZ]

Проверьте пожалуйста подключение, интерет напрямую подключен к компьютеру (без роутера). Интернет отвалился вчера вечером.
Логин: 0010088616

 

Добрый день.

Проверили дистанционно адрес, с оборудованием на крыше все в порядке. Составил заявку в технический отдел. Скоро Вам позвонят.

(Айдын)

[Black Grizzly]

Привет! У вас внешка отвалилась? Много сайтов не открывается (например satu.kz, foreca.com, gdeposylka.ru и множество остальных)

[BeelineKZ]

Привет! У вас внешка отвалилась? Много сайтов не открывается (например satu.kz, foreca.com, gdeposylka.ru и множество остальных)

 

Добрый день.

 

Ограничений с нашей стороны нет. Будем держать Вас в курсе событий.

 

(Айдын)

[Ivan18]

для смеха попытался открыть открылся на ура... Не КТ не Алтел и не Билайн вот трассировка до сайта

Вам повезло с провайдером у самой северной границы Казахстана (в Петропавловске, если мне память не изменяет), который скорее всего работает по своим каналам с российскими поставщиками. Такого инета у абс большинства в Казахстане нет и не будет. Так что можете не хвастать здесь своими показателями. Да, и кстати, от такой рекламы появятся вопросы к вашему провайдеру со стороны компетентных органов, оно вам надо?

Если этот порноресурс решили заблокировать наши власти, то его, действительно, вы врядли увидите на всех провайдерах. Другой вопрос, что мы не знаем точный список заблокированных ресурсов, так как нам его никто не удосужился опубликовать.

Сообщение отредактировал Ivan18: 29.10.2014, 11:59:18

[Black Grizzly]

А вот в автоответчике вашей службы поддержки говорится, что в настоящее время в городе Алматы наблюдаются ограничения и вы делаете все чтобы их исправить.

 

В мелочах путаетесь

[BeelineKZ]

А вот в автоответчике вашей службы поддержки говорится, что в настоящее время в городе Алматы наблюдаются ограничения и вы делаете все чтобы их исправить.

 

В мелочах путаетесь

 

Да, верно.

В некоторых местах Алматы проводятся работы, но Ваш адрес не входит в эту зону.

(Айдын)

[Ermoshenko]

 

для смеха попытался открыть открылся на ура... Не КТ не Алтел и не Билайн вот трассировка до сайта

Вам повезло с провайдером у самой северной границы Казахстана (в Петропавловске, если мне память не изменяет), который скорее всего работает по своим каналам с российскими поставщиками. Такого инета у абс большинства в Казахстане нет и не будет. Так что можете не хвастать здесь своими показателями. Да, и кстати, от такой рекламы появятся вопросы к вашему провайдеру со стороны компетентных органов, оно вам надо?

Если этот порноресурс решили заблокировать наши власти, то его, действительно, вы врядли увидите на всех провайдерах. Другой вопрос, что мы не знаем точный список заблокированных ресурсов, так как нам его никто не удосужился опубликовать.

 

это не реклама а так констатация факта да и по поводу заблокированных трудно сказать ведь нет оф.информации по блакировкам никакой

[ALOOF]

У гниющего Билайна опять метастазы, да? Не открывает даже apple.co

[BeelineKZ]

У гниющего Билайна опять метастазы, да? Не открывает даже apple.co

 

Здравствуйте.

 

Сейчас неполадок с сайтами нет.

 

Разрешите проверить Ваш логин (канал) отдельно. Напишите его нам в личку.

(Айдын)

[SkyKiller]

 

 

почему xhamster.com не работает?

как мне Вас жаль, хотя сорказм понятен открою Вам секрет почитайте что такое NAT так вот криворукость якобы спецов с билайна зашкаливает даже это не могут нормально настроить

ну по поводу xhamster.com не обязательно что кривой NAT Билайна виноват - это сайт с бесплатным порно он лайн - и он заблокирован в связи с борьбой с порнографией - так как ни КТ ни с Алтел достучаться до него нельзя - ну прокси в таком случае вам в помощь.

 

У гниющего Билайна опять метастазы, да? Не открывает даже apple.co

Сейчас попробовал, открывается (Алматы)

Сообщение отредактировал SkyKiller: 29.10.2014, 13:10:20

[nekit2793]

Не открывает даже apple.co

Открывает, Астана, юзаю Яндекс.ДНС 

[SkyKiller]

Доброй ночи! Неделю назад подключил "Интернет Дома", при подключении выбрал тарифный план: Тарифный план: Счастливый - 70 Абонентская плата: 2250 тенге

Это где такой шикарный недорогой тарифный план есть, почему в Алматы нет? 

[pubuser]

По поводу samsung ресурсов - выяснил что на 3 разных днс-серверах (2Day, гугла и некоторых других) резолвятся разные совершенно сети порталов самсунга. У некоторых тут отписавшихся не работает смарт-хаб. Скорее всего в этом и причина, что кривой роут до той сетки, которую определают дефолтные днс сервера.

[BeelineKZ]

Это где такой шикарный недорогой тарифный план есть, почему в Алматы нет?

 

Добрый день.

 

Это акционный тарифный план, который доступен клиентам г. Экибастуз. Если заметить, мы часто запускаем региональные акции по городам.

 

Пожалуйста, следите за новостями, возможно, в будущем и для Алматы будет что-то замечательное

(Айдын)