Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4.

[Anzhella]

Это обо мне ? Если да,то вы должны были заметить (по скринам)что проблему плохого качества не решают... А если не жаловатся, то  не кто не узнает о проблеме !?

 

Да что вы, нет, не про вас) а с тем что если не жаловаться, то никто не узнает, согласна на все 100. Только вот смешно лично для меня, что есть люди, которые преподносят это так, будто их заставляют пользоваться)) имхо

[So sad]

 

Плюсану по поводу низкой скорости интернета в вечернее время.

Крайне раздражает, ну а что мы можем, сидим дальше "летаем" 

 

So sad, доброй ночи.

Прошу написать логин и контактный номер телефона в личку. Проверим. 

 

(Ерлан)

 

0011928550

на данный момент на текущее время наблюдается отвал интернета каждые секунд 15-20

[BeelineKZ]

Beeline, пожалуйста проверьте  0010095233- последние несколько дней  потеря пакетов, то на секунды,   то уже на  несколько минут теряю интернет.

 

antutu, добрый вечер! 

 

Мы отправили запрос на проверку.

 

(Арман)

[BeelineKZ]

на данный момент на текущее время наблюдается отвал интернета каждые секунд 15-20

 

Добрый вечер! 

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Информация передана в технический отдел. Ограничения будет устранены в ближайшее время. 

(Марат)

[lbalo]

 

Это обо мне ? Если да,то вы должны были заметить (по скринам)что проблему плохого качества не решают... А если не жаловатся, то  не кто не узнает о проблеме !?

 

Да что вы, нет, не про вас) а с тем что если не жаловаться, то никто не узнает, согласна на все 100. Только вот смешно лично для меня, что есть люди, которые преподносят это так, будто их заставляют пользоваться)) имхо

 

Просто есть люди,которые говорят о проблемах,а есть подставные ... которые хотят казатся настоящими )

[Влад Мазуров]

нету  скорости до вашего сервера,

даже до казактелекома как надо

В общем проверяйте, смотрите. Логин:0010509696

ничего существенного не поменялось, днем более менее, а в вечерние время есть тормоза, конечно не катастрофически но напрягает, к примеру твич тормозит. г Петропавловск, все еще по городу наблюдаются ограничения?

[BeelineKZ]

нету  скорости до вашего сервера, даже до казактелекома как надо В общем проверяйте, смотрите. Логин:0010509696

 

Доброй ночи! 

 

Вашу линию проверяют наши специалисты. После детальных проверок с Вами свяжутся, ожидайте. 

 

(Сержан) 

[SS-18]

Тараз...

по вечерам стало невозможно играть в танки... до часу ночи пинги неиграбельные... 

только у меня такая проблема?..

 

ЗЫ все внимательнее присматриваюсь к серым пластиковым коробочкам в подъезде...

[Arisius]

Тараз...

по вечерам стало невозможно играть в танки... до часу ночи пинги неиграбельные... 

только у меня такая проблема?..

 

ЗЫ все внимательнее присматриваюсь к серым пластиковым коробочкам в подъезде...

Присматривайся дальше. На этих коробочках тоже параша

[@Vankos]

Присматривайся дальше. На этих коробочках тоже параша

Не сказал бы, я присмотрелся к ним, и не жалею ни капли, пинг в доте 30-40 стал (сам в шоке), иногда до 100 доходит, но не больше.

[Arisius]

 

Присматривайся дальше. На этих коробочках тоже параша

Не сказал бы, я присмотрелся к ним, и не жалею ни капли, пинг в доте 30-40 стал (сам в шоке), иногда до 100 доходит, но не больше.

 

30-40ms? А не чешите ли вы часом? такая задержка у заднеприводных Россиян. 

[@Vankos]

30-40ms? А не чешите ли вы часом? такая задержка у заднеприводных Россиян.

Вечером буду играть, заскриню, выложу. 

[Keffer]

Господа, выкладывающие скрины спеедтеста. Вы их будьте добры или под спойлер прячьте или в личку билайну кидайте, задрали ваши скрины скоростей и нытье как все плохо и печально.

[lbalo]

Господа, выкладывающие скрины спеедтеста. Вы их будьте добры или под спойлер прячьте или в личку билайну кидайте, задрали ваши скрины скоростей и нытье как все плохо и печально.

Зачем  вы пришли на форум? Люди делятся проблемой , а если вам не нравится проходите мимо тогда,не читайте ! 

[@Vankos]

30-40ms? А не чешите ли вы часом?

Пруф вот.

[Anzhella]

 

 

Это обо мне ? Если да,то вы должны были заметить (по скринам)что проблему плохого качества не решают... А если не жаловатся, то  не кто не узнает о проблеме !?

 

Да что вы, нет, не про вас) а с тем что если не жаловаться, то никто не узнает, согласна на все 100. Только вот смешно лично для меня, что есть люди, которые преподносят это так, будто их заставляют пользоваться)) имхо

 

Просто есть люди,которые говорят о проблемах,а есть подставные ... которые хотят казатся настоящими )

 

 

Да, и мы кажется нашли одного такого. Простите за оффтоп, но подскажите мне не опытной, как сюда изображение добавить? К примеру, скрин из лс.

[Snowstorm]

Человек, который даже ссылку на скрин скопипастить не может с большой вероятностью и качество интернета оценить не способен. Как-то так.

[Anzhella]

Вообще-то я пыталась ссылку из лички отправить, но не получилось. Как-то так.

Тут willo мне написал: "шл*ха пошла нах*й". Уважаемый, вы какое имеете право писать в мой адрес такие слова? Неадекват полнейший, просто слов нет. Это он написал после моих предыдущих сообщений: 

 

 

Я заметила, что тут некоторые люди уже на протяжении долгого времени одну и ту же пластинку крутят. Лично у меня особых проблем нет, в отличие от предыдущего провайдера, у которого ко всему прочему качество обслуживания просто ноль полнейший.

 

Только вот смешно лично для меня, что есть люди, которые преподносят это так, будто их заставляют пользоваться)) имхо

Сообщение отредактировал Anzhella: 21.09.2015, 17:16:29

[Arisius]

Ы.png

30-40ms? А не чешите ли вы часом?

Пруф вот.

У меня тоже при старте игры выдаёт 30-40ms но и что? в процессе они взлетают до 100 и выше

[SkyKiller]

Тут willo мне написал: "шл*ха пошла нах*й". Уважаемый, вы какое имеете право писать в мой адрес такие слова? Неадекват полнейший, просто слов нет.

Нажмите кнопку жалоба и модератор заставит его уважать правила.