Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.12.2015, 13:19:39

[get_lucky]

 

У меня одного нет возможности посмотреть выписку по тратам по кредитной карте? Есть только история переводов на карту.

Добрый день! Уточните, какой тарифный план действует по Вашей карте?! В интернет-отделении не отображается информация только по "Привилегированной". (Наталия)

 

Да, "привилегированная". Почему с ней такая несправедливость?

[2alex2]

Вопрос к представителю Kaspi Банка,если закрывается депозит к которому была привязана карта депозит в кармане,идет ли комиссия за карту если ее не закрыть?

Читал FAQ от  Дядя Нортон и видел ваше сообщение что комиссия есть.Руководитель отделения на Аблайхана Гоголя утверждает что в этом году с марта комиссию отменили.Прошу дать официальную инфу на текущий момент.

[kaspi_bank]

Вопрос к представителю Kaspi Банка,если закрывается депозит к которому была привязана карта депозит в кармане,идет ли комиссия за карту если ее не закрыть?

Читал FAQ от  Дядя Нортон и видел ваше сообщение что комиссия есть.Руководитель отделения на Аблайхана Гоголя утверждает что в этом году с марта комиссию отменили.Прошу дать официальную инфу на текущий момент.

Добрый день! У карты есть свой счет и он остается у карты если даже если карта не привязана к депозиту. Комиссия списывается со счета карты, при условии что на неё будут зачислены деньги. Пока денег нет, комиссия не будет списываться и она не накапливается с каждым месяцем. Т.е., если клиент зачислил деньги на карту и в конце месяца на счету будет доступная сумма 490 тг, то они спишутся в оплату ежемесячной комиссии. (Наталия)

[2alex2]

 

Вопрос к представителю Kaspi Банка,если закрывается депозит к которому была привязана карта депозит в кармане,идет ли комиссия за карту если ее не закрыть?

Читал FAQ от  Дядя Нортон и видел ваше сообщение что комиссия есть.Руководитель отделения на Аблайхана Гоголя утверждает что в этом году с марта комиссию отменили.Прошу дать официальную инфу на текущий момент.

Добрый день! У карты есть свой счет и он остается у карты если даже если карта не привязана к депозиту. Комиссия списывается со счета карты, при условии что на неё будут зачислены деньги. Пока денег нет, комиссия не будет списываться и она не накапливается с каждым месяцем. Т.е., если клиент зачислил деньги на карту и в конце месяца на счету будет доступная сумма 490 тг, то они спишутся в оплату ежемесячной комиссии. (Наталия)

 

Спасибо,значит не закидывая денег на карту и не пользуясь ею,можно спокойно оставить карту не боясь ухода в минус и начисления комиссии.

[kaspi_bank]

 

Добрый день! У карты есть свой счет и он остается у карты если даже если карта не привязана к депозиту. Комиссия списывается со счета карты, при условии что на неё будут зачислены деньги. Пока денег нет, комиссия не будет списываться и она не накапливается с каждым месяцем. Т.е., если клиент зачислил деньги на карту и в конце месяца на счету будет доступная сумма 490 тг, то они спишутся в оплату ежемесячной комиссии. (Наталия)

 

Спасибо,значит не закидывая денег на карту и не пользуясь ею,можно спокойно оставить карту не боясь ухода в минус и начисления комиссии.

 

Все верно. Если Вы будете хранить на карте собственные средства, то комиссия списываться не будет. (Наталия)

[Alex_7172]

У меня одного нет возможности посмотреть выписку по тратам по кредитной карте? Есть только история переводов на карту.

И эта история не отображает пополнения сделанные через терминал.  

Сообщение отредактировал Alex_7172: 30.09.2015, 17:54:43

[женя]

ДД Вопрос к представителю банка.

21.09. оплатил с депозита квитанцию Астана ЕРЦ, в истории платежей - платеж проведен.

В "быстрых платежах" эта квитанция висит как "новая квитанция"

Почему не обнулилась как квитанция Астана Энергосбыт?
Что в след мес высветится долг?

[dennykru]

подскажите, а будет ли мобильное приложение каспи?

[MaDen]

Добрый день! с 1 октября при оплате услуг в kaspi.kz через карту Альфа-банка стала списываться сумма на 0.1 процент больше, чем сам платеж.

 

Оплата KCell

Квитанция №527509242437

Платеж успешно совершен

Дата платежа: 02.10.2015 09:55:47

Получатель: KCell

Номер контракта: +7 (701)

Оплачено с: Alfa Bank *

Оплаченная сумма:

500 т

Комиссия 0%

 

Информация с интернет банкинга Альфа Банка

 

I-BANK KASPI.KZ, ALMATY, Казахстан Операция через POS-терминал.

-500.50 

Сообщение отредактировал MaDen: 02.10.2015, 10:33:04

[TransferQ]

Скрытый текст

 

 

Вопрос представителю Каспибанка:
 
Организация переводит мне из дальнего зарубежья определенную сумму в долларах США. Я хочу положить эти деньги на долларовый депозит и привязать к депозиту карточку "депозит в кармане" для снятия денег. 
Как я понимаю, единственный вариант - это открытие счета ИБСО и оттуда уже делать перевод на депозит?
 
Расскажите пожалуйста пошагово, как это будет происходить. Конечная цель - снятие денег полностью или частично посредством карточки "депозит в кармане". Если с меня снимут какие-либо комиссии, укажите пожалуйста за что и возможно ли эти комиссии избежать.
 
Заранее благодарю.

Добрый день! Вы можете открыть депозит на минимальную сумму (100 долларов), предоставить реквизиты счета отправителю и привязать к депозиту карту «Депозит в кармане». После поступления денег на счет, можно использовать карту для снятия денег. Комиссии за получение денег через карту нет. Но при этом надо помнить, что в случае получения поступивших денег через менеджера в отделении без использования карты, будет списана комиссия 0,89%.

 

 
 

 

2. При международном переводе, который я описал в сообщении от 12 Августа, 2015 - 18:21, никаких комиссий с меня не будут удерживать, если я буду использовать карту "депозит в кармане"? 
Всё верно? 
 
Наталия, пожалуйста ответе указав Ваше имя, чтобы в случае чего, я мог на Вас ссылаться.
 
Спасибо.

Добрый день! 

2. Верно. В случае, если наличные Вы будете снимать с карты "Депозит в кармане", то комиссий не будет. (Наталия)

 

 

 

если снимать через карточку, то при снятии денег пришедших банковским переводом на депозитный счет, комиссии не будет.

 
при снятии конечно не будет, потому что они снимут их при поступлении, совершал перевод виза ту виза, на карту упало за минусом комиссии

 

 

Представитель Каспибанка, я процитировал свой вопрос и Ваш ответ (в частности, обратите внимание на выделенное красным). Разъясните пожалуйста расхождение с сообщением пользователя Ваха.

 

Спасибо. 

 

Наталия, ответе на вопрос.  Ваха утверждает, что комиссию снимут при поступлении. Произошло изменение в тарифах? Или он ошибается и комиссию с него удержали за перевод, т.е. как с отправителя ?

Сообщение отредактировал TransferQ: 02.10.2015, 13:24:16

[Андрей Р.]

ДД! При оформлении товара в рассрочку в крупных торговых сетях (Сулпак, Алсер, Технодом), менеджеры не могут определённо сказать, будет ли это рассрочка без переплаты, или туда будет добавлена страховка или вообще это будет обычный процентный кредит. Ссылаются на то, что это решает система, а они лишь отправляют заявку и какой придёт ответ они не знают.

Действительно ли от менеджера это не зависит? (Был случай когда знакомый оформил кредит на товар, дома посчитал что переплата большая (сразу как то не дошло),  на след. день сделал расторжение кредита и в этот же день, оформил ту же сумму без какой либо переплаты). 

[patriot]

Добрый день.

Такой вопрос, при оплате через kaspi.kz за Ясли-сад №176 в Алматы по карточке Ситибанка, когда платеж поступит?

[Yuran]

Добрый день. Такой вопрос, при оплате через kaspi.kz за Ясли-сад №176 в Алматы по карточке Ситибанка, когда платеж поступит?

 

А разве за  садики есть возможность платить ? В каком разделе оплата за ясли-сады ?

 

Или в данном случае желаемое выдаётся за действительное ?

Сообщение отредактировал Yuran: 02.10.2015, 14:45:53

[patriot]

А разве за  садики есть возможность платить ? В каком разделе оплата за ясли-сады ?

 

Или в данном случае желаемое выдаётся за действительное ?

Есть только для Алматы. В разделе - Другое - Детские сады

[Yuran]

 

А разве за  садики есть возможность платить ? В каком разделе оплата за ясли-сады ?

 

Или в данном случае желаемое выдаётся за действительное ?

Есть только для Алматы. В разделе - Другое - Детские сады

 

Эх годков на пять бы раньше сервис бы замутили. Теперь БЦК будет курить бамбук

[kaspi_bank]

ДД Вопрос к представителю банка.

21.09. оплатил с депозита квитанцию Астана ЕРЦ, в истории платежей - платеж проведен.

В "быстрых платежах" эта квитанция висит как "новая квитанция"

Почему не обнулилась как квитанция Астана Энергосбыт?
Что в след мес высветится долг?

Добрый день! Данный поставщик услуг сформировал квитанцию 2 раза. Ваш платеж совершен. Если Вы желаете, мы можем проверить статус платежа. Для этого нам необходимы Ваши личные данные и лицевой счет по оплаченной услуге. (Наталия)

[kaspi_bank]

подскажите, а будет ли мобильное приложение каспи?

Добрый день! Будет, но пока мы не можем указать на сроки. (Наталия)

[kaspi_bank]

 

Добрый день! с 1 октября при оплате услуг в kaspi.kz через карту Альфа-банка стала списываться сумма на 0.1 процент больше, чем сам платеж.

 

Оплата KCell

Квитанция №527509242437

Платеж успешно совершен

Дата платежа: 02.10.2015 09:55:47

Получатель: KCell

Номер контракта: +7 (701)

Оплачено с: Alfa Bank *

Оплаченная сумма:

500 т

Комиссия 0%

 

Информация с интернет банкинга Альфа Банка

 

I-BANK KASPI.KZ, ALMATY, Казахстан Операция через POS-терминал.

-500.50 

 

Добрый день! На Kaspi.kz платежи совершаются без комиссий. Вероятнее всего, данная комиссия была списана банком-эмитентом. (Наталия)

[kaspi_bank]

Наталия, ответе на вопрос.  Ваха утверждает, что комиссию снимут при поступлении. Произошло изменение в тарифах? Или он ошибается и комиссию с него удержали за перевод, т.е. как с отправителя ?

 

Добрый вечер! Есть комиссия при переводе средств безналичным путем, либо при пополнении депозита за пределами региона открытия вклада, через кассу без карты. (Наталия)

[kaspi_bank]

ДД! При оформлении товара в рассрочку в крупных торговых сетях (Сулпак, Алсер, Технодом), менеджеры не могут определённо сказать, будет ли это рассрочка без переплаты, или туда будет добавлена страховка или вообще это будет обычный процентный кредит. Ссылаются на то, что это решает система, а они лишь отправляют заявку и какой придёт ответ они не знают.

Действительно ли от менеджера это не зависит? (Был случай когда знакомый оформил кредит на товар, дома посчитал что переплата большая (сразу как то не дошло),  на след. день сделал расторжение кредита и в этот же день, оформил ту же сумму без какой либо переплаты). 

Добрый день! Условия предоставления товара в кредит/рассрочку зависят от самого товара, магазина партнера и данных клиента. Бывают случаи, когда клиенту предлагаются альтернативные случаи предоставления кредита. Данную информацию менеджер видит в программе. (Наталия)