Сообщений в теме: 4999

[airgun]

http://www.astana.te...super_plus.html  а есть новые тарифы типа этого?

[kazbox]

В данный момент есть ограничения со стороны разработчиков Opera Mini, с нашей стороны все в порядке. Для выхода в интернет, мы рекомендуем использовать другой браузер.

Спасибо за ответ! как долго продлятся эти ограничения Вы случайно не знаете? и вообще с чего это вдруг взяли и чикнули Казахстану оперу мини

[BeelineKZ]

http://www.astana.te...super_plus.html  а есть новые тарифы типа этого?

Доброй ночи!

 

С актуальными тарифными планами, возможно ознакомиться у нас на сайте. Ссылка: http://beeline.kz/ru/mobile_plans (Дмитрий)

[BeelineKZ]

@Оля,

Причем тут пластиковые карты, если вопрос про sim карты Beeline ? система NFC-платежей, это проект реализованный на базе мобильной бесконтактной технологии MasterCard PayPass посредством архитектуры Sim-centric solution, NFC-антенна и банковское приложение встраиваются в SIM-карту мобильного телефона.

 

С улыбкой и хорошим настроением приветствуем Вас!

 

С сожалением сообщаем, что в настоящее время SIM-карт с такой архитектурой у нас нет в наличии.

 

Однако, наша компания вдохновляет на большее, и мы обязательно примем настоящее предложение к сведению. ☺

 

(Александр)

[Сара Абрамовна]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а как узнать не "висят" ли на моем номере услуги которые снимают со счета деньги. Например, неотключенный роуминг, неотключенный интернет пакет? А то я закидываю достаточно денег, потом не пользуюсь телефоном какое-то время. А потом включаю - а у меня там - ноль целых, фиг десятых. Что делать? 

[BeelineKZ]

@Сара Абрамовна,

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а как узнать не "висят" ли на моем номере услуги которые снимают со счета деньги. Например, неотключенный роуминг, неотключенный интернет пакет? А то я закидываю достаточно денег, потом не пользуюсь телефоном какое-то время. А потом включаю - а у меня там - ноль целых, фиг десятых. Что делать?

 

Самого хорошего и доброго дня!

 

Чтобы посмотреть перечень подключенных услуг, Вам необходимо воспользоваться бесплатной командой *110*09#. Ответ поступит в виде SMS-сообщения.

 

Более того, Вы можете запросить в Личном кабинете Beeline детализацию по Вашему номеру, в которой сможете увидеть, за что и почему списывались денежные средства. Доступ к Личному кабинету Вы можете получить по адресу http://uslugi.beeline.kz.

Для регистрации в Личном кабинете Beeline Вам следует набрать со своего сотового телефона бесплатную команду *110*9#, после чего через некоторое время на Ваш телефон поступит SMS-сообщение с паролем.

Перейдите на сайт uslugi.beeline.kz. В качестве логина укажите свой телефонный номер (без префикса +7 и 8), а также введите полученный пароль. Далее следуйте нижеприведённой инструкции.

Инструкция по заказу детализации в Личном кабинете:

1. Выберите раздел «Финансовая информация» в верхнем меню.
2. Укажите период детализации в группе «Заказ финансовой детализации расходов», затем нажмите кнопку «Заказать».
3. Появится страница подтверждения заказа детализации. Подтвердите заказ нажатием кнопки «Да».
4. Снова перейдите в раздел «Финансовая информация».
5. В группе «Готовые отчеты» найдите недавно заказанную детализацию и нажмите кнопку «Загрузить». Если детализация не появилась в списке, подождите 30 минут и обновите страницу нажатием клавиши F5.

Если у Вас есть ещё вопросы, — дайте нам только знать!

Желаем Вам тёплого вечера в семейном кругу!

(Александр)

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 14.10.2014, 17:35:28

[Другой Кореец]

бесплатной командой *110*09*

 

Ну что ж такое... В конце должна быть #... 

[BeelineKZ]

@Другой Кореец,

Ну что ж такое... В конце должна быть #...

 

Здравствуйте!

 

Спасибо! Исправили. ☺

 

(Александр)

[Nikk2]

Однако, наша компания вдохновляет на большее, и мы обязательно примем настоящее предложение к сведению. ☺
(Александр)

Ну когда же эта графомания закончится? Невозможно уже сие читать! Прошу прощения у модераторов за офф, но уже, ей богу, достало!

[Karamelka0102]

Добрый день!

Написала на feedback@beeline.kz, но что-то молчите.

Суть проблемы Интернет дома, через кабель ноутбук работает, до этого все работало через роутер. Сейчас показывает, через роутер "Без доступа интернет". (Все роутеры и ноутбуки в рабочем состоянии, проверялись неоднократно, этот же роутер подключали также через интеренет билайн только у другого абонента. Ноутбук приносили другой)

Можете помочь или кто нибудь посоветует, что делать? (служба 3535 сразу отпадает, как роботы, столкнувшись с такой проблемой ничем не можем помочь)

Может есть ITшники, которые любят сложные задачки? Трое приходили, не смогли справиться.

Сообщение отредактировал Karamelka0102: 15.10.2014, 12:10:49

[Другой Кореец]

Может есть ITшники, которые любят сложные задачки? Трое приходили, не смогли справиться.

Сбрось роутер кнопкой, что сзади и настрой заново. Можно попробовать воспользоваться программой Автороутер http://beeline.kz/ru...tion/autorouter

[BeelineKZ]

Добрый день!

Написала на feedback@beeline.kz, но что-то молчите.

Суть проблемы Интернет дома, через кабель ноутбук работает, до этого все работало через роутер. Сейчас показывает, через роутер "Без доступа интернет". (Все роутеры и ноутбуки в рабочем состоянии, проверялись неоднократно, этот же роутер подключали также через интеренет билайн только у другого абонента. Ноутбук приносили другой)

Можете помочь или кто нибудь посоветует, что делать? (служба 3535 сразу отпадает, как роботы, столкнувшись с такой проблемой ничем не можем помочь)

Может есть ITшники, которые любят сложные задачки? Трое приходили, не смогли справиться.

С улыбкой приветствуем Вас!

Мы уже ознакомились с Вашим вопросом. Совсем скоро предоставим ответ на электронный адрес. Пожалуйста, ожидайте.

P.S. Вы написали в ветке "Мобильная связь" по вопросам услуги "Интернет дома" просим писать здесь http://vse.kz/topic/...hast-3/page-247   (Адилет)

[Karamelka0102]

 

Может есть ITшники, которые любят сложные задачки? Трое приходили, не смогли справиться.

Сбрось роутер кнопкой, что сзади и настрой заново. Можно попробовать воспользоваться программой Автороутер http://beeline.kz/ru...tion/autorouter

 

Уже прибывали, бесполезно.

[SnegoVitek]

После заявленных вчера тарифов Теле2 и Алтел, я думаю, Билайн тоже должен сказать свое слово. Причем оперативно. Иначе абоненты потекут к конкурентам (уже даже потекли). Если не голосовые, то интернетчики точно. Для тех, у кого симка для планшета или USB-модема смена номера не критична ни разу. 

Сообщение отредактировал SnegoVitek: 16.10.2014, 10:47:17

[Pier]

Добрый день, BeelineKZ. Уже несколько дней в районе Саина-Аскарова очень плохой сигнал. Проверьте плз в чем проблема и когда все наладится. Спасибо.

[BeelineKZ]

Добрый день, BeelineKZ. Уже несколько дней в районе Саина-Аскарова очень плохой сигнал. Проверьте плз в чем проблема и когда все наладится. Спасибо.

 

Добрый день!

 

Просим Вас заполнить анкету, чтобы специалисты смогли проверить: https://www.research.net/s/qlt2013 (Жасулан)

[vvn1]

Добрый вечер BeelineKZ.

 

Подскажите... за что уже практически месяц каждую ночь с номера списывается 59 тенге? Услуг ни каких не подключено?

[235]

Добрый вечер BeelineKZ.

 

Подскажите... за что уже практически месяц каждую ночь с номера списывается 59 тенге? Услуг ни каких не подключено?

почитайте, такие же случаи как у Вас. Кстати, мне не ответили каким образом без моего ведома была подключена услуга. решать проблему отправили к неизвестной конторке, как обычно.

 

http://vse.kz/topic/.../#entry30040156

http://vse.kz/topic/...2#entry30040575

http://vse.kz/topic/...2#entry30046095

http://vse.kz/topic/...5#entry30141532

http://vse.kz/topic/...7#entry30160919

http://vse.kz/topic/...7#entry30160932

Сообщение отредактировал 235: 16.10.2014, 23:03:07

[Nikk2]

С улыбкой приветствуем Вас!

Просто издевательство какое-то! Скоро уже форумчане начнут вас с улыбкой приветствовать! Учитывая какие страсти разгорелись с новыми тарифами у ваших конкурентов, вы бы лучше думали о том как удержать оставшихся абонентов! Вы же всё упражняетесь в  словесных премудростях, даже не понимая их сути!

[BeelineKZ]

Добрый вечер BeelineKZ.

 

Подскажите... за что уже практически месяц каждую ночь с номера списывается 59 тенге? Услуг ни каких не подключено?

 

Доброй ночи, vvn1. 

 

Предполагаю, что это списание проходит по акции "Поймай удачу", где стоимость участия 59 тенге в сутки.

 

Адрес акции like.beeline.kz.

 

Для отключения от акции "Поймай удачу!", достаточно отправить SMS с текстом STOP на номер 2014. Отправка бесплатная. Ответ Вам поступит в виде SMS.

 

Либо, напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и на кого он зарегистрирован (ФИО) в личку. Мы проверим. Также, самостоятельно проверить причину списаний можно через Личный кабинет, заказав отчет детализации. Услуга бесплатная. 

 

Личный кабинет доступен по ссылке: https://uslugi.beeline.kz/

 

Надеюсь, что помог Вам.

 

(Ерлан)

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 16.10.2014, 23:55:40