Сообщений в теме: 4999

[Melih]

BeelineKZ я бы хотел свои номер сделать переадресацию на номера Алтел или Теле 2 ! Через сотку не смог сделать и даже через эту команду **21* # не смог?

[BeelineKZ]

BeelineKZ я бы хотел свои номер сделать переадресацию на номера Алтел или Теле 2 ! Через сотку не смог сделать и даже через эту команду **21* # не смог?

 

Доброй ночи, Melih.

 

Установить переадресацию можно только: на мобильные номера сети Beeline, либо на номера городских телефонов. 

На номера других операторов установить не можете. 

 

Подробнее об услуге "Переадресация" на сайте:  http://beeline.kz/ru..._services/10875

 

(Ерлан)

[FlipGolf]

Имею вопрос к представителям Билайна.

Из википедии Гонконг является административным районом Китайской народной республики (КНР).

В описании услуги "Легкий роуминг" на сайте компании Билайн указано, что при ее подключении в Китае входящие звонки обходятся по 25 тенге за минуту. При этом нет никаких оговорок про какие то отдельные условия для Гонконга. 

08.10.2014 года мной был пополнен баланс на сумму 10 000 тенге и 09.10.2014 года была подключена услуга "Легкий роуминг" о чем поступило уведомление по смс. 

Несмотря на это, 10 октября после прибытия в Гонконг, уже к 15.40 на моем счету не оказалось средств, то есть входящие звонки тарифицировались по 763 тенге/минута.

В связи с этим прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию и сделать перерасчет, так как считаю что это не что иное, как предоставление недостоверной и/или неполной информации об услуге. Номер телефона при необходимости отправлю в личку.

Такое же заявление на бумаге будет передано в абонентский отдел завтра в течение дня. 

Сообщение отредактировал FlipGolf: 17.10.2014, 09:39:44

[BeelineKZ]

Имею вопрос к представителям Билайна.

Из википедии Гонконг является административным районом Китайской народной республики (КНР).

В описании услуги "Легкий роуминг" на сайте компании Билайн указано, что при ее подключении в Китае входящие звонки обходятся по 25 тенге за минуту. При этом нет никаких оговорок про какие то отдельные условия для Гонконга. 

08.10.2014 года мной был пополнен баланс на сумму 10 000 тенге и 09.10.2014 года была подключена услуга "Легкий роуминг" о чем поступило уведомление по смс. 

Несмотря на это, 10 октября после прибытия в Гонконг, уже к 15.40 на моем счету не оказалось средств, то есть входящие звонки тарифицировались по 763 тенге/минута.

В связи с этим прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию и сделать перерасчет, так как считаю что это не что иное, как предоставление недостоверной и/или неполной информации об услуге. Номер телефона при необходимости отправлю в личку.

Такое же заявление на бумаге будет передано в абонентский отдел завтра в течение дня. 

Добрый день!

 

Напишите, пожалуйста, номер к нам в личку. Мы его проверим и передадим данную информацию в соответствующий отдел на рассмотрение. (Дмитрий)

[rodstvennik]

Билайн Вы будете запускать какой не будь хороший тариф без обмана абонента, что бы абонент подключившись к вам не чувствовал себя дураком? Ну и что бы дешевле чем у Теле2 было?

[Ivan18]

...

Несмотря на это, 10 октября после прибытия в Гонконг, уже к 15.40 на моем счету не оказалось средств, то есть входящие звонки тарифицировались по 763 (!!!) тенге/минута.

...

 

Билайн Вы будете запускать какой не будь хороший тариф без обмана абонента, что бы абонент подключившись к вам не чувствовал себя дураком? Ну и что бы дешевле чем у Теле2 было?

О чем вы, бог с вами! Врядли когда-н Билайн будет дешевле Теле2. Даже врядли хотя бы сравняется по ценам. Пример, для безлимитного общения внутри сети на Билайне в месяц надо выложить около 2400 тг (тариф Безлимитный день - 79 тг/день *30), а на Теле2 - 300 тг/мес (тариф Еще дешевле - 10 тг/день * 30). Разница в 8 раз!

[PIRATE]

Кто может точно объяснить?
У меня тарифный план 7 со всеми, если я подключаю интернет оптом для планшетов на год тарифный план меняется или нет?

[BeelineKZ]

Кто может точно объяснить?
У меня тарифный план 7 со всеми, если я подключаю интернет оптом для планшетов на год тарифный план меняется или нет?

Доброй ночи!

Если установлен тарифный план "7 со всеми" и Вы собираетесь подключить дополнительную услугу, то действующий тариф сохранится. Так как, Вы подключаете только услугу а не тариф. В любом случае для того, чтобы предоставить более подробную информацию, нам необходимо проверить Ваш номер. Если не сложно, напишите в ЛС. После проверки, ответим на все Ваши вопросы (Адилет)

[JayKay]

BeelineKZ я бы хотел свои номер сделать переадресацию на номера Алтел или Теле 2 ! Через сотку не смог сделать и даже через эту команду **21* # не смог?

Если хотите уйти от билайн то отстается только продиктовать новый номер на автоответчик...переадресациии закрыты на других

[ps835476]

Раньше с Webmoney можно было пополнять баланс на телефоне. А сейчас оператор BeeLine исчез из списка доступных. Почему?

Так удобно было не выходя из Интернета пополнять счет телефона. 

[BeelineKZ]

Раньше с Webmoney можно было пополнять баланс на телефоне. А сейчас оператор BeeLine исчез из списка доступных. Почему?

Так удобно было не выходя из Интернета пополнять счет телефона. 

 

Доброй ночи, ps835476.

 

Скорее всего, Вы не получаете рассылку от Webmoney, так как у нее нет Договора с Beeline на распространение рекламно-информационных SMS среди абонентов Beeline. 

 

Если рассылка проводится без соглашения договора, то всю ответственность по рассылке несет та компания, от которой ранее Вы получали такую рассылку. Компания может направить свое предложение на почту partner@beeline.kz

 

(Ерлан)

[НеЛюбимый]

А Жетысу-2 действует теперь во всей Алматинской области, а не только в Талдыкоргане. На сайте новостей не было, только описание тарифа подправлено на Исходящие звонки за пределами Алматинской области. Все базары и барахолки завалены номерами с данным тарифом.

[BeelineKZ]

А Жетысу-2 действует теперь во всей Алматинской области, а не только в Талдыкоргане.

С улыбкой приветствуем Вас! 

Да, тарифный план "Жетысу 2" предназначен для Алматинской области. А это означает, что пользоваться этим тарифом смогут не только жители городе Талдыкорган, но и все другие жители нашей необъятной Алматинской области. Желаем удачного дня и отличного настроения!  Улыбайтесь   (Адилет)

[Другой Кореец]

 

Раньше с Webmoney можно было пополнять баланс на телефоне. А сейчас оператор BeeLine исчез из списка доступных. Почему?

Так удобно было не выходя из Интернета пополнять счет телефона. 

 

Доброй ночи, ps835476.

 

Скорее всего, Вы не получаете рассылку от Webmoney, так как у нее нет Договора с Beeline на распространение рекламно-информационных SMS среди абонентов Beeline. 

 

Если рассылка проводится без соглашения договора, то всю ответственность по рассылке несет та компания, от которой ранее Вы получали такую рассылку. Компания может направить свое предложение на почту partner@beeline.kz

 

(Ерлан)

 

 

Я один вижу бред? Ответ в стиле "куры передохли, высылайте новый телескоп"

[kazbox]

билайн, когда у вас заработает опера мини? вообще зачем ее заблокировали?

[BeelineKZ]

билайн, когда у вас заработает опера мини? вообще зачем ее заблокировали?

 

Доброе утро!

 

Данный сервис недоступен по независящим от нас причинам. (Жасулан)

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 22.10.2014, 08:49:24

[kazbox]

Доброе утро! Данный сервис недоступен по независящим от нас причинам. (Жасулан)

Добрый день! Отличный ответ! Спасибо что хоть номер для проверки не спросили!

Помнится ранее здесь вы писали что это оперцы перестали предоставлять услугу на территории Казахстана, но трассировка то показывает совсем другое

[Ivan18]

 

Доброе утро! Данный сервис недоступен по независящим от нас причинам. (Жасулан)

Добрый день! Отличный ответ! Спасибо что хоть номер для проверки не спросили!

Помнится ранее здесь вы писали что это оперцы перестали предоставлять услугу на территории Казахстана, но трассировка то показывает совсем другое

 

У Билайна одна и та же проблема,что на проводном Инете что не беспроводном. Причины могут быть три:

1. Кривой NAT внутри сети

2. Кривой магистральный провайдер-поставщик в России (есть немалые основания так считать)

3. п.1 + п.2

Сообщение отредактировал Ivan18: 23.10.2014, 11:56:06

[Ermoshenko]

билайн, когда у вас заработает опера мини? вообще зачем ее заблокировали?

не только просто опера мини а обычная не работает, даже трассировку до сайта не проходит 

[Ermoshenko]

 

билайн, когда у вас заработает опера мини? вообще зачем ее заблокировали?

 

Доброе утро!

 

Данный сервис недоступен по независящим от нас причинам. (Жасулан)

 

А вот это уважаемый полное вранье, на других провайдерах все работает а на вашем даже не трассируется, хоть бы врали правдоподобно