Сообщений в теме: 4999

[gosh]

Вы несколько искажаете ситуацию - интерконнект между сетями наших ОПСоСов устанавливается по отдельным соглашениям, которые не касаются КТ и других проводных операторов. Так что АлТеле2 в этом плане - с боку припёку. Их преимущество разве что в том, что у них есть возможность договориться с КТ о существенно более низких расценках на взаимные звонки, чем расценки КТ на звонки с сетями полосатых и фиолетовых.
Но с другой стороны антимонопольное законодательство пока никто не отменял и КТ за это могут и наказать. Особенно если будет жалоба от полосатых или фиолетовых.

этой практике уже лет 15, если не больше - никто не замечал  и не наказывал. Помните еще сразу после Куликовской битвы Алтел бравировал тем, что обмен с сетью Казахтелеком у него был по 20 тнг, в то время как у Кмобайл/Кселл был по 40. 

[pessimist]

этой практике уже лет 15, если не больше - никто не замечал и не наказывал.

Ну так на дворе времена другие, планы по пополнению бюджета никто не отменял и фискалы первым делом вытаскивают из рукавов старые козыри. И для них "ну раньше же не штрафовали" не довод, чтобы теперь не накатить штраф. Тем более, что в последнее время даже агашкам КТ начали пёрышки щипать за лямы нарушений. Ну да ладно, мы в теме полосатых и с нетерпением ждём чем же закончится рассмотрение просьб абонентов вернуть в пакет звонки на городские номера....

[Aleks074]

Как можно отключить или заблокировать спам рассылку с коротких номеров? я понимаю что Выша компания этим зарабатывает, но реально надоело, только не говорите что я сам оставил телеофонный номер: в химчистке, в сто, автомойке....

 

нужно заблокировать спам номера короткие, к кому обратиться???

[Aleks074]

глюк

Сообщение отредактировал Aleks074: 07.04.2016, 12:42:02

[Keffer]

нужно заблокировать спам номера короткие, к кому обратиться???

Это бесполезно. Так и будут сыпать. Я решил кардинально - поставил ПО в смартфон и прибил навсегда все короткие номера, включая богомерзкий 112, теперь никакого спама и пуш месаджей с навязываемыми услугами.  Страдальцы от спама - по другому вы не решите ваши вопросы. Только крайними мерами.

 

p.s. что за номер такой интересно +7 637 явно фальшивка какая то.

Сообщение отредактировал Keffer: 07.04.2016, 12:44:00

[BeelineKZ]

Как можно отключить или заблокировать спам рассылку с коротких номеров? я понимаю что Выша компания этим зарабатывает, но реально надоело, только не говорите что я сам оставил телеофонный номер: в химчистке, в сто, автомойке....

нужно заблокировать спам номера короткие, к кому обратиться???

 

Добрый день!

 

Мы можем отключить рекламные SMS-сообщения только от нашей компании. 

Если SMS-сообщения поступают от других компаний, то необходимо обращаться напрямую к ним. (Дмитрий)

[PQI]

Их преимущество разве что в том, что у них есть возможность договориться с КТ о существенно более низких расценках на взаимные звонки

я это и имел ввиду!

 

Но с другой стороны антимонопольное законодательство пока никто не отменял и КТ за это могут и наказать.

 

Есть только не работает! А если и работает то в определенной исключительности!

 

Помните еще сразу после Куликовской битвы Алтел бравировал тем, что обмен с сетью Казахтелеком у него был по 20 тнг, в то время как у Кмобайл/Кселл был по 40. 

Ну, а на заре зарождения Алтела связь с городских на мобильные Алтела была 6т./мин., в то время как у мобайла и киселя то-ли 24 то-ли 42т. 

[pessimist]

Мы можем отключить рекламные SMS-сообщения только от нашей компании. Если SMS-сообщения поступают от других компаний, то необходимо обращаться напрямую к ним. (Дмитрий)

Скрытый текст

(с) Если Вы попали в аварию на нашей дороге, изрытой ямами - это не наша проблема, виноват или автопроизводитель или Вы сами, за то, что выбрали именно эту комбинацию автомобиля и направления.

(с) Если с незарегистрированного номера сети полосатых в спец. службы поступил звонок то это не проблема полосатых, спец. службы сами виноваты.

Интересно, когда кто-нибудь из счастливчиков решится таки написать жалобу на то, что на его сотовый терминал из сети полосатых поступает информация, за которую они не собираются отвечать?

Сообщение отредактировал pessimist: 07.04.2016, 13:45:03

[teo14]

Слушайте, ну что это такое???
Я пополнил баланс на 1300
В первую очередь должна списаться плата на тариф Всё!!!
Почему сначала списалась на другую услугу? На эти жалкие 500 мб???
Я этими мбайтами не пользовался ещё даже, ни битика не использовал!
Давайте возвращайте!!!
Почему допуслуга списывается раньше, чем основной тариф??? Где приоритеты?
В общем пусть от компании Beeline кто нибудь компетентный позвонит на указанный в ЛС номер.

Добрый вечер! 
Нам очень жаль, что Вы столкнулись  с подобной ситуацией.  Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему номеру имеется открытая  заявка в соответствующем отделе компании. Ваш вопрос находится в работе.  Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов.

Ок
Сотрудник позвонил
Подключение на тариф сделали, допуслугу аннулировали
То, что исправили - это отлично!
Но систему надо исправлять: списание по абонплате всегда должно быть в приоритете. Допуслуги - после!

И еще:
Я не понял, звонки на городские номера в тарифном плане "Всё" не входят в 200 мин???

[teo14]

В общем на Beeline нет тарифов, где бы звонки на городские входили в пакет минут?

[Keffer]

Давно уже нету. Кинули абонентов на эти минуты.

[BeelineKZ]

В общем на Beeline нет тарифов, где бы звонки на городские входили в пакет минут?

 

Добрый день!

 

В настоящий момент, нет. На тарифном плане "Всё" 200 минут предоставляется на другие мобильные операторы. Стоимость минуты разговора на городские номера составляет - 11 тенге. (Дмитрий)

[ghost29]

 

В общем на Beeline нет тарифов, где бы звонки на городские входили в пакет минут?

 

Добрый день!

 

В настоящий момент, нет. На тарифном плане "Всё" 200 минут предоставляется на другие мобильные операторы. Стоимость минуты разговора на городские номера составляет - 11 тенге. (Дмитрий)

 

Вот Вы руководству и скажите,что это куча абонентов возмущены этим. Поверьте что на сайте это малая часть возмущенных))) 

Пусть решают вопрос.А мы абоненты и посмотрим насколько Вы нас (в лице руководства) и цените!

[Дядя Нортон]

 

Мы можем отключить рекламные SMS-сообщения только от нашей компании. Если SMS-сообщения поступают от других компаний, то необходимо обращаться напрямую к ним. (Дмитрий)

Скрытый текст

(с) Если Вы попали в аварию на нашей дороге, изрытой ямами - это не наша проблема, виноват или автопроизводитель или Вы сами, за то, что выбрали именно эту комбинацию автомобиля и направления.

(с) Если с незарегистрированного номера сети полосатых в спец. службы поступил звонок то это не проблема полосатых, спец. службы сами виноваты.

Интересно, когда кто-нибудь из счастливчиков решится таки написать жалобу на то, что на его сотовый терминал из сети полосатых поступает информация, за которую они не собираются отвечать?

 

 

никогда. Вот у меня, например, айфон научился самостоятельно названивать в голосовую почту. А у Вас так могёт? 

[*Bulik*]

 

 

В общем на Beeline нет тарифов, где бы звонки на городские входили в пакет минут?

 

Добрый день!

 

В настоящий момент, нет. На тарифном плане "Всё" 200 минут предоставляется на другие мобильные операторы. Стоимость минуты разговора на городские номера составляет - 11 тенге. (Дмитрий)

 

Вот Вы руководству и скажите,что это куча абонентов возмущены этим. Поверьте что на сайте это малая часть возмущенных))) 

Пусть решают вопрос.А мы абоненты и посмотрим насколько Вы нас (в лице руководства) и цените!

Поддерживаю! Сегодня сам понял, что развели. На сайте в личном кабинете висит: Остаток разговоров по РК, вне сети Beeline 3 часа 6 минут 25 секунд.

О том что это остаток только на сотовые ни слова! Верните звонки на городские!

[BeelineKZ]

Друзья, в период с 8.04.2016 18:00 по 10.04.2016 01:00 мы будем проводить модернизацию оборудования нашей сети, в связи с чем не будут доступны следующие сервисы. 

 

Для Клиентов мобильной связи: 

 

- проведение наличных и безналичных платежи, в том числе и карты экспресс оплаты; 

- подключение/отключение услуг; 

- возможность проверки баланса; 

- возможность смены тарифного плана; 

- услуга «Мобильный перевод»; 

- услуга «Доверительный платеж»; 

- sms информирование; 

- личный кабинет; 

- возможность перехода номеров с одного оператора на другого; 

 

 

Для Клиентов услуги Интернет Дома не будут доступны следующие сервисы: 

 

 

- проведение наличных и безналичных платежи, в том числе и карты экспресс оплаты; 

- проверка баланса; 

- подключение/отключение услуг; 

- подключение новых абонентов; 

- возможность смены тарифного плана; 

- услуга «Мобильный перевод»; 

- sms информирование; 

- включение в график выездов монтажников; 

- личный кабинет; 

 

 

Пожалуйста, планируйте Ваши активности с учетом данного сообщения. 

 

Приносим извинения за временные неудобства.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 08.04.2016, 11:25:16

[Другой Кореец]

в период с 8.04.2016 18:00 по 10.04.2016 01:00 мы будем проводить модернизацию оборудования нашей сети

 

 

Я не спрашиваю, что будет работать лучше. Мне интересно, что сломается?

[Ruslan]

Представитель планирует ли beeline создавать новые тарифы с включенными минутами на городские номера?

Или это общая политика компании делать платными все тарифы на не мобильные направления?

[BeelineKZ]

Представитель планирует ли beeline создавать новые тарифы с включенными минутами на городские номера?

Или это общая политика компании делать платными все тарифы на не мобильные направления?

 

Добрый день!
На данный момент тарифы не включают в себя минуты на городские номера. Информации о планировании новых тарифов, с включенными минутами для звонков на городские номера, к сожалению, нет. 
Мы развиваемся в данном направлении, рассматриваем различные варианты. Если подобный тариф будет выпущен, мы обязательно сообщим об этом на нашем сайте www.beeline.kz
(Зауре)

[Ruslan]

принято, спасибо..