Сообщений в теме: 4999

[Кибальчиш]

 

Сообщение отредактировал Кибальчиш: 05.03.2016, 01:15:51

[Дядя Нортон]

 

А вы мне без номера напишите, в тарифе ВСЁ - 200 минут и 200 смс и 5 Гб ночью и столько же днём? А потом я уже буду выяснять и разбираться! Не успел номер воткнуть в смартфон как тут же начались обычные для Билайна «сюрпризы»!

 

Добрый вечер!

 

Да, при переходе на тарифный план "Всё за 1190 тенге" 1-го числа месяца, предоставляется безлимитное общение и 200 смс внутри сети, 200 минут на другие направления, 5 ГБ ночного и 5 ГБ дневного трафика. 

 

По данному тарифному плану абонентская плата списывается ежемесячно 1-го числа, поэтому при переходе на тариф не 1-го числа, спишется не полная абонентская плата, а пропорционально, согласно оставшимся дням в месяце (бонусы также начисляться пропорционально, а не в полном объеме). Дальнейшая абонентская плата будет списываться всегда в полном объеме, независимо от дня пополнения баланса. 

Например, если Вы подключите данный тарифный план сегодня, то Вам будут предоставлен безлимит и 180 смс внутри сети, 180 минут на другие направления, 4,51 ГБ дневного и 4,51 ГБ ночного трафика. 

Ссылка для информации: https://www.beeline....le_plans/11686 

 

 

не соответствует практике. У меня списывается 29 числа, у жены - 4 числа. У сына 11 числа. Уже несколько месяцев так. Номер высылать не буду, еще поломаете чего нибудь или подключите спам какой.

[BeelineKZ]

не соответствует практике. У меня списывается 29 числа, у жены - 4 числа. У сына 11 числа. Уже несколько месяцев так. Номер высылать не буду, еще поломаете чего нибудь или подключите спам какой.

 

Доброй ночи!

Скорее всего, у Вас и у Ваших родных тарифный план "Всё включено 2". Рекомендуем проверить свой тариф посредством команды *166#

А по тарифному плану "Всё" абонентская плата списывается 1-го числа каждого месяца, кроме первичного подключения. 

[pessimist]

Уважаемый BeelineKZ, снова не сочтите за наглость, прокомментируйте пожалуйста выделенный пункт ПД:

Скрытый текст

 

Подскажите на основе какого пункта правил или приказа по MNP ТОО Кар Тел считает возможным отказ в переносе номера при наличии задолженности правомерным только на основе поправок в ПД?

Сообщение отредактировал pessimist: 05.03.2016, 08:46:49

[Дядя Нортон]

 

не соответствует практике. У меня списывается 29 числа, у жены - 4 числа. У сына 11 числа. Уже несколько месяцев так. Номер высылать не буду, еще поломаете чего нибудь или подключите спам какой.

 

Доброй ночи!

Скорее всего, у Вас и у Ваших родных тарифный план "Всё включено 2". Рекомендуем проверить свой тариф посредством команды *166#

А по тарифному плану "Всё" абонентская плата списывается 1-го числа каждого месяца, кроме первичного подключения. 

 

 

да, Все включено, но без двойки. 1290 тенге, в отличии от обсуждаемых и рекламируемых везде 1190. За что еще 100 тенге не знаю. Причем оно само так стало в декабре. До того было 1190. Что мне надо сделать, чтобы опять вернуть 1190?

[Nikk2]

Представитель, началось ли в Уральске официальное тестирование 4G? Потому что скорость интернета при подключении к 4G ничем по сути не отличается от 3G. Это карма нашего города, что у Билайна тут интернет хуже некуда?

[Axmets]

Алматы, замеры скорости

[BeelineKZ]

Уважаемый BeelineKZ, снова не сочтите за наглость, прокомментируйте пожалуйста выделенный пункт ПД:

Скрытый текст

2016-03-05 08-34-56 Публичный Договор - PD_rus.pdf - Mozilla Firefox.png

 

Подскажите на основе какого пункта правил или приказа по MNP ТОО Кар Тел считает возможным отказ в переносе номера при наличии задолженности правомерным только на основе поправок в ПД?

 

Добрый день! 

Мы уточняем информацию. Чуть позже напишем

(Адилет)

[Axmets]

Поменял SIM на USIM, белочка сказала, что подключение к тесту 4G проходит через них, то есть они по номеру сами подключают эту тестовую услугу.

[BeelineKZ]

 

 

не соответствует практике. У меня списывается 29 числа, у жены - 4 числа. У сына 11 числа. Уже несколько месяцев так. Номер высылать не буду, еще поломаете чего нибудь или подключите спам какой.

 

Доброй ночи!

Скорее всего, у Вас и у Ваших родных тарифный план "Всё включено 2". Рекомендуем проверить свой тариф посредством команды *166#

А по тарифному плану "Всё" абонентская плата списывается 1-го числа каждого месяца, кроме первичного подключения. 

 

 

да, Все включено, но без двойки. 1290 тенге, в отличии от обсуждаемых и рекламируемых везде 1190. За что еще 100 тенге не знаю. Причем оно само так стало в декабре. До того было 1190. Что мне надо сделать, чтобы опять вернуть 1190?

 

 

На тарифном плане "Всё включено" без 2, абонентская плата в сутки, а не ежемесячная. Так как у Вас абонентская плата 1290 тенге, это тарифный план "Всё включено 2". Вернуть абонентскую плату в размере 1190 тенге невозможно. Условия тарифного плана были изменены. 

Оповещение было посредством SMS-сообщения и на нашем сайте. Для информации: https://www.beeline....s/mobile/11311 

(Дмитрий)

[Ultimaratio]

Почитал на сайте Билайн про переадресацию - она правда не поддерживается на других операторов??

Это было бы ужасно, ну на абонентов им наплевать - это понятно, но зачем им отказываться от денег и абонентов?

Надеялся переждать отключение БС, переадресуя звонки на какой-нибудь другой номер.

[Axmets]

Район ж/в Алматы-2

[Ruslan]

карта покрытия 4G по Алма-Ате: https://maps.yandex....,43.258320&z=14

 

вопрос она такая до лета будет или БСки будут прирастать?

 

Beeline Казахстан объявляет о пилотном запуске LTE сетей в Алматы, Уральске и Аксае

5 Марта 2016 г., г. Астана. Beeline Казахстан объявляет о пилотном запуске LTE (Long Term Evolution) сетей в Алматы, Уральске и Аксае. Это позволит клиентам Beeline получить доступ и пользоваться 4G интернетом на скорости до 75 Мегабит в секунду.  

Первые фрагменты сети четвёртого поколения развернуты сразу в трех городах – Алматы, Аксае и Уральске на уже имеющихся частотах. Планируется, что во второй половине 2016 года будет осуществлен коммерческий запуск в большинстве крупных городов Казахстана.

На данном этапе тарификация мобильного интернета в сетях 4G будет осуществляться точно так же как и в 3G сети, т.е. привычным для клиентов образом. Все существующие продукты и услуги мобильного интернета совместимы с 4G и не требуется подключения дополнительных услуг.

В Алматы зона покрытия 4G затрагивает исторический центр города. Она распространяется от Парка Горького до улицы Ауэзова, от проспекта Рыскулова до улицы Тимирязева. В Уральске и Аксае скоростным 4G интернетом покрыта практически вся территория городов.

Для того, чтобы принять участие в тестировании 4G от Beeline необходимо приобрести новую USIM карту или поменять старую SIM карту на USIM карту в Офисе Продаж и Обслуживания, либо в Салонах Азбуки Связи. Кроме того, необходимо проверить совместимость смартфона со стандартом 4G и убедиться, что устройство поддерживает стандарт LTE. Это можно сделать на сайте Beeline по ссылке, либо в офисах компании.

«Сегодня прогресс сделал ещё один большой шаг вперед, и в ближайшие годы это значительно изменит жизнь людей. С такой скоростью интернета наши города вскоре станут цифровыми, большое развитие получит телемедицина, а холодильник сам сможет заказывать продукты в дом. Мы строим сеть 4G, и уже в этом году подарим радость новых скоростей большинству жителей страны», отметил Александр Комаров, Главный исполнительный директор Beeline Казахстан.  

Сообщение отредактировал Ruslan: 05.03.2016, 15:43:38

[Axmets]

Билайну конечно плюс за то, что тестирует в городе, а не в ТРЦ как фиолетовые. Скорость конечно не самая большая, но это понятно, так как идёт подготовка. Представитель, зона тестирования в Алматы будет расширяться? Желательно восток города.

[Keffer]

она правда не поддерживается на других операторов??

Они ее внаглую выключили и включать не торопятся. Негодяи, больше нет слов никаких у меня.

[Axmets]

Могу точно сказать от себя, что Билайн пока идёт верной дорогой в отличии от своего главного конкурента. Надеюсь запуск будет этим летом и не подкачает. Фиолетовые только во втором полугодии. Вот и разница.

[Alex711]

 

она правда не поддерживается на других операторов??

Они ее внаглую выключили и включать не торопятся. Негодяи, больше нет слов никаких у меня.

 

А разве она раньше была?

[justmax]

Собираясь в Европу, поинтересовался ценами на роуминг. Интернет - 4329 тенге за мегабайт!!!!! Никаких альтернатив для корпоративных клиентов нет.
Для сравнения у Kcell тарифы от 234 тенге за мегабайт.
Крепко задумался....

[Alex711]

Легкий роуминг + разве не предлагает инет по совершенно другой цене?

[BeelineKZ]

Представитель, началось ли в Уральске официальное тестирование 4G? Потому что скорость интернета при подключении к 4G ничем по сути не отличается от 3G. Это карма нашего города, что у Билайна тут интернет хуже некуда?

 

Добрый день! 

Да, мы объявили о пилотном запуске LTE в Алматы, Уральске и Аксае. Для информации: https://www.beeline...._releases/11560