Сообщений в теме: 4999

[235]

билайновцы, ответьте на мои вопросы, можете считать настоящее досудебным урегилированием, т.к. тема является официальной веткой оператора. Игнорирование неудобных вопросов не избавит билайн от ответа.

Сообщение отредактировал 235: 11.08.2014, 22:10:56

[shinee]

BeelineKZ собираюсь в Китай, в Пекин. Нужен роуминг. Есть что-нибудь подешевле?

[BeelineKZ]

BeelineKZ собираюсь в Китай, в Пекин. Нужен роуминг. Есть что-нибудь подешевле?

Доброе утро!

 

Да, у нас есть выгодная услуга "Легкий роуминг +". После ее подключения, стоимость минуты разговора, SMS-сообщения и 1МБ трафика будет составлять - 25 тенге.

Более подробно с услугой рекомендуем ознакомиться у нас на сайте. Ссылка: http://beeline.kz/ru...s/roaming/10120 (Дима Ш.)

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 12.08.2014, 09:05:49

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю 235 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.[/ex]

[gosh]

билайновцы, ответьте на мои вопросы, можете считать настоящее досудебным урегилированием, т.к. тема является официальной веткой оператора.

вот тут Вы ошибаетесь - это не официальный сайт поддержки, это общественный форум, место для общения. И в закрепленном посту специально это указывает. Любые процедуры претензионного характера, равно как и их урегулирование, лучше проводить в установленном порядке. Но никак не анонимной перепиской.

[arab1966]

Добрый день !

вопрос о письмах счастья ( смс )

пришла смс - типа акция от билайн - пришли смс с кодом  298 + 342338128 на номер 3350 - получишь 2000 т на баланс.

на сайте билайна - вроде ничего о таких акциях.

это развод или... ?

[BeelineKZ]

Добрый день !

вопрос о письмах счастья ( смс )

пришла смс - типа акция от билайн - пришли смс с кодом  298 + 342338128 на номер 3350 - получишь 2000 т на баланс.

на сайте билайна - вроде ничего о таких акциях.

это развод или... ?

Добрый день!

 

Данная акция у нас не проводится. Напишите, пожалуйста, номер с которого поступило SMS-сообщение к нам в личку. (Дима Ш.)

[arab1966]

смс пришла 10 августа на двух языках - увы от веб смс - просят послать смс на номер 3350 - если вам поможет - могу скинуть номер своей сотки...

[BeelineKZ]

смс пришла 10 августа на двух языках - увы от веб смс - просят послать смс на номер 3350 - если вам поможет - могу скинуть номер своей сотки...

 

WEB SMS - это сообщение отправленное с нашего сайта. Отправить его может любой пользователь.

SMS-сообщение отправлено было Вам с целью мошенничества. Напишите, пожалуйста, Ваш номер к нам в личку.

Мы передадим информацию в соответствующий отдел. (Дима Ш.)

[arab1966]

8 705 451 70 77

[BeelineKZ]

8 705 451 70 77

Спасибо за информацию! 

[нефертити]

Абонплаты на тарифном плане "7" нет?

[BeelineKZ]

Абонплаты на тарифном плане "7" нет?

Добрый день!

 

Да, тарифный план "7" без абонентской платы. (Дима Ш.)

[235]

 

билайновцы, ответьте на мои вопросы, можете считать настоящее досудебным урегилированием, т.к. тема является официальной веткой оператора.

вот тут Вы ошибаетесь - это не официальный сайт поддержки, это общественный форум, место для общения. И в закрепленном посту специально это указывает. Любые процедуры претензионного характера, равно как и их урегулирование, лучше проводить в установленном порядке. Но никак не анонимной перепиской.

 

хорошо, пусть неофициальный сайт поддержки. Но тут тусуются представителя беелайна и отвечают на вопросы выборочно. этому отвечу, этому не отвечу. Пусть тогда всем не отвечают, если неудобные, выводящие на чистую воду, вопросы они откровенно игнорируют.

 

20,09 заскочил бееелайн и снова не ответит на вопросы.

20,10 убежал, ответа нет.

Сообщение отредактировал 235: 12.08.2014, 20:10:33

[Insightful]

Билайн,

вот моя официальная претензия:  задолбался получать сообщения в ночное время! Веб-смс или нет, меня это не должно волновать. Волнует меня то, что в час-два ночи, в пятом часу утра мобильник начинает разрываться, будить сына и раздражать нервы!

 

Убирайте к чертям эту функцию с ваших сервисов!

Скрины для подтверждения:

 
 

[235]

Вы сами виноваты- оставляете где попало свой номер, беелайн на может завязать руки людям,отправляющим СМС с их сайта. Это по версии беелайна. Они ещё дадут Вам контакты своих партнёров,чтобы Вы сами разобрались с этой проблемой.

[rebelde]

Вопрос: действует ли "Безлимитный интернет 2гб" на тарифе VIP Gold?

[BeelineKZ]

Билайн, вот моя официальная претензия:  задолбался получать сообщения в ночное время! Веб-смс или нет, меня это не должно волновать. Волнует меня то, что в час-два ночи, в пятом часу утра мобильник начинает разрываться, будить сына и раздражать нервы!   Убирайте к чертям эту функцию с ваших сервисов! Скрины для подтверждения:

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, используемый номер в личку. Обязательно примем меры. (Адилет М.) 

[BeelineKZ]

Вопрос: действует ли "Безлимитный интернет 2гб" на тарифе VIP Gold?

Приветствуем Вас! 

К сожалению, на тарифном плане "VIP Gold" услуга ежемесячный безлимит недоступна. Но на Вашем тарифе есть другие пакеты. Подробнее здесь http://beeline.kz/ru...ile_plans/10549 (Адилет М.)

[armen.d]

 

Абонплаты на тарифном плане "7" нет?

Добрый день!

 

Да, тарифный план "7" без абонентской платы. (Дима Ш.)

 

 

А предполагается нечто подобное траифу "7" в корпоративном сегменте, а то там давно по 10-11 тенге, после тарифа "В девятку" ничего приличного не было, но в девятке звонок на другие телефоны по 18 тг.