Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . +7 707 0000 707 . . . . E-mail Службы по работе с клиентами info@tele2.kz

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Если вы не хотите получать сообщения рекламного характера со стороны оператора, вам необходимо активировать услугу Не Беспокоить *123*4*4*1*1#

Для того, чтобы отключить сообщения от сим аплета,вам необходимо выставить минусы на всех каналах сервиса теле2 клик в приложении tele2 гид, а так же отправить стоп на номер 98761

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1 Том 2
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:35

[trexala]

Здравствуйте,

Каждый день приходить реклама о разных акциях теле2. Как и что можно сделать что бы никакая реклама не откого не приходила?

отвечу за них. )

 

"Вы желаете отказаться от большинства таких сообщений, просто воспользуйтесь услугой «Не беспокоить».

Для того, чтобы подключить услугу наберите:      Услуга бесплатна и доступна для всех абонентов Tele2."  

 

Взято с сайта еле2. Сам воспользовался, теперь наслаждаюсь)

Сообщение отредактировал trexala: 22.01.2014, 15:27:54

[G_G]

отвечу за них

 

большой Вам рахмет.

[Nikk2]

Если удосужитесь прочесть, речь идет о комманде проверки бонусных услуг, в данном случае комманда универсальна

А Интернет-пакеты у Tele2 считаются "бонусными" услугами? Однако....

[JayKay]

Если удосужитесь прочесть, речь идет о комманде проверки бонусных услуг, в данном случае комманда универсальна

А Интернет-пакеты у Tele2 считаются "бонусными" услугами? Однако....

Да да оговорился ресурсные услуги...сути это не меняет...

[Горошин на принцессе]

 

 

В моем понимании префикс 8-10-.... на исходящие звонки,а входяшие просто ....

В моем понимании тоже Просто жду, когда вам скажут что это вы сами набирали ))) 

 

Буду держать в курсе.

 

Ответили?

[Фисташка]

Теле2!  Перестаньте слать свои спам-рассылки на телефон!

[David27]

Теле2!  Перестаньте слать свои спам-рассылки на телефон!

А что нынче присылают?

[Tele2]

Теле2!  Перестаньте слать свои спам-рассылки на телефон!

Добрый день, какого рода сообщения вы получаете?

С уважением, Болат

[Фисташка]

 

Теле2!  Перестаньте слать свои спам-рассылки на телефон!

Добрый день, какого рода сообщения вы получаете?

С уважением, Болат

 

 Сообщения о различных интернет-пакетах на день, неделю, месяц, пополни баланс близким, загрузи музыку и прочая лабуда постоянно одно и то же!  А оно мне надо?!

Сообщение отредактировал Фисташка: 23.01.2014, 17:55:23

[ssc_free]

Теле2! Перестаньте слать свои спам-рассылки на телефон!

Добрый день, какого рода сообщения вы получаете?

С уважением, Болат

Сообщения о различных интернет-пакетах на день, неделю, месяц, пополни баланс близким, загрузи музыку и прочая лабуда постоянно одно и то же! А оно мне надо?! :mad:

Поддерживаю, как отключить рекламу?

[trexala]

Господа и госпожи! Я не фанат Еле2, но если бы вы прочитали хотя бы одну эту страницу, а именно мой пост № 561, и сделали, что там написано, то вам бы перестала сыпаться их назойливая реклама.

[ssc_free]

Столько много букв, вместо простой комбинации *123*4*4*1*1#

[Робингуд]

а мне шлют бонусы всякие. виде бесплатных минут и смс. очень приятно. вот сейчас у меня 200 бесплатных смс, а до этого 500 минут было.

[darlas]

Теле2 можете разрешить проблему с ИТК в Актобе по улице чекалина, которая по всей видимости недавно закупило новое оборудование так называемые "глушилки" и теперь до людей кто живет в этом районе не дозвонится. Кстати актив более или менее работает иногда с бульками, а теле2 вообще нет сети. В Актобе родственники обращались в ваш офис, там сказали ничем помочь не может.

Теле2 вы можете читать форум начиная с последнего не прочитанного сообщения и отвечать в порядке очереди?

[trexala]

Столько много букв, вместо простой комбинации *123*4*4*1*1#

просто надо читать, хоть чуть-чуть

[юрий юрьев]

ДД. Сегодня после долгого перерыва снова стал абонентом Теле-2. Срочно нужен был номер, купил, а какой там тарифный план не спросил. Ладно, решил узнать через Теле-Гид,

понажимал в меню все как положено, мудрый робот ответил что придет смс с тарифным планом. Смс пришла, только пришло не название тарифа, а с какой то левый анекдот. К тому же совсем не смешной! Вот мне теперь интересно, может меня теперь в какую нить подписку подключили? Как можно проверить?

[Водитель автобуса]

Как можно проверить?

*123*4*1#

[Walli]

Теле2, если сменить тариф на Всё равно2, сохраниться акция "Лови момент"?

[2pizza]

 

 

Деньги не начислены,думаю,по причине наличия на счету 0.24 тенге. Позвольте спросить,что за переадресация по номеру:81040722455155?

 

 

Добрый день, сообщите, пожалуйста, ваш номер. Мы проверим, что это за звонок.

С уважением, Болат

 

Номер выслал к вам в личку.

 

Проверили?

[gosh]

 

Теле2 можете разрешить проблему с ИТК в Актобе по улице чекалина, которая по всей видимости недавно закупило новое оборудование так называемые "глушилки" и теперь до людей кто живет в этом районе не дозвонится. Кстати актив более или менее работает иногда с бульками, а теле2 вообще нет сети. В Актобе родственники обращались в ваш офис, там сказали ничем помочь не может.

Теле2 вы можете читать форум начиная с последнего не прочитанного сообщения и отвечать в порядке очереди?

 

виноват, что встреваю, но проблема не только Теле2.

Если коротко, то вопрос поднимался всеми операторами сотовой связи тысячу раз на всех уровнях - в нашей стране, где на закон наплевать прежде всего самому Министерству юстиции, - это пока остается не разрешимой проблемой и для операторов и для абонентов. Парадоксальный случай - проигрывают все - и государство, и операторы, и абоненты-граждане. И все только потому, что кто-то не хочет и не может работать по закону.