Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[IGcom]

Здравствуйте, скорость исчезла куда-то, особенно на YouTube. 0011259952

[BeelineKZ]

Здравствуйте, скорость исчезла куда-то, особенно на YouTube. 0011259952

Доброй ночи, IGcom! Просим ожидать, скоро Вам позвоним. Была составлена заявка в технический отдел.

[SMeRcH-]

куда в 2ч ночи может деться внешка... ппц

[iStart]

В данный момент сижу с Мегалайн Турбо, интернет просто говно, страницы открываются через раз, исходящие пакеты улетают как хотят.
На моё удивление разрывов в играх практически нет, что в Dota2 что в SC2HOTS. Отсалось проверить как работает iDnet.

Билайн у меня оплатила сестра, придется пользоваться этим говном еще один месяц!

[kimono]

Вчера разговаривал со службой поддержки. Сказали: "мы отвечаем только за скорость до Алматинского Билайна и Карагандинского. Как там дальше у вас с трафиком мы не отвечаем и ничего не гарантируем."
Все равно что поставить два сервака в разных частях города и выход в интернет в них через диалап и говорить что скорость до 100мбит.

[gosh]

А как же точка обмена трафиком, столько шума было, даже сайт есть соответствующий - http://www.kaz-ix.kz/web/ или все это уже никому не надо? Столько статей было на yvision по этому поводу, получается все псу под хвост. Каждый провайдер закрылся накрепко внутри своей сетки и между сетками скорость и качество никакие.

Билайн в данном вопросе бессилен. Политика АО" Казахтелеком" уже много лет в данном вопросе пиринга направлена на то чтобы нагадить другим, а не на развитие партнерства провайдеров. Страдают конечно клиенты. Но дружить односторонне, сами понимаете, нельзя.

Я уже писал, что показания speedtest ни о чём не говорят. Если кому-то нравится наблюдать как двигаются стрелочки, он может этим заниматься, но к реальности это не имеет никакого отношения.

а нет желания запустить локальный speedtest на своей сети дабы как сейчас не наблюдать возмущения клиентов с красивыми картинками цен на дрова в Парагвае? Клиентов тоже можно понять - другого инструмента измерения скорости у них просто нет. Ну или иной путь чтобы клиент мог самостоятельно оценить скорость с некой допустимой погрешностью и понять стОит возмущаться или показатели в норме...

К BeelineKZ аппелировать бесполезно - бо иллюстрация говорит о "полезности" офисных трудяг весьма красноречиво.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал gosh: 11.06.2013, 12:03:54

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю _just_want_to_sleep вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

о! может здесь кто-нибудь как-нибудь отреагирует...
моя цитата с соседней темы:

ping google.kz на интернете от билайн "реальный безлимит - 30 мбит/сек" через роутер (когда сетевой кабель подрубаешь напрямую к компу ситуация не улучшается)





и так уже больше 6 месяцев
ни разу пинг не нормализовался, я забыл уже что такое онлайн игры.
оставался только из-за хорошей скорости скачивания фильмов с торрентов, т.к. в игры особо не любитель играть, но теперь и эту возможность обломали


в общей сложности было совершено около 20 звонков в службу поддержки билайн
и каждый раз разные операторы говорят разные вещи, сходятся только в одном - проблема есть по техническим причинам на территории всего Казахстана.
хотя в это же время двое моих друзей на этом же пакете услуг от билайн сидят себе и проблем не знают ни с пингами, ни с обрывами, ни с падением скорости.
(я живу в орбите, они ближе к центру)

сегодня сделал, надеюсь, последний звонок
на очередную отмазку оператора потребовал соединить с менеджером, соединили (хотя не факт, что с менеджером)
в общем, он пообещал, что кто-то сегодня-завтра придет и переткнет мой кабель в другой порт
если не поможет - буду искать другого оператора.

зы: кстати, никто не подскажет нормальных поставщиков услуг домашнего интернета по адекватной цене?
ззы: мегалайн и id-net не предлагать, ибо это ненормальная компания, с которой вообще не хочу связываться после трех граблей, от которых пришлось откупаться не малыми деньгами. лучше уж офлайн сидеть.

дополню: приезжали мастера из техподдержки билайн
посмотрели, увидели, что проблема действительно имеет место быть, зафиксировали
сказали, что передадут руководству, мол постараются выбить замену оборудования, того, что на чердаке ставят
подожду теперь до конца месяца (все равно уплачено)
надеюсь, проблема решится, ибо не хочется менять провайдера

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.[/ex]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю 1LYATH вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

И снова походу внешка упала, это пздц.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 11.06.2013, 12:04:36

[St.RangerK]

а нет желания запустить локальный speedtest на своей сети дабы как сейчас не наблюдать возмущения клиентов

На нашей сети есть два сервера Speedtest - Almaty [KZ] - Beeline и Karaganda [KZ] - Beeline, именно на них я и предлагал производить измерения, если есть желание видеть красивые цифры под стрелочкой.

[pubuser]

На серваках телекома speedtest, как и на аналогичных у билайна - тоже все красочно и радужно. На IDnet показывает 95/95 мбит до астанинского сервера. И самое главное - все в рамках договора и законно, ни к чему не прикопаешься. Никак не доказать что провайдер не дает заявленной скорости.

Билайн в данном вопросе бессилен. Политика АО" Казахтелеком" уже много лет в данном вопросе пиринга направлена на то чтобы нагадить другим, а не на развитие партнерства провайдеров. Страдают конечно клиенты. Но дружить односторонне, сами понимаете, нельзя.

Так же получается и бессильны все другие провайдеры помельче, кроме билайна. Остается одно им - кооперироваться между собой, но в конечном итоге получается никому из них это не выгодно - наиболее крупный из них никак не заинтересован пускать в свои сети "чужой трафик". Тогда назревает вопрос - нафига столько шума раздули с этим обменом пиринговым, если все это не работало, не работает и не будет работать по определению? Заработает только разве если законодательно заставят силой провайдеров объединить сети и сделать между своими сетями качественный обмен трафиком. Чтобы не чувствовалось никакого ухудшения качества при обмене между провайдерами.

Сообщение отредактировал pubuser: 11.06.2013, 12:30:08

[gosh]

а нет желания запустить локальный speedtest на своей сети дабы как сейчас не наблюдать возмущения клиентов

На нашей сети есть два сервера Speedtest - Almaty [KZ] - Beeline и Karaganda [KZ] - Beeline, именно на них я и предлагал производить измерения, если есть желание видеть красивые цифры под стрелочкой.

ну тогда может быть имеет смысл разместить (оформить как Локальные правила?) в закрепленном посту ссылки на эти мерялки и далее в топике принимать к сведению резуьтаты измерений только этих speedtest?

Билайн в данном вопросе бессилен. Политика АО" Казахтелеком" уже много лет в данном вопросе пиринга направлена на то чтобы нагадить другим, а не на развитие партнерства провайдеров. Страдают конечно клиенты. Но дружить односторонне, сами понимаете, нельзя.

Так же получается и бессильны все другие провайдеры помельче, кроме билайна. Остается одно им - кооперироваться между собой, но в конечном итоге получается никому из них это не выгодно - наиболее крупный из них никак не заинтересован пускать в свои сети "чужой трафик". Тогда назревает вопрос - нафига столько шума раздули с этим обменом пиринговым, если все это не работало, не работает и не будет работать по определению? Заработает только разве если законодательно заставят силой провайдеров объединить сети и сделать между своими сетями качественный обмен трафиком. Чтобы не чувствовалось никакого ухудшения качества при обмене между провайдерами.

как Вы понимаете данный вопрос выходит за рамки сабжа данного топика и должен быть адресован к источникам шума

Сообщение отредактировал gosh: 11.06.2013, 12:32:18

[St.RangerK]

На серваках телекома speedtest, как и на аналогичных у билайна - тоже все красочно и радужно. На IDnet показывает 95/95 мбит до астанинского сервера. И самое главное - все в рамках договора и законно, ни к чему не прикопаешься. Никак не доказать что провайдер не дает заявленной скорости.

Отличие казахтелекомовских серверов speedtest от билайновских состоит в том, что казахтелекомовские сервера настроены как внутренние и соответственно показывают внутреннюю скорость, билайновские добавлены в исключения и настроены как внешние серверы, поэтому показывают внешнюю скорость.

Любой провайдер заявляет скорость - "до ХМбит/с". Например, "до 10Мбит/с", "до 30Мбит/с", "до 50Мбит/с", у всех это означает "от 0 до 10Мбит/с", "от 0 до 30Мбит/с", "от 0 до 50Мбит/с", поэтому скорость не может не соответствовать заявленной.

Я специально подчеркнул слово "любой". Нет ни одного провайдера, который бы гарантировал какую-то определённую скорость в любой момент времени до любого ресурса, это невозможно, так устроен Интернет. Можно сколько угодно писать на эту тему, но реально изменить тут ничего не возможно.

Максимальную скорость можно замерить только одним способом - одновременная закачка нескольких файлов с нескольких разных высокоскоростных ресурсов в несколько потоков download-менеджером.

Speedtest, закачка одного файла с одного ресурса в один поток - реальной скорости не покажет.

Думаю, что действительно уже пора это правило вынести в шапку.

Абонент не платит за "10Мбит/с", "30Мбит/с", "50Мбит/с", он платит именно за "до 10Мбит/с", "до 30Мбит/с", "до 50Мбит/с", именно поэтому цена такая низкая, если бы провайдер каким-то образом давал гарантированные "10Мбит/с", "30Мбит/с", "50Мбит/с", то цена была бы в десятки или даже сотни раз выше. Именно поэтому некорретны высказывания типа "я плачу за 30Мбит/с", нет, никто не платит "за 30Мбит/с", он платит за "до 30Мбит/с" и получает "до 30Мбит/с".

Возникает вопрос, что же делать в таком случае абоненту? Ответ простой, выбирать самое лучшее из того, что есть на данный момент, на данной территории, за данные деньги.

Сообщение отредактировал St.RangerK: 11.06.2013, 13:00:50

[St.RangerK]

ну тогда может быть имеет смысл разместить (оформить как Локальные правила?) в закрепленном посту ссылки на эти мерялки и далее в топике принимать к сведению резуьтаты измерений только этих speedtest?

На картинке, к сожалению, отображается только город, но не отображается провайдер, поэтому мы не отличим Almaty [KZ] - Beeline от Almaty [KZ] - Kazakhtelecom или Almaty [KZ] - Kcell. Мы не увидим, качается ли что-то в этот момент у абонента, проверяет ли трафик антивирус, подключен абонент через Wi-Fi или по кабелю, через роутер или напрямую.

[Timur Konak]

На серваках телекома speedtest, как и на аналогичных у билайна - тоже все красочно и радужно. На IDnet показывает 95/95 мбит до астанинского сервера. И самое главное - все в рамках договора и законно, ни к чему не прикопаешься. Никак не доказать что провайдер не дает заявленной скорости.

Отличие казахтелекомовских серверов speedtest от билайновских состоит в том, что казахтелекомовские сервера настроены как внутренние и соответственно показывают внутреннюю скорость, билайновские добавлены в исключения и настроены как внешние серверы, поэтому показывают внешнюю скорость.

Любой провайдер заявляет скорость - "до ХМбит/с". Например, "до 10Мбит/с", "до 30Мбит/с", "до 50Мбит/с", у всех это означает "от 0 до 10Мбит/с", "от 0 до 30Мбит/с", "от 0 до 50Мбит/с", поэтому скорость не может не соответствовать заявленной.

Я специально подчеркнул слово "любой". Нет ни одного провайдера, который бы гарантировал какую-то определённую скорость в любой момент времени до любого ресурса, это невозможно, так устроен Интернет. Можно сколько угодно писать на эту тему, но реально изменить тут ничего не возможно.

Максимальную скорость можно замерить только одним способом - одновременная закачка нескольких файлов с нескольких разных высокоскоростных ресурсов в несколько потоков download-менеджером.

Speedtest, закачка одного файла с одного ресурса в один поток - реальной скорости не покажет.

Думаю, что действительно уже пора это правило вынести в шапку.

Абонент не платит за "10Мбит/с", "30Мбит/с", "50Мбит/с", он платит именно за "до 10Мбит/с", "до 30Мбит/с", "до 50Мбит/с", именно поэтому цена такая низкая, если бы провайдер каким-то образом давал гарантированные "10Мбит/с", "30Мбит/с", "50Мбит/с", то цена была бы в десятки или даже сотни раз выше. Именно поэтому некорретны высказывания типа "я плачу за 30Мбит/с", нет, никто не платит "за 30Мбит/с", он платит за "до 30Мбит/с" и получает "до 30Мбит/с".

Возникает вопрос, что же делать в таком случае абоненту? Ответ простой, выбирать самое лучшее из того, что есть на данный момент, на данной территории, за данные деньги.

Тогда почему вот с этого ресурса http://ovh.net/files/ я получаю скорость которую заявляет у меня в офисе КТ - Мегалайн Бизнес - 4Мб/с - скачивается файл на скорости 510 КБ - то есть в пределах тарифа и точно так же на ваш любимый сервак Билайн Алматы через спидтест так же показывает в пределах 3 Мб
И ни когда за все время пользования Билайн Интернет - я не видел скорости на внешку заявленую тарифом. Ведь сервер Билайна это внешний по отношению к Казахтелекому. То есть получается КТ свои скорости выдерживает - а былайн это чисто дворовая сеть с супер скоростью до сервера Билайн.
Тогда развивайте сервисы на вашем любимом сервере - сделайте он лайн радио,он-лайн кино, платежные сервисы не только на оплату услуг ваших но и других сторонних, И тогда все пользователи Былайн будут сидеть и меряться скоростями на ваш сервак. Ведь для Билайна внешка не существует в природе. Только сервер Билайна - пуп земли и показатель.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Timur Konak: 11.06.2013, 14:24:14

[pubuser]

а былайн это чисто дворовая сеть с супер скоростью до сервера Билайн.

Собственно так и есть, особенно если посмотреть как построена сеть и как проложены последние мили к абонентам.

[kimono]

Телеком это те еще ...
Одно радует, что наконец-то мы постепенно уходим от монополии телекома. Пусть кривовато и с нервами, но в конечном итоге, будем надеяться, наличие на рынке бОльшего числа провайдеров вынудит всех участников работать добросовестнее и дешевле Остается только ждать.

[MuratYMT]

Телеком это те еще ...
Одно радует, что наконец-то мы постепенно уходим от монополии телекома. Пусть кривовато и с нервами, но в конечном итоге, будем надеяться, наличие на рынке бОльшего числа провайдеров вынудит всех участников работать добросовестнее и дешевле Остается только ждать.

А я считаю что вполне удачно ушел от монополии... к пчелам
Правда не факт что не вернусь...

[John.Connor]

Что у Вас там происходит, ув.BeelineKZ?
Без конца отрубается интернет?

[pubuser]

Очень интересная статья попалась про билайн - - http://lagran.kz/archives/4588 не могу удержаться чтобы не привести оттуда цитату.

Общее впечатление от услуги «Интернет дома» можно оценить на твердую тройку с плюсом с одной оговоркой, к услуге следует относиться как к одноразовому презервативу – использовал и выкинул. Благо, политика компании к этому располагает! Захотел интернет дома, позвонил по телефону, люди прибежали, насверлили дырок, протянули кабель, настроили компьютер – и все бесплатно. Заплатил за месяц вперед, получай услугу как есть, со всеми проблемами и вытекающими последствиями. Нет интернета, воспользуйся альтернативными провайдерами или молчи в тряпочку. Хочешь денежку за отсутствие услуги – заплатят, но крови попьют в десятки раз больше. Закончилась услуга, решай – покупать следующий презерватив или воздержаться. Не доволен услугой, можно отказаться, также бесплатно или приостановить услугу на неопределенное время. В общем, «Интернет дома» далеко не Мегалайн, но еще не предел мечтаний!

[Danch1k(aka Danila)]

С утра не работает интернет.
0010115564

[BeelineKZ]

Что у Вас там происходит, ув.BeelineKZ?
Без конца отрубается интернет?

Доброй ночи, John.Connor! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, напишите свой логин и контактный номер в личку. Сделаем все возможное для решения вопроса.